Det dejligste sengetøj, og lækre farver, lynelåset var desværre ikke så god, men de sender et nyt sæt, så rigtig god service, har modtaget nyt sæt, og det virker, så tusind tak for hurtig og god servi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg bestilte en billede væg ,hvor det ene desværre var smadderet ,da jeg fik pakket dem ud ,men 2 dage efter havde jeg allerede et nyt uden besvær.tusind tak for god service.det er bestemt ikke sidste... Toon meer
Super flotte varer, hurtig levering og de er med dig hele vejen. Da jeg bestilte et nyt billede, var glasset desværre gået itu under transporten.. Skrev til deres kundeservice, og vupti var Alberte på... Toon meer
Et sted man kan handle, hurtig og levering, billederne var pakket godt og forsvarligt, kan varmt anbefale dem
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hos Brainchild skaber vi dansk design med humor og æstetik 🇩🇰 Vi fortolker danske møbelklassikere bogstaveligt, heriblandt Ægget, Koglen og Svanen. Vores fortolkninger fås som plakater, træfigurer, sengetøj, køkkentekstiler og meget andet boligtilbehør – alt skabt med fokus på kvalitet, æstetik og respekt for dansk designarv. Når du handler hos Brainchild, er din tryghed vigtig for os. Vi er e-mærket certificeret, hvilket sikrer en sikker og pålidelig shoppingoplevelse. Vores kundeservice er altid klar til at hjælpe, og vi bestræber os på at besvare alle henvendelser hurtigt og professionelt. Du kan opleve hele Brainchild-universet i vores inspirerende Brandstore på havnen i Horsens. Her kan du se og mærke alle vores produkter, mens du nyder en kop kaffe med udsigt over Horsens Fjord. Vores dygtige personale står klar til at vejlede dig, så du finder det perfekte boligtilbehør til dit hjem. Shop online på www.Brainchild.dk eller besøg vores butik på Jenny Kammersgaards Vej 11, Horsens – vi glæder os til at se dig!
Contactgegevens
Jenny Kammersgaards Vej 11, 8700, Horsens, Denemarken
- info@brainchild.dk
- brainchild.dk
4,8
Uitstekend
687 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super flotte varer
Super flotte varer, hurtig levering og de er med dig hele vejen. Da jeg bestilte et nyt billede, var glasset desværre gået itu under transporten.. Skrev til deres kundeservice, og vupti var Alberte på banen. Hold op hun var sød, og jeg fik naturligvis en ny ramme til mit billede fremsendt!! Kan desværre kun give dem og Alberte 5 stjerne, de fortjener nu ellers flere!!!!
26 mei 2025
Hurtig hjælp ved reklamation
Jeg har the Egg Lamp, hvor den desværre var holdt op med at virke. Selvom det er et par år siden at jeg fik den, var der stor hjælp at hente og Brainchild sendte mig en ny fod - kvit og frit. Modtog den dagen efter den blev sendt. Mega god service.
14 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Fra da vi bestilte vores billeder til…
Fra da vi bestilte vores billeder til vi havde fået dem hjem, gik der ikke lang tid! Vi blev faktisk overrasket over hvor flotte de er, kniv skarpe, rigtig flotte farver, utrolig smukke, lever op til pris og forventning! Hvad du ser, og bestiller, er også hvad du får! Vi giver 5-🌟🌟🌟🌟🌟 ud af 5!
24 april 2025
Review zonder uitnodiging
Ringe service, dårlig kommunikation
Ringe service, særligt i forhold til høj pris. Havde bestilt 2 små plakater/billeder med ramme til afhentning i butikken. Forventet afhentning samme dag, stod der på kvitteringsmail. Fik først mail 3 dage senere om at min ordre var afsendt fra butikken. Undrede mig over dette, da jeg jo skulle afhente i butikken. Kørte i butikken for at få beskeden, at I kun havde en ramme hjemme, så jeg ville kunne få min ordre ugen efter. Så jeg kunne ikke nå at få gaven med til fødselsdag. Måtte selv foreslå ekspedienten, om jeg så kunne få plakaterne og så kunne rammerne eftersendes. Det kunne da heldigvis lade sig gøre.
Der står på hjemmesiden, at I ikke har faciliteter til at indramme.. Det lyder meget mærkeligt. Det burde kunne lade sig gøre til en forholdsvis høj pris på 300 kr for et lille billede i ramme.
Dårlig service, at man ikke kan ringe til jer.
16 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Brainchild
Kære Kristina
Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at din oplevelse ikke levede op til dine forventninger.
Da rammerne desværre ikke var på lager ved din bestilling, valgte vi at sende din ordre fragtfrit hjem til dig for at sikre hurtigst mulig levering. Vi er kede af, hvis det ikke blev kommunikeret tydeligt nok, og vi tager din feedback til os, så vi kan gøre det bedre fremover.
Mvh Martin, Brainchild.
Super alt perfekt
Mange flotte billeder m.m
Hurtig levering og god kundeservice.
Kan varmt anbefales
16 april 2025
Review zonder uitnodiging
Hurtig levering
Hurtig levering
Er så super glad for mine 3 nye plakater
1 april 2025
Review zonder uitnodiging
Det var en god oplevelse
Det var en god oplevelse. Plakaten var forsvarligt pakket ind, ankom hurtigt og den levede fuldt ud op til min forventning, jeg er meget glad for mit køb. Derfor giver jeg Brainchild min varmeste anbefaling.
8 april 2025
Review zonder uitnodiging
Bestilte 2 stole som jeg er aldeles…
Bestilte 2 stole som jeg er aldeles godt tilfreds med men de manglede lige at notere en lille del i samlevejledning som jeg selv fandt ud af for at det kunne færdig samles.... Ellers er jeg godt tilfreds
24 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Fin kvalitet !
Bestilte 2 store plakater og de kom i kraftig kvalitet og forsvarligt pakket ind. Modtog dem et par dage efter de var bestilt.
Vil dog sige at jeg havde håbet farverne var stærkere, men vil tro det er fordi størrelsen på plakaterne var så store.
4 april 2025
Review zonder uitnodiging
Super hurtig levering
Super hurtig levering, hvilket var rart da jeg glædede mig til at få det flotte billede op at hænge på væggen 😊
8 maart 2025
Review zonder uitnodiging
God og hurtig
Altid dejligt at handle med jer elsker jeres ting , jeg har da mange af jeres ting ☺️
3 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Super god service selv om der hele…
Super god service selv om der hele foregik over mail.
6 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.