Het bestellen ging makkelijk, alles was op voorraad en mijn producten werden snel geleverd. Bovendien zit het allemaal in een stevige doos zodat het allemaal goed wordt beschermd onderweg. Ik had eers... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Het hondenvoer is meestal prima verpakt en wordt op tijd geleverd. De laatste keer was er vertraging bij de levering en omdat ik maar 12 pakjes Renske zalm had besteld, heeft iemand met een scherp m... Toon meer
Fijn dat ik zelf niet vanuit de winkels met zware dozen of zakken hoef te dragen. De laatste keer zat er helaas wel een dikke week tussen, voordat het geleverd werd. Dus alsnog wat uit de winkel mee... Toon meer
De 4 sterren us omdat het wat langer duurde dan de 1e keer, maar snap het wel wegens de actue, en had er keurig een mail over gehad. Tien ik bericht kreeg over de levering was het ook op tijd. Dit Vo... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #64 van de 68 beste bedrijven in Dierenwinkel
- #21 van de 21 beste bedrijven in Dierenverzorgingswinkel
Over Brekz.nl
Geschreven door het bedrijf
Elke dag vertrouwen duizenden huisdiereigenaren op Brekz om hun trouwe metgezellen de beste zorg te bieden.
Als specialist in voeding en accessoires voor honden, katten, vogels en knaagdieren, biedt Brekz een uitgebreid assortiment van topmerken tegen scherpe prijzen.
Waarom kiezen voor Brekz:
• Bespaar tot 40% op veel bekende merken
• Groot assortiment, inclusief exclusieve producten die je alleen bij Brekz vindt
• Gemakkelijk en snel bestellen
• Thuisbezorging met tracking via onze betrouwbare partner DPD
• Meer dan 25 jaar ervaring in dierproducten
• Klantenservice die altijd klaarstaat om te helpen
Wat onze klanten waarderen:
Onze scherpe prijzen, hoogwaardige producten en het ruime aanbod voor hun dieren
Altijd bezig met verbeteren:
We werken continu samen met onze logistieke partners om levertijden en leveringskwaliteit te optimaliseren, zodat jouw bestelling altijd veilig en op tijd aankomt
Ontdek onze winkel: https://www.brekz.nl/
Online dierenwinkel Brekz.nl
Geschreven door het bedrijf
- Onze klantenservice staat voor u klaar – snel en behulpzaam
- Vragen? Bel ons op 0031-307210921 (maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 13.00 uur). Of neem direct contact met ons op via het contactformulier op onze website. E-mail: service@brekz.nl (wij reageren zo snel mogelijk).
Waarom kiezen voor Brekz?
Competitieve prijzen, een ruim assortiment en meer dan 25 jaar ervaring voor uw dieren.
Wij maken dierenvoeding en -producten toegankelijk voor iedereen, met een sterke focus op prijs, keuze en kwaliteit.
Ruim assortiment
Een zorgvuldig geselecteerd aanbod van A-merken voor honden, katten, vogels en knaagdieren, inclusief exclusieve producten van Brekz.nl
Competitieve prijzen
Profiteer het hele jaar door van scherpe prijzen en kortingen tot wel 40% op vele topmerken.
Levering met track & trace
Snelle verzending en levering aan huis met betrouwbare track & trace via onze logistieke partners.
Betrouwbaar
Meer dan 25 jaar ervaring in dierenproducten en duizenden tevreden klanten die ons dagelijks vertrouwen.
Contactgegevens
Computerweg 2, 3542 DR, Utrecht, Nederland
- +31307210921
- service@brekz.nl
- brekz.nl
Elke maand onweerstaanbare aanbiedingen!
3,9
Goed
56K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
de levering van het kattenvoer duurde meer dan een week
de levering van het kattenvoer duurde meer dan een week en toen het aankwam was de verpakking ook nog een stuk en in een doos die ook stuk was, met veel tape.
de vorige levering was prima
26 juni 2026
Bestelling pas na anderhalve week…
Bestelling pas na anderhalve week gekregen echt slecht
27 juni 2026
Uitstel levering onbepaalde tijd
We kregen na de bestelling een mail dat ze niet binnen 4 dagen konden leveren. Er stond geen nieuwe termijn bij. De klantenservice gaf via mail alleen een verklaring en zsm sturen, nog geen termijn. Wij gingen ondertussen op vakantie, dus mailde ik of ze dan na terugkomst konden sturen ipv zsm. Nu een antwoord zonder inhoudelijke reactie. Nu heb ik nog geen idee of en wanneer het geleverd gaat worden.
24 juni 2026
Ik heb na twee en halve week nog niks…
Ik heb na twee en halve week nog niks ontvangen! Wel al 2 keer gemaild. Keer een standaard mail. Toen ik wilde annuleren kreeg ik ineens een mail dat het verzonden was. Ik weet niet waarheen maar niet naar mij! Waardeloos! Eerst en laatste bestelling van mij.
26 juni 2026
Duidelijke communicatie en ondanks dat…
Duidelijke communicatie en ondanks dat het druk was, toch snel geleverd
25 juni 2026
Speciaal hondenvoer uit blik
Speciaal hondenvoer uit blik, aangeboden op de website, kon na weken wachten , nog steeds niet geleverd worden. Bestelling door mij vervolgens dan maar geannuleerd met verzoek tot terugstorting betaald bedrag. Zelfs dat laatste moet nu nog steeds gebeuren. Als ikzelf bij de bestelling direct betaal, dan moet Brekz dat ook kunnen. Ben erg teleurgesteld.
27 juni 2026
Bestelling was lang onderweg bijna 1…
Bestelling was lang onderweg bijna 1 week dus optijd je voorraad Bestellen
24 juni 2026
Ik bestel al jaren royal canin voor…
Ik bestel al jaren royal canin voor ragdolls bij een andere partij. Daar steeg de prijs zo snel dat ik ook eens bij een andere partij ging kijken en kwam zo bij Brekz uit. Daar was het behoorlijk goedkoper te krijgen dus bij hun besteld. Helaas vond ik de levertijd wat aan de lange kant ( 9 dagen ). Is natuurlijk geen groot probleem. De volgende keer bestel ik gewoon wat vroeger.
22 juni 2026
Mooie Hondenriem van leer
Mooie Hondenriem van leer, laat zich makkelijk in verschillende lengte zetten en ligt prettig in de hand.
26 juni 2026
Lange levertijden, slechte bezorging
Heeft ontzettend lang geduurd voordat het er was. De levertijden die op de website staan worden zeker niet gewaarborgd. Mail je er naar toe, krijg je geen antwoord.
Daarbij zet de bezorger het zo voor de deur, doos helemaal kapot.
Nee voor ons geen brekz meer!
24 juni 2026
Besteld op 13 juni en voer is nog niet…
Besteld op 13 juni en voer is nog niet afgeleverd. Het is vandaag 27 juni!
27 juni 2026
Slechte slechte service
Slechte slechte service! Ik mocht contact opnemen via Facebook die ik niet heb. Mijn mailadres hebben ze gewoon…
9 april 2026
Scherpe prijs
24 juni 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.