Brett Sport Reviews 33

In December 2022 I purchase a Starboard carbon SUP paddle from Brettsport. Unfortunately the paddle broke after 8 months.
I contacted Brettsport, who responded immediately and with whom I have been in good dialogue until the matter was resolved.
We have many Starboard products in the family because we have been super satisfied with the quality.
Brettsport and Starboard has now sent me a new paddle to replace the one that broke. That tells me that Starboard stands behind their products, and that's why Starboard is still the family's favorite brand

Also hier mal meine Erfahrungen:
ich wollte am Samstag für 3 Wochen in den Urlaub fahren und habe mir am Freitag vor meinem Urlaub ein Onewheel Pint X bei Brettsport in Wolfenbüttel gekauft. Dann musste ich feststellen, dass dieses Board defekt war und sich nicht aufladen wollte. Am Freitag noch angerufen, ich sollte es über Nacht mal laden, und sollte dies nicht fruchten gleich Samstag wieder zurück an Brettsport. Also noch vor dem Urlaubsantritt (mit Wohnmobil) zu DHL und das Onewheel zurück gesendet. Am Montag sprach ich wieder mit Brettsport, und dort wurde mir gleich das Angebot gemacht, dass Brettsport mir ein neues Onewheel nach Dänemark zu meinem Campingplatz schicken würde. Dies hat dann super genial geklappt. Pünktlich am Dienstag war UPS am Campingplatz und übergab mir das neue Wheel. Der Urlaub war gerettet!
Vielen lieben Dank an Brettsport !!!!

Alles super! Ich hatte Probleme bei der Zahlung, weil mein Push-Tan-Zugang gesperrt war. Das Team von Brett-Sport hat alles schnell wieder ins Lot gebracht. Die Lieferung erfolgte zuügig! Gerne wieder

Rücksendung ist eine Katastrophe. Keine Möglichkeit die Ware einfach so zurück zu senden. Man muss den Vertrag widerrufen und sich selbst um den Versandt kümmern.

Ein sehr freundliches Team, schnell und kompetent. Jede Frage wird sofort geklärt, der Preis ist unschlagbar und alles ist unkompliziert.

Guter Preis, sehr schneller Versand und top Service ! Habe eine Loaded Longboard bestellt und bin mehr als zufrieden.

Nicht zu empfehlen, dieser Anbieter zeigt auf seiner Internet Seite nicht wann die Produkte wirklich verfügbar sind. Also man wartet und wartet, nicht nur auf das Produkte das dauert anscheinend Monate, nein der Kundenservice sieht es auch nicht als seine Aufgabe sich zu melden oder dir zuhelfen zu deinem Produkt zu kommen .... Also wer es bevorzugt, zu warten über Monate auf sein Produkt ist hier glaube ich genau richtig, wer jedoch wirklich etwas bestellen und dann auch haben möchte in naher Zukunft sollte hier nichts bestellen... Mir tun die Hersteller leid die solche Zwischenhändler haben, da sie geniale Produkte nicht mehr gut verkaufen, da solcher Kundenservice alles Zerstört!!!! Ich bin immer noch Onewheel Fan aber brettsport.de nein danke!!!

Habe zum ersten Mal bestellt. Die Ware wurde sehr schnell versendet und war gut verpackt. Als Goodie gab es ein Skate Tool dazu. Die Versandkosten nach Österreich sind leider hoch.

Support your Locals gone wrong.
Habe am 12.6.21 Neopren-Handschuhe bestellt, die ich bezahlt habe aber bis heute nicht angekommen sind.
Proaktiv hat sich keiner bei mir gemeldet, was denn los sei. 2 Mails später hat der Geschäftsführer sich heute (11.8.21) erbarmt...kein Wort einer Entschuldigung, dass es so lange dauert oder man einfach auf mich vergessen hat. Ersatzprodukt brauch ich auch nicht nach all der Warterei, ich kaufe mein Zeug lieber woanders. Bin nur froh, dass ich auf nichts Essentielles für Sport im Urlaub gewartet hab, sondern nur auf Handschuhe!

Schneller Versand. Leider wurde aber ein Artikel in der falschen Größe geliefert. Der anschließende Rückversand wurde mir mit 6,50€ in Rechnung gestellt. Ein Retourenlabel war auch nicht dabei und musste extra angefordert werden. Es gibt genügend andere gute Shops die einen kostenlosen Rückversand anbieten. Daher für mich in Zukunft keine Option mehr.

wiederholt sehr glücklich über die Ware und Bedienung. Super kundenorientiertes Team und faire Preise.

Kundenfreundlicher Telefon Support, super schneller, gut verpackter Versand. Kann nichts negatives über diesen Shop sagen.