We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

paketti tuli nopeasti mutta ilman mitään varoitusta. en osannut ollenkaan odottaa sitä niin olin vielä alasti. piti sitten pukeutua siinä noin. 30 sekunnin aikana kun paketin tuoja kiipesi portaat yl... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2 gange leveret til anden pakke boks kan ikke hente 4 km væk da jeg ikke har bil for 2 gange ingen retur bekræftigelse så firmaer vil ikke give penge retur

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Täysin huuhaa firma. Ei ilmoitusta etukäteen paketin tuomisesta, 8 min ennen oli yritetty soittaa, kuvittelevat, että ihmiset päivystävät kotona. Mistään ei edes ilmennyt että jakelun hoitaa tällainen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

If the person doing the delivery had just rung my doorbell then left, my package wouldn't have sat outside my front door all night. It might have been stolen--although it wasn't. If I had been notifie... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Bezorgdienst
  2. Koerier- en bezorgdienst
  3. Logistieke dienstverlening
  4. Post- en pakketbezorging
  5. Verzendservice

Geschreven door het bedrijf

Bring auttaa yritystäsi lähettipalveluiden, pikakuljetusten, paketti- ja lavakuljetusten, rahdin, varastoinnin ja logistiikan kanssa.


Contactgegevens

1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

33 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 40% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2 days waiting, no delivery

Spent 2 full days waiting at home for a package which was marked attempted delivery both times. After the first failure I made a good faith contact to Bring to make sure they have my contact information and everything needed for the package to be delivered, I was assured that that is the case for the second day just to wait all day and the driver not even attempt the delivery.
Could offer option to recipient when sending first notification to redirect to pick up point, choose another day or at least be able to choose a smaller delivery window than 8 hours, like every other delivery company.

11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hidasta ja epäluotettavaa

Tilaamani paketti on lähtenyt jo viikko sitten varastolta, mutta edelleenkään en ole saanut kuljetusyhtiöltä mitään tietoa/seurantakoodia pakettiin liittyen. Asiakaspalvelua ei käytännössä ole ollenkaan, tai ainakin yhteystiedot on todella taitavasti piilotettu.

29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Huijausta

"Pakettia yritettiin toimittaa, mutta vastaanottajaa ei ollut paikalla. Siksi se on toimitettu edelleen noutopisteeseen." Kiinteistön kameroista näkee ettei ketään käynyt pihassa saati ovella. Yrittäisitte edes. Surkea palvelu. Palkatkaa ammattilaisia kuljettajiksi.

13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Not Happy With The Service

If the person doing the delivery had just rung my doorbell then left, my package wouldn't have sat outside my front door all night. It might have been stolen--although it wasn't. If I had been notified in any way that my package had been delivered I would be a much happier customer.

17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Täysin huuhaa firma

Täysin huuhaa firma. Ei ilmoitusta etukäteen paketin tuomisesta, 8 min ennen oli yritetty soittaa, kuvittelevat, että ihmiset päivystävät kotona. Mistään ei edes ilmennyt että jakelun hoitaa tällainen firma, eli en olisi millään pystynyt seuraamaan paketin kulkua. Lähettäjän seurantakoodin mukaan paketti ei ole edelleenkään saapunut Suomeen

15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bring

Antwoord van Bring

Hei Maria, kiitos palautteestasi!
Lähettäjä ei ole valinnut lähetykselle ennakkoilmoitusta, minkä vuoksi et ole saanut erillistä ilmoitusta paketin saapumisesta. Voit kuitenkin seurata toimitusta saamallasi seurantanumerolla osoitteessa https://www.bring.fi.
Seurannan mukaan lähetyksesi on saapunut Suomeen 24.11.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Toimitusajasta ei tullut mitään…

Toimitusajasta ei tullut mitään ennakkoilmoitusta. Ei sillä tosin väliä, sillä kuski ei vaivautunut edes yrittää kotiinkuljetusta.

16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bring

Antwoord van Bring

Kiitos palautteestasi!
Varmistathan lähettäjältä, että lähetykselle on valittu ennakkoilmoitus ja että yhteystiedot on liitetty mukaan. Valitettavasti toimitukset viivästyvät usein puuttuvien yhteystietojen vuoksi. Erityisesti yksityisvastaanottajien kohdalla toimitus pyritään sopimaan etukäteen, jotta vältytään turhilta käynneiltä.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

They did not bring anything

They tried to "bring" me a package ONCE, failed, and took it back to their warehouse, where it had sat without me getting any notification abou it. After i reached out to ask, when are they bringing it, they were slow to answer and when they did they vaguely said they are investigating with terminal and in the end they just had sent the package back to the sender. Such a bad system, never using this company again. I wish i could give zero stars. (In Finland)

16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bring

Antwoord van Bring

Hei, kiitos palautteestasi!

Lähetyksen yhteystietojen puuttumisen vuoksi sitä ei ole voitu toimittaa uudelleen, vaan se on jäänyt odottamaan lisätietoja terminaalille. Uudelleenjakopyyntönne saapui ajoissa, mutta selvittämättömästä syystä lähetystä ei siirretty jakeluun, ja seuraavalla viikolla se palautui lähettäjälle.

Jatkamme sisäistä selvitystä, jotta vastaavaa ei tapahtuisi jatkossa. Pahoittelemme tapahtunutta omasta puolestamme.

Service OPS Manager

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestil pakke til afhentning i nærheden…

Bestil pakke til afhentning i nærheden af hjemmet, får besked på jeg kan afhente pakken 4 km væk , pakken var 10 dage om st nå frem😡

4 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bring

Antwoord van Bring

Hello, and thank you for your feedback.

I’m sorry to hear about the delay and that the pickup point was farther away than expected. That’s certainly not the experience we want for our customers.

Based on your description, this case appears to involve delivery in Norway, not Finland. For the fastest resolution, I recommend contacting Bring Norway Customer Service, as they have full visibility into local pickup points and can investigate why the delivery took longer than expected.

You can reach them via https://www.bring.no or by calling the phone number listed on their website. Please have your tracking number ready to help them assist you quickly.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Parcel send 3 times to the wrong location!!

We ordered a parcel from Sweden to delivery close to our home in Denmark. By mistake they delivered the parcel 35 km away. After complaining they they took it back to the Bring storage only to send it back again to the wrong location!!! Now they have send it back THREE times to the wrong location! Customer service sucks! Gave them one star because 0 star is not an option.

4 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bring

Antwoord van Bring

Hello, and thank you for sharing your feedback.

I’m truly sorry to hear about the repeated delivery errors and the frustration this has caused. Based on the details you provided, the shipment was intended for Denmark but has been misrouted multiple times, which is absolutely not the experience we want for our customers.

Since the parcel never left Finland and the issue concerns routing between Sweden and Denmark, this case falls under the responsibility of our Danish team. I recommend contacting Bring Denmark’s customer service directly, as they have full visibility and authority to resolve this situation promptly.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

"Asiakaspalvelu" on vitsi

Haetko yrityksenä itselle kuljetusyhteistyötä? Homma toimii tiettyjen ihmisten kohdalla yrityksessä, sen takia oli pakko antaa 2 pistettä yhden sijasta, mutta omat asiakkaat ovat kiukkuisia, koska pakettitoimitus ei oikein moitteettomasti toimi, mutta mikä parasta, jos joudut asioimaan "asiakaspalvelun" kanssa, niin se on sitten niin alhaista, että sanat eivät siihen riitä. He ovat yksinkertaisesti siellä sen takia, että antavat sinulle opittuja kliseisiä vastauksia, mutta he eivät edes yritä sua auttaa. Muistuttaa yhtä toista kuljetusyritystä, jonka taso on ollut sama läpi vuosien ja näyttää olevan osa johtokunnasta sieltä lähtöisin ja kulttuuri on tuotu vahvasti Bringiin. Sen lisäksi järjestelmät ovat kivikautisia. Onneksi löytyy muutama iso kuljetusyhtiö Suomesta, jossa hommat toimii ja jos tulee ongelma, asiakaspalvelu vilpittömästi yrittäää auttaa, mutta, se ei ole ainakin Bringi. Toivon mukaan ei tarvi ikinä asioida tämän yrityksen kanssa. Mielenkiintoista, mikä kliseinen vastaus Bringiltä tulee taas tänne, kun se on ainut, mitä osaavat tehdä. Siinä yrityksessä pitäisi ihan johtoportaasta aloittaa ravistus, jotta siitä tulisi asiakaspalveleva yritys. MHO!

1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Surkea asiakaspalvelu ja yritys

Yritin saada asiakaspalvelusta apua siihen, mistä ja miten pakettini on noudettavissa, en saanut noutoilmoitusta, en mitään apua enkä tietoa. Yli 5 viestin vaihtoa "asiakaspalvelun" kanssa ja silti jäin ilman infoa, joten paketti palautui.

24 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bring

Antwoord van Bring

Hei,

Lähetyksenne toimittaja oli Matkahuolto, ja asiakaspalvelumme ohjasi teitä useaan otteeseen selvittämään noutopaikkaa heidän kauttaan. Valitettavasti emme saa tarkempia tietoja Matkahuollon järjestelmästä.

Suosittelen lataamaan Matkahuollon Paketit -sovelluksen, josta näette noutopaikan ja muut tiedot kätevästi seuraavalla kerralla.

Kiitos palautteesta!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Surkea firma

Seurantaan merkitty, että yritetty toimittaa, mutta todellisuudessa ei ole vaivauduttu tuomaan, vaikka olin kotona koko päivän. Sen jälkeen palautettu lähettäjälle. Pelkkää voivottelua, mutta mitään ei vaivauduttu tekemäön. Ai niin, rahat kelpasi kyllä.

25 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bring

Antwoord van Bring

Hei,

Ikävä kuulla, että kokemuksenne ei ollut odotusten mukainen.
Lähetykseltä puuttuivat sekä puhelinnumero että sähköpostiosoite, minkä vuoksi emme voineet toimittaa sitä ja se lähti palautumaan lähettäjälle. Yksityisille osoitetut lähetykset pyritään aina avisoimaan etukäteen, jotta vältytään turhilta käynneiltä ja toimitus voidaan sopia sujuvasti.

Reklamaation osalta pyydämme olemaan yhteydessä lähettäjään, sillä maksu on suoritettu heille. Lähettäjä puolestaan voi tehdä reklamaation meille, koska he ovat maksaneet kuljetuksesta.

Pahoittelemme aiheutunutta harmia. Kiitos palautteestasi!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bring skulle levere en pakke fra Ikea…

Bring skulle levere en pakke fra Ikea hjemme, men jeg fik at vide, at den kunne afhentes i en pakkeshop, og jeg havde været hjemme hele dagen. Pakken vejer 8 kg, så den går retur, så sparer jeg de penge, og handler ikke mere med Ikea på nettet. Det er ikke første gang, at jeg har dårlige erfaringer med Bring.

26 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bring

Antwoord van Bring

Hello Rita,

Based on your feedback, it seems that your shipment was not addressed to Finland or handled by Bring Finland. In this case, we kindly ask you to contact the customer service of your own country to resolve the matter.

However, if the delivery address was in Finland, please contact our customer service so we can investigate the issue and forward your feedback to the delivery team.

Best regards,
Bring Customer Service

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helt håbløst

Helt håbløst. Gør det aldrig mere. Skulle modtage pakke mod legitimation mellem 10 og 13. Den kom ikke. Senere kom besked om, at jeg ville få besked om ny levering. Den besked kom så næste dags morgen. Nu ville jeg få pakken inden 17.00. Den ankom klokken 16.30. Måtte altså holde mig hjemme i to dage, fordi der blev krævet legitimation ved udlevering. Føler mig helt til grin for mine egne penge.

7 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bring

Antwoord van Bring

Hello Claus,

Based on your feedback, it seems that your shipment was not addressed to Finland or handled by Bring Finland. In this case, we kindly ask you to contact the customer service of your own country to resolve the matter.

However, if the delivery address was in Finland, please contact our customer service so we can investigate the issue and forward your feedback to the delivery team.

Best regards,
Bring Customer Service

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Maailman huonoin kuriiripalvelu.

Suomen huonoin kotiintoimitus, asiakaspalvelu vain puhelin tai sähköpostitse, ei varoita etukäteen kun toimitus tulee, ei ota yhteyttä jos toimitus ei suju. Erittäin vaikea tehdä mitään yhteistyötä asiakaspalvelun kanssa, saa selvät ohjeet myyjältä mutta ei osaa noutaa ne, ja pitää soittaa perään. Aivan hirveä kokemus. Yllätyn jos saan rahat takaisin.

5 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Bring

Antwoord van Bring

Hei, pahoittelemme suuresti, että toimitus ei sujunut odotetusti ja kiitämme palautteestasi.

Kotitoimituksiin kuuluu soitto ennen jakoa, ja jos kuljettaja ei ole ollut yhteydessä, kyseessä on virhe, josta olemme aidosti pahoillamme. Jakelu tapahtuu arkipäivisin klo 8–16, ja tarvittaessa voimme sopia uuden toimituksen, noudon terminaalista tai siirron Postille iltatoimitusta varten.

Asiakaspalvelumme vastaa puheluihin keskimäärin alle minuutissa ja sähköposteihin saman päivän aikana, tai viimeistään seuraavan arkipäivän aamuna.

Korvausasioissa pyydämme olemaan yhteydessä lähettäjään, joka voi tehdä tarvittavan reklamaation.

Ystävällisin terveisin,
Bring Asiakaspalvelu

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer