J'ai découvert Brut de Table il y a 2 ans via les réseaux sociaux et c'est à ça qu'ils servent, trouver des pépites. Après 2 années de réflexion, on a validé une table en bois massif. Une merv... Toon meer
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J'ai acheté un plateau en chêne massif pour en faire une table à manger. Le rapport qualité-prix est intéressant, compte tenu des prix du bois brut aujourd'hui... Par ailleurs le service client a été... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Excellente réalisation conforme à ma demande. Très bon suivi de commande. Vous êtes informés à toutes les étapes de la réalisation. Vous recevez aussi des photos de produit fini avant la livraison. De... Toon meer
Nous avons commandé une grande table carrée sur-mesure en chêne, avec des besoins particuliers (noeuds, fissures), et 2 rallonges dans le prolongement des veines du bois, avec des pieds mikado en... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Spécialiste du chêne massif sur-mesure, Brut de Table propose du mobilier complet et des panneaux en chêne massif pour la réalisation de plateaux de tables, tables basses, bar ou plans de travail.
Contactgegevens
302 avenue du Neuville, 78950, Gambais, Frankrijk
- 09 53 92 28 45
- nicolas.g@brutdetable.Fr
- brutdetable.fr
4,8
Uitstekend
455 reviews
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Brut de Table : une belle entreprise !
Les personnes contactées étaient à mon écoute.
Elles voulaient être sûres de leur interprétation des informations que je leur avais communiquées par plan.
Le produit a été adressé dans un emballage présentant toute la sécurité requise.
Un petit bémol : le délai de livraison ; mais je n'en tiens pas rigueur.
30 april 2025
Les plans de travail sont très beaux.
Les plans de travail sont très beaux.
L'entreprise est très attentive aux détails.
Le délai de livraison est assez long.
27 januari 2025
Réalisation soignée
Réalisation soignée. Belle facture de bois. Suivi client sur la période de production. Très satisfaite.
28 april 2025
Le bois est magnifique
Le bois est magnifique. Travail soigné. Très bonne communication avec service client.
28 april 2025
Entreprise sérieuse et réactive
Entreprise sérieuse et réactive
Produit conforme à ce qui est attendu, très beau rendu.
14 april 2025
Très bonne expérience
Très bonne expérience. Seuls les délais un peu longs. Mais bons résultats.
14 april 2025
Produit de qualité, mais mauvaise communication
Un produit fidèle à la qualité promise, mais des délais longs et vagues, et une communication très compliquée voire impossible.
Dommage, le produit est top !
14 april 2025
Antwoord van Brut de Table
Bonjour Thibault,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que la qualité de votre produit vous ait plu et je suis désolé que vous ayez eu le sentiment d’une communication insuffisante, malgré nos efforts :
- Commande passée le 13 février (choix du délai standard : 7–8 semaines)
- Mail du 24 février : mise en production estimée la semaine du 31 mars
- Mail du 7 avril : confirmation de la mise en production
- Mail du 9 avril : mise à disposition prévue sous quelques jours ouvrés
- Indication que la commande est prête pour expédition/retrait le 10 avril
En tant que petit atelier artisanal sur-mesure, chaque étape de fabrication/contrôle qualité est réalisée manuellement. Il est vrai que depuis début mars, nous subissons un retard généralisé, principalement en raison d’une panne de machine et de notre déménagement, ce qui a pu affecter notre réactivité aux mails et appels, je m'en excuse.
Toutefois, en retraçant le suivi de votre commande, je constate qu’elle a été réalisée dans des délais très proches des estimations et que les mails de suivi ont bien été envoyés. Pour nous aider à améliorer notre communication, pourriez-vous préciser les points de suivi ou de visibilité qui vous ont semblé insuffisants ?
Je vous remercie,
Nicolas de Brut de Table
Bien
Produit conforme aux attentes.
Echanges avec le service imparfaits (pas toujours de réponse sans relance)
Service de livraison moyen
14 april 2025
Antwoord van Brut de Table
Bonjour Alice,
Merci pour votre avis. Je suis ravi que le produit ait répondu à vos attentes et je m’excuse pour ma réactivité moindre ces dernières semaines, conséquence d’une panne de machine et de notre déménagement qui ont entraîné des retards qui m'ont plus mobilisés en production.
Pourriez-vous, s’il vous plaît, préciser les aspects de la livraison qui vous ont semblé moyens (délais, emballage, transporteur, etc.) ? Cela nous aidera à améliorer ce point et éventuellement faire un retour transporteur.
Nicolas de Brut de Table
Je recommande Brut de Table
En plus de très beaux plans de travail et d'un très bon positionnement qualité prix, l'équipe a été réactive pour me livrer le jour J. Je n'hésite pas à recommander Brut de Table à mon entourage et repasserai commande prochainement pour de nouveaux projets.
14 april 2025
Meuble qui comble toutes mes attentes
Meuble qui comble toutes mes attentes. Le resultat est magnifique. Je vous remercie grandement.
29 maart 2025
Personnes à l'écoute
Personnes à l'écoute, démarche de progrès par rapport, à la livraison et au progiciel.
29 maart 2025
Magnifique plateau en chêne pour table basse
J'ai commandé un plateau en chêne de 4 cm d'épaisseur vernis pour créer une table basse. J'ai été prévenu que le délai de fabrication serait un peu plus long que prévu. Eh bien ça valait le coup d'attendre parce que la réalisation est vraiment superbe et je suis plutôt du genre perfectionniste.
29 maart 2025
Expérience très bonne
Expérience très bonne. Belle écoute et grand professionnalisme. Je recommande les yeux fermés. Merci à Nicolas
19 maart 2025
La belle table de qualité
La table que j’ai commandé a été réalisée dans un très beau bois de chêne, la communication avec l’équipe était parfaite ainsi que la livraison. Grande qualité de table ! Merci
4 maart 2025
Très belle qualité et suivi sérieux.
13 februari 2025
réalisation conforme au plan transmis.
réalisation conforme au plan transmis.
plateau de qualite
13 februari 2025
Produit de qualité supérieure.
Jai beaucoup aimé l’idée de commander directement auprès du fabricant, j’aime encourager le commerce et la production locale. Le rapport qualité-prix est excellent.
13 februari 2025
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