We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
BTCBIT - aims to have the best exchange rates for all major e-currencies and the best 24/7 live support for our customers, this allows people from all around the world to buy and sell digital currencies comfortable and safely. Our company is a team of young and clever people, and we think that being open-minded and negotiable are the most important things in online business. BTCBIT guarantees that the company will do everything in order to satisfy our clients’ needs.
Ul. Gesia 8 - 205, 31-535, Krakow, Polen
4,0
747 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fast services but expensive exchange rate and fees
Antwoord van BTCBIT
Dear Customer,
Thank you for the review!
Your opinion is important to us and we hope that you will continue to use our service.
Sincerely,
BTCBIT.NET Team
Ik ben zeer verontwaardigd door de gang van zaken bij btcbit. Ik wacht reeds een hele tijd wanneer de terugstorting van mijn geld op mijn bankrekening plaatsvind.
Met vriendelijke groeten,
Marc Lauwaert
Antwoord van BTCBIT
Dear Customer,
Thank you for your feedback!
You have made 2 exchanges to buy cryptocurrency in our service, which were successfully processed and the cryptocurrency was sent to your wallet number, which you specified when creating the application.
Our company guarantees the right of refund to all its clients in cases when the transaction related to the purchase/sale of cryptocurrency is not yet processed and does not have the status of “Complete”.
Kindly clarify, what kind of refund is expected from our side, if the service is fully executed from our side?
Sincerely,
BTCBIT.NET Team
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
