Der Versand lief gut und pünktlich ab trotz Feiertage. Bei Fragen, stehen nette Antwortende Menschen zeitnah zur Verfügung und geben einem auch mal 24h Zeit zum Antworten und überlegen. Alles in... Toon meer
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+Die Internetseite ist schön und übersichtlichm sehr leicht zu nutzen. +Bezahlmöglichkeiten gibt es sehr viele ±Der Kundenservice ist etwas passiv aggressiv gewesen was ich aber auf einem schle... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Sehr gut erhaltene Taschen, keine Materialfehler erkennbar. Die Ausführung der Tasche ist anders als angenommen. Die Kampftragetaschen die ich schon habe, sind mit Schultergurten ausgestattet. Diese... Toon meer
ich bin relativ zu Frieden das Problem war bei meiner Bestellung das der Shop da ihren Onlineshop umgestellt hatten und daher die Lieferung ca 3 Wochen gebraucht hat als Entschädigung gab's eine Mütze... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Onlineshop für Outdoor und Militär Ausrüstung. Bekleidung, Camping, Rücksäcke und vielen mehr
Contactgegevens
Sophie-Schoop-Weg. 72, 21035, Hamburg, Duitsland
- 040 33460908
- kontakt@bundeswehr-ausruestung.de
- bundeswehr-ausruestung.de
4,2
Goed
65 reviews
Vraagt klanten om een review
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Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Antwoord van Bundeswehr Ausruestung
Hallo Kai, danke für die positive Bewertung :)
Alles so wie beschrieben
Alles so wie beschrieben, schneller Versand etc., aber ich habe ursprünglich nach einer original kampfhose/ Combatshirt der Bundeswehr gesucht, leider nur nachgemachte Ware der Firma Köhler, auf die ich daher notgedrungen zurückgreifen musste
5 februari 2024
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Hallo Matze, danke für deine Bewertung. Wir werden künftig unser Sortiment erweitern und hoffen sehr, dass wir beim nächsten Mal deinen Wünschen entsprechen können.
Sehr gute Ware zu einem günstigen Preis
22 januari 2024
Alles super!
7 januari 2024
Glücklicher Soldat
Mein Bundeswehrsoldat hat sich sehr gefreut und schläft sehr gut jetzt wen er auf Übung ist.
😁
Super weich alles besten.
6 december 2023
Astreine Abwicklung
Ware wie beschrieben und fehlerfrei, schnelle Lieferung, sorgfältige Verpackung - alles bestens!
13 december 2023
Super Anbieter für Ausrüstung
Schnelle Lieferung, schneller und freundlicher Support und hervorragender Preis!
29 november 2023
Schnelle Lieferung
9 december 2023
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Hallo Diana, danke für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist.
EMPFEHLENSWERT
Schneller Versand, Ware wie beschrieben. Besser geht es nicht! SEHR EMPFEHLENSWERT
Fast shipping, goods as described. It couldn't be better! HIGHLY RECOMMENDED
29 november 2023
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Hallo Carsten, danke für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass du mit uns höchst zufrieden bist. Es würde uns daher sehr freuen, wenn wir dich bald wieder als Kunden begrüßen dürften :)
Antwoord van Bundeswehr Ausruestung
Hallo Ralf, danke für deine Bewertung. Wir haben uns die Versanddauer einmal genauer angeschaut und dabei feststellen müssen, dass wir 4 Tage für die Abfertigung benötigt haben. Unsere durchschnittliche Versanddauer beträgt hingegen 3 Tage. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Weiter hat DHL 5 Werktage für die Zustellung benötigt. Normalerweise liegt die durchschnittliche Lieferzeit (DHL) bei 2 Werktagen. Wir entschuldigen uns für längere Zustellung und achten weiter darauf, dass es bei Einzelfällen bleibt.
Im großen und ganzen sehr gut mit kleinen Macken
+Die Internetseite ist schön und übersichtlichm sehr leicht zu nutzen.
+Bezahlmöglichkeiten gibt es sehr viele
±Der Kundenservice ist etwas passiv aggressiv gewesen was ich aber auf einem schlechten Tag zurück führe
- 6 Wochen für eine Hose zu warten ist einfach zu lang. — ich hab auf meine Küche weniger lang gewartet.
++ Konfliktlösung. Drei verschiedene, alle wirkliche gute Alternativen dafür dass ich leider so lange warten musste. Das hat mich wirklich positiv beeindruckt!
Alles in allem werde ich hier bestimmt noch einmal bestellen und kann die Seite ohne schlechtes Gewissen für andere empfehlen.
17 november 2023
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Hallo, danke für deine ausführliche Bewertung. Wir haben deine positiven und negativen Punkte aufgenommen. Erstmal danke für die positiven Punkte. Die sehr lange Lieferzeit tut uns sehr leid. Wir stellen unser System demnächst um, damit wir anders mit Lieferengpässen umgehen können und eine unvertretbare Lieferzeit nicht mehr eintritt. Wir freuen uns sehr, wenn wir dich nochmal als Kunde begrüßen dürfen.
Bestellvorgang super schnell und…
Bestellvorgang super schnell und unkompliziert, Lieferzeit trotz Verzögerung ok .
22 november 2023
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Hallo Tommy, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass es bei dir zu einer Verzögerung gekommen ist. Wir arbeiten weiter an unseren Prozessen, damit künftig solche Fälle weniger werden
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Hallo Rene, danke für deine positive Bewertung.
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I'm glad to hear that you were satisfied. Thank you for your positive feedback!
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Hallo Dietmar, danke für deine positive Bewertung. Freut uns zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
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Hallo Silverback, danke für dein positives Feedback.
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