Burger King NL Reviews 588

TrustScore 2 uit 5

1,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 111 recensies, de meeste recensenten waren ontevreden over hun algehele ervaring. Veel mensen uiten hun ongenoegen over de service en het personeel, waarbij ze vaak lange wachttijden ervaren en medewerkers als ongeïnteresseerd, onvriendelijk of onbekwaam beschrijven. Ook zijn er veel klachten over de producten, zoals koude of onvolledige bestellingen, en problemen met statiegeldbekers die niet ingeleverd kunnen worden. Sommige mensen waren echter tevreden over de smaak van de burgers en de snelle service die ze ontvingen. Een enkeling benoemde specifiek de vriendelijkheid van bepaalde medewerkers.

Waar mensen het meest over praten

Product

Gebruikers beschrijven negatieve interacties met het product. Consumenten melden vaak dat bestellingen... Toon meer

Staff

Recensenten uiten hun teleurstelling over het personeel. Velen beschrijven het personeel als... Toon meer

Service

Consumenten vinden service negatief. Velen melden zeer lange wachttijden, soms tot wel een uur, voor... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken negatieve aspecten van de bestelervaring. Klanten melden vaak dat bestellingen... Toon meer

Location

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met locaties. Sommigen meldden problemen zoals onbereikbare... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Burger King hanteert statiegeld bekers, echter machine kapot zoals wel vaker in sliedrecht dus naar de kassa. Daar keurig de bekers gescand pas erin en klaar. Niets te zien op de rekening. Een medewer... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Voor de smaak eet ik liever bij de Burger King dan bij de McDonalds. Maar kwa service loopt de Burger King overal achter. Het maakt niet uit bij welke BK ik kom, maar het is overal het zelfde. Het va... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De locatie Naaldwijk heeft meestal weinig bezoekers. Reden is vrij simpel. Het is oké maar het eten is mager(hoeveelheid). Ook het gedoe met statiegeld ook al eet je op locatie is niks. Aan het begi... Toon meer


1,8

Slecht

TrustScore 2 uit 5

588 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Burger King Almere Stad

Burger King Almere Stad
inleveren statiegeld beker € 1,-- moet in de automaat en dan ontvang je een bon die je moet scannen, en ontvang je het geld via Tikkie terug??????
Hoe omslachtig, en ik heb geen smartphone, ook geen Tikkie. Burger King, hoe makkelijk is het om het statiegeld via het pinapparaat terug op rekening te boeken????????
Houd nou rekening met klanten die dat niet hebben!!!!!!

18 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Personeel beschuldigt je van onrechtmatig inleveren cups

Geen een van de personeels leden spreek Nederlands, enkel slecht verstaanbaar Engels. Ok het is BK in de reguliers Breestraat in Amsterdam, maar toch …Had nog paar cups /bekers thuis staan en meegenomen naar BK voor statiegeld . Beschuldigde de gene achter de kassa mij dat die cups / bekers niet van mij waren en het op camera stond . Huh ? Alsof ik die zogenaamd van de tafels zou hebben gepakt ? Echt belachelijk! Je kunt iemand niet zomaar ten onrechte beschuldigen van het onrechtmatig inleveren van statiegeld bekers ? Nou ik kom nooit meer in de BK . Wat onprofessioneel! Echt erg daar ! Gelukkig toen ik zei dat ik de cups van thuis had meegenomen en erg verbaasd reageerde stopte hij met beschuldigingen. Heel apart dit

17 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Burger King Naaldwijk/Honselersdijk, Westland

Burger King Naaldwijk, ik heb nog nooit zo'n asociale bedrijfsleidster (meisje) meegemaakt. Bestel je een cappuccino betaal je bijna net zoveel als bij Starbucks krijg je aan half gevulde beker, het is lauw en zo slap als een vaatdoek. Als je er dan wat van zegt dan haalt ze haar schouders op met de mededeling dat ze er niets aan kan doen. Niets aan kan doen, je kan toch het apparaat bijvullen??? werken i.p.v. nutteloze gesprekken met je collega's.
Of misschien op z'n minst geld terug???
Ja maar als je dat zegt kan je een grote bek krijgen en als je het niet zint ga je toch lekker weg.
Nooit meer naar BK Naaldwijk!!!

11 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Burger King langs de A2 bij Weert

Burger King langs de A2 bij Weert. Zeer slecht. Personeel is onbeschoft en ongeïnteresseerd, ze lopen naar elkaar te schreeuwen. Onze hamburgers waren koud, terug gegeven en kregen ze later naar mijn idee opgewarmd terug. Medium friet is een heel klein zakje frietjes en nog slap ook. Ik vraag me dus ook af wat een klein frietje is. Vies dus. Voor ons nooit meer. Je snapt niet dat het nog bestaat.

5 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Toch wel apart

Toch wel apart: ik kom vandaag om 17.30 binnen en de winkel sluit om 20.00, hebben ze nu de milkshake machine al schoongemaakt. Een milkshake kopen kan dus niet meer, terwijl ze pas over 1,5 uur sluiten.

24 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vieze zaak

Vieze zaak, wc’s te smerig. Overal plas op de grond. Alle vloeren boven en beneden plakken.
Een zitje boven met gescheurde zittingen en de tafeltjes zijn afgebroken. De bouten steken nog uit de vloer

21 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

6 burgers besteld

6 burgers besteld, die werden gebracht door thuisbezorgd. Ontvangen: 3 friet en 1 uienring... Wtf. Bk gebeld, kunnen ze niks mee omdat via thuisbezorgd. Gevraagd wie het in het zakje gedaan heeft, dat is toch bk? Maar helaas niks mee te maken. En dan niet 1 dingetje verkeerd of zo maar echt alles, hoe dan in godsnaam.. Thuisbezorgd is niet te bellen. Via chat uiteindelijk geld terug gekregen en geen fatsoenlijk eten want na half 10 wordt niet meer bezorgd. Zelfs als ik mijn best zou doen om het expres te verprutsen krijg ik dit zo niet voor mekaar. Man man toch echt hoe dan??

7 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Koud

Onlangs tijdens het shoppen met mijn vrouw naar de burgerking aan het spui in Den Haag geweest.
Ikzelf had een dubbele whopper met kaas en twisterfries.
Omdat er beneden weinig zitplaatsen zijn gingen wij naar boven.
Het eerste wat opviel is hoe koud het hier was.
Normaliter als je gaat eten in een "restaurant" doe je je jas uit en ga je eten, maar je jas uit doen was eigenlijk geen optie.
Ik wil zelf altijd eerst mijn burger opeten en dan mijn patat, maar nadat ik de burger ophad waren de twisterfries al hartstikke koud.
Na het eten wilde ik nog even naar het toilet, maar dat kon niet.
Op de deur zit een slot waar je een 50 eurocent muntstuk in moet doen om deel te openen.
Deze had ik niet bij me.
Echt belachelijk om in een restaurant waar je hebt betaald om te eten je ook nog apart moet betalen om naar de wc te kunnen.
Daarnaast kan je tegenwoordig bijna nergens meer contant betalen en ook bij burgerking zelf dringen ze aan op contactloos betalen, maar dan wel geld nodig hebben om te plassen.

21 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koud eten

Als ik meenemen menu bestellen ik verwacht waarm maaltijd ik moet altijd vragen voor een nieuw.
De vijfde keer al
Burgerking Lelystad

1 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Alles duurt een eeuw

Oneindig traag. Waar je bij Mc Donalds altijd veel zelf bestel machines hebt en over het algemeen redelijk snel je bestelling hebt duurt dit bij BK rustig een half uur

Eeuwige rijen, en als je dan eindelijk besteld hebt nog rustig 20 minuten staan tot je je bestelling een keer hebt
Het label fast food slaat hier echt nergens op

29 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

BK Schiphol…

BK Schiphol…. Dacht dat ik droomde, maar dit is echt het slechtste restaurant ooit. Eten wordt in een zak gepleurd, terwijl je aangeeft daar te willen eten. Niets in de zak lijkt ook maar iets op de getoonde afbeeldingen. Ik dacht echt dat het een grap was, maar het is blijkbaar normaal om mensen recht in hun gezicht op te lichten. 30 euro armer, en met grote honger elders nog wat te eten halen.

18 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

bedrijfsleidster in Kerkrade heeft het…

bedrijfsleidster in Kerkrade heeft het totaal niet onder controle. De bestellingen waren klaar en bleven maar bij het uitgifteplateau liggen en iedereen was aan het wachten op hun bestelling.
Plaats er een bedrijfsleider die weet wat ze moet doen.

17 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht

Slecht, slecht, verschrikkelijk slecht. Vestiging ASSEN. Denk je even snel iets te eten te halen binnen en mee te nemen voor onderweg kun je verschrikkelijk lang wachten. Alle auto's die voorbij komen bij de drive in, krijgen allemaal voorrang.
Als je dan na bijna een half uur je bestelling krijgt, kom je er achter dat het doorgeven van je drankje nutteloos was. Je mag dit alsnog zelf in doen. En dan begint het grote genieten... de hamburgers drijven in het vet. Zo erg dat de verpakking stuk gaat. De hamburgers zijn koud. De frietjes zijn koud en de frisdrank is meer water dan ice thee en cola. De medewerker begrijpt geen Nederlands of verstaat geen Nederlands als we zeggen dat wel erg lang duurt en dat het raar is dat we onze eigen drankjes nog moeten indoen en dat het raar is dat je moet aangeven wat je wilt drinken als je toch zelf moet inschenken In de auto al smeren met de in vet druipende zooi komen we er achter dat er ook geen servetjes zijn meegeleverd. De volgende keer kun je beter je 30 euro spenderen aan de stomerij. Bij de eerst volgende parkeerplaats de hele bende maar in de container gegooid. En bij de benzinepomp servetjes gehaald.

11 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Echt verbazingwekkend onvriendelijk…

Echt verbazingwekkend onvriendelijk personeel. Na een lange dag cursus twee long chickens met friet en kipnuggets besteld (31 euro ben je dan kwijt). Thuisgekomen ontdekt dat ze allebei de long chickenburgers zijn vergeten, gewoon allebei. Overigens staan ze die burgers gewoon met de blote handen te beleggen, walgelijk.

7 november 2024
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer