We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Energieleverancier
  2. Energieopwekkingsapparatuur en -oplossingen
  3. Gasbedrijf
  4. Groene energie leverancier

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

ENGIE is a leading service, business energy & regeneration company employing 17,000 people in the UK & Ireland. Improving lives through better living and working environments, we help to balance performance with responsibility enabling progress in a ha...


Contactgegevens

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

5 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,5

Alle reviews

(5)

2 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Actual meter readings ignored and overestimated ones applied..

This company has once again ignored my submitted meter reading and instead generated an estimated one. The latest invoice which I received today estimated that 95 units had been consumed when the actual amount was just 25 units. I would recommend that small businesses avoid using this company for their energy supplies, do not trust them!

19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Missold a business contract through…

Missold a business contract through broker for 3 years at the height of the energy crisis 2 year ago at a rate of 70 pence per kwh.After a judgement against the broker from the Ombudsman. ENGIE refusing to release me from the contract .
DO NOT USE ENGIE
weekly calls asking for payment

24 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Failure to address issues efficiently

After an ombudsman case which caused huge delays Engie have consistently failed to action the ancillary issues and we are now going to have to go back to the ombudsman. They're staff and condescending and rude. Completely disinterested. Each query takes over a week to be acknowledged and then at least another week to be answered. We have a number of accounts with Engie and will move them all as the contracts expire. Engie are by far the worst company we have dealt with out of the 7 we have used Avoid at all costs. Received an email 3rd July , acknowledged 9 July and update was supposed to be here by today. Nothing. Again

10 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ENGIE uk complaints

Engie uk have been commiting fraud by supplying a residential property on commercial basis without verification through an agent.
As owner of the property, it has been a nightmare taking Engie to the Ombudsman to rectify the situation. Even with the Ombudsman ruling Engie now will not provide the SMART meter actual readings. Instead they are estimating and chasing me for energy usage at over £1000 a month on a 3 bed house.
Complaints to Engie has been dealt with total incompetence and non existing customer service or desire to resolve.
4 months of anxiety and stress and still no resolution.
Would rate them at zero stars

10 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Trying to contact Engie.

Trying to contact Engie.

The online contact form does not work.
The customer service phone number tells you to call another number to make a payment, or hang on the line then it hangs up!

I want to make a complaint about miss selling......and now I want to make a complaint about not being able to speak to anyone!!!!!

21 augustus 2020
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer