Varen jeg modtag gik i stykker efter få timers brug. Jeg prøvede at skrive flere gange til kundeservice og modtog et uklart svar efter over en uge, hvor efter de ikke svaret retur igen eller sendte... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg brugte produktet Maternity Oils MAVE igennem hele min graviditet, og kan virkelig anbefale produktet. Skønt at smøre maven ind i for at pleje huden og tage den kløe, der kommer med en voksende mav... Toon meer
Udvalget på hjemmesiden er rigtig fint, så jeg fandt nemt en masse forskellige gode produkter til min veninde ud fra nogle overordnede ønsker hun havde sendt ud. Måtte selv prøve den aluminiumsfrie... Toon meer
I am absolutely in love with this body oil! I started using it during my pregnancy, and I know I’ll continue using it long after. It absorbs beautifully into the skin, leaving it soft, nourished, an... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Buump er en dansk webshop med produkter til graviditet, fødsel og barsel. Buump forhandler de bedste produkter til gravide og ammende. Gravide har særlige behov, både i forhold til at aflaste kroppen under de mange forandringer, men også i forhold til at beskytte den gravide og den kommende baby mod skadelige produkter og kemiske stoffer. Hos Buump kan du få kvalitetsprodukter særligt udvalgt til kommende og nybagte mødre, som er sikre at bruge både før, under og efter graviditeten. Buump har dag-til-dag-levering, billig fragt og 60 dages returret. Ved køb for mindst 495 kr. er levering til pakkeshop gratis. Shop alt hvad du har brug for samme sted. Buump er et oplagt sted at få gaveideer og købe købe gaver til gravide, babyshower, barselsgaver mv. Buump har et stort udvalg inden for skønhedsprodukter, helse, udstyr og ventetøj samt et stort udvalg af bøger om graviditet og moderskab.
Hurtig og billig levering
Dag-til-dag-levering og fragt fra kun 29 kr. (gratis ved køb for mindst 395 kr.)
Vi sender samme dag, hvis du bestiller inden kl. 13 på en hverdag. I de fleste tilfælde vil du derfor modtage din pakke allerede dagen efter bestilling. Vi sender gratis til pakkeshop, hvis du køber for mindst 395 kr., og ellers koster det kun 29 kr. Du kan altid vælge at få leveret til dit hjem eller arbejdsplads for et mindre tillæg.
Contactgegevens
Postadresse: Slotsalléen 5, 2930, Klampenborg, Denemarken
- kundeservice@buump.com
- buump.com
4,5
Uitstekend
420 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Varen jeg modtag gik i stykker efter få…
Varen jeg modtag gik i stykker efter få timers brug. Jeg prøvede at skrive flere gange til kundeservice og modtog et uklart svar efter over en uge, hvor efter de ikke svaret retur igen eller sendte en ny varet hvorfor jeg var nødsaget til at sende varerne retur. De skriver på deres hjemmeside de svare efter 1 til 4 timer i hverdagene men det så tydeligvis ikke korrekt.
Ikke et sted jeg ønsker at købe fra igen med den betjening
25 januari 2026
Antwoord van Buump
Kære Monique
Du kontaktede os fredag eftermiddag d. 30/1 kl. vedrørende reklamation, og den 4/2 svarede vi, at vi ville sende en ny vare. Du oplyste herefter, at du i stedet ønskede pengene retur, hvilket vi imødekom, og beløbet blev refunderet den 11/2.
I uge 6 og 7 var der oplyst forlænget behandlingstid på hjemmesiden, hvilket også kunne medføre længere svartid i kundeservice.
Vi har noteret os forlæbet, og du er meget velkommen til at kontakte os, hvis du har opfølgende spørgsmål.
Venlig hilsen
Anne /kundeservice
Jeg sendte nogle ting retur i starten…
Jeg sendte nogle ting retur i starten af december og fik en bekræftelse på mail om, at de har modtaget varerne. Men jeg har stadig ikke fået penge retur. Har skrevet utallige mails, som jeg ikke får svar på og har også skrevet på Instagram uden held. Man kan ikke ringe til dem.
3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Buump
Hej A.T.N
Jeg kan ikke se, vi har modtaget nogen mails fra dig. Vil du kontakte os på kundeservice@buump.com, så vi kan undersøge og løse din retur-sag?
Bh Anne
Varer i topkvalitet
Jeg har købt både en graviditetsbog og en “barnets bog” hos Buump, og ud fra min research var det nogle af de mest førende bøger på markedet – både indholdsmæssigt og kvalitetsmæssigt – i forhold til det, jeg ønskede. Samtidig havde Buump den bedste pris på begge varer, hvilket selvfølgelig også trak op.
Leveringen var superhurtig; bøgerne kom allerede dagen efter bestilling. Kvaliteten levede fuldt ud op til mine forventninger, og jeg er meget tilfreds med købet. Derfor kan jeg varmt anbefale Buump, og vil helt klart handle hos dem igen, hvis jeg en dag i fremtiden skulle blive gravid igen.
12 januari 2026
Hurtig udlevere og rigtig god kvalitet…
Hurtig udlevere og rigtig god kvalitet som jeg venter på rigtig glæder mig til
19 november 2025
Vi er meget glad for den!
Vi er meget glad for den!! Den er nem at gøre rent og super hyggeligt for at lægge på og lege.Jeg skrev til kundeservice og de svarede hurtigt og fint. Mange Tak!
14 oktober 2025
Hurtig reel handel
17 september 2025
Antwoord van Buump
Hej Maria
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du modtog din ordre hurtigt. Din mail modtog vi fredag eftermiddag og svarede første hverdag efter weekenden (mandag). Vi håber du er tilfreds med både produkter og service. Bh Anne
Hurtig levering og bedste pris
Hurtig levering, hvilket her var rigtig rart!
Bedste pris på markedet.
Varen passede dog ikke, men returnering og refundering gik super glat!
9 juli 2025
Alt fungerede og produktet lever op til…
Alt fungerede og produktet lever op til vores forventninger
8 juli 2025
Lyn hurtig levering.
23 juni 2025
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
2 juli 2025
Virkelig god kundeservice.
Min pakke kom ikke, som forventet. Skrev til kundeservice eftersom leveringen strakte så over den tid, der var opgivet. Anne reagerede hurtigt. Pakken blev efterlyst og så sendte hun en ny, der kom inde for få dage.
23 juni 2025
Hurtig levering
19 mei 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.