Helt topp kundeservice. Svarer raskt på mail, grundig veiledning som følger med bestillingen. ByBente engasjerer seg virkelig for at resultaet på håret skal bli flott, og veldig tydelig at de brenne... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg bestilte striper m/hette og toning. Varene kom veldig kjapt og jeg fikk gode instruksjoner på mail. Jeg hadde et spørsmål underveis, og fikk svar med én gang! Fantastisk service. Stripene ble... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Sendte inn bilde samt forslag til den fargen jeg selv tenkte ville passe i etterveksten. De flinke og behjelpelige damene i Bybente mente at en annen farge ville være bedre. Jeg stolte på dette, og er... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
God service, gode produkter såvidt jeg kan se hittil (farget håret for to dager siden), og rask levering. Jeg syns fargen var en del mørkere enn den jeg plukket ut, men fortsatt en fin farge.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Nettbutikk som selger egenutviklet profesjonell hårfarge og hårpleie for skandinavisk hår. Hårfargene tilpasses individuelt kundens hår.
Contactgegevens
Østre Strandgate 56B, 4608, Kristiansand, Noorwegen
- 22120100
- lets.talk@bybente.com
- bybente.com
4,7
Uitstekend
826 reviews
Heeft 72% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fornøyd
God service, gode produkter såvidt jeg kan se hittil (farget håret for to dager siden), og rask levering. Jeg syns fargen var en del mørkere enn den jeg plukket ut, men fortsatt en fin farge.
7 april 2026
Veldig bra både produkter og service.
7 april 2026
Antwoord van Color ByBente AS
Å tusen hjertelig takk å høre, så hyggelig:)
Helt topp kundeservice
Helt topp kundeservice. Svarer raskt på mail, grundig veiledning som følger med bestillingen. ByBente engasjerer seg virkelig for at resultaet på håret skal bli flott, og veldig tydelig at de brenner for et bra resultat.
Pakken ble levert veldig raskt etter bestilling.
10 av 10 på hjelp og servise fra start til slutt. Anbefales på det sterkeste.
13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Color ByBente AS
Å så utrolig hyggelig tilbakemelding, tusen hjertelig takk. Dette setter vi så stor pris på å høre:)
Ordren tar ukesvis å få
Første gang jeg bestilte varer havnet de 1 time unna, en annen kommune. De skulle sende på ny og det samme skjedde igjen. 3 gang greide de sende til rett adresse, men tok ukesvis.
Nå prøvd igjen å bestille, greit det har vært påske men er nå 12 dager siden og varen er enda ikke sendt.
Her ble det spesifisert nærmeste pakkeboks 2 ganger. Har alt skriftlig og sendt inn, fordet om sendt ut av kommunen.
30 maart 2026
Antwoord van Color ByBente AS
Nei uff dette var absolutt ikke noe greit å høre Veronica☺️ Når man bestiller inne på nettsiden vår så kan man også velge selv hvor pakken skal bli levert, man kan velge mellom ulike alternativer og utleveringssteder. Hvis man ikke tar noe valg så velger den automatisk og dessverre så treffer den ikke alltid på nærmeste utleveringssted.
Dette er bare å beklage, vi jobber med å få alternativene for levering enda mer synlig under bestillingsprosessen slik at dette ikke skal skje💖
Jeg bestilte striper m/hette og toning.
Jeg bestilte striper m/hette og toning.
Varene kom veldig kjapt og jeg fikk gode instruksjoner på mail.
Jeg hadde et spørsmål underveis, og fikk svar med én gang! Fantastisk service.
Stripene ble veldig fine, toningen var helt riktig.
Men vær nøye og tålmodig når du gjør forarbeidet, velg riktig vannstoff % og toner, det får du hjelp til på nettsiden.
Anbefales på det varmeste.
25 maart 2026
Antwoord van Color ByBente AS
Å så utrolig hyggelig tilbakemelding far deg. Dette setter vi så stor pris på, tusen hjertelig takk:)
Første runde litt mørk, nå perfekt
Håret ble mye mørker enn jeg trodde og det har litt oransje skjær i fargen. Etter at jeg sendte bilde til kundeservice fikk jeg raskt tilsendt ny farge og den ble perfekt. Super kundeservice og rask levering
12 maart 2026
Antwoord van Color ByBente AS
Tusen hjertelig takk for så hyggelig tilbakemelding. Dette satt vi meget pris på:)💕
Dyktige og serviceinnstilte
Sendte inn bilde samt forslag til den fargen jeg selv tenkte ville passe i etterveksten. De flinke og behjelpelige damene i Bybente mente at en annen farge ville være bedre. Jeg stolte på dette, og er veldig glad for det. Fargen ble helt perfekt, og akkurat det jeg ønsker! Tydeligvis faglig dyktig i tillegg til en helt uovertruffen kundeservice, de overbringer følelsen av at de virkelig er interessert i å hjelpe 😊 Anbefales varmt!
19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Color ByBente AS
Å så utrolig hyggelig tilbakemelding her. Dette setter vi så stor pris på å høre, tusen takk💕
Antwoord van Color ByBente AS
Tusen hjertelig takk for tilbakemeldingen💕
Fargen ble perfekt på stripene:) enkelt…
Fargen ble perfekt på stripene:) enkelt å gjøre selv.. Fint at man kan få veiledning ved å sende inn bilde av håret før man farger/striper.
10 maart 2026
Antwoord van Color ByBente AS
Tusen hjertelig takk for tilbakemeldingen💕
Dette var penger kastet ut av vinduet
Dette var penger kastet ut av vinduet - ingen forandring etter «farging». Veldig skuffet
3 maart 2026
Antwoord van Color ByBente AS
Denne meldingen ble sendt med bestillingen din:
Hei og tusen takk for din bestilling:)
Vi har prøvd å kontakte deg, men ikke kommet igjennom.
For å kunne få en farge, må en farge blandes sammen med en flaske H202.
Og her har du kun lagt til en fargetube, da flasken mangler.
Men ta gledelig kontakt om du ønsker vi skal hjelpe deg videre:)
Her har vi absolutt hatt ønske om å informere deg at du ikke hadde bestilt full fargepakke og en fargetube i seg selv vil ikke gi noe resultat.
Antwoord van Color ByBente AS
Å så fantastisk å høre, tusen hjertelig takk for tilbakemelding:)
Antwoord van Color ByBente AS
Å så fantastisk å høre, tusen hjertelig takk for tilbakemelding:)
Veldig fornøyd
Veldig fornøyd, produkter var fine, kunne kanskje hatt forskjellige farger på produkter som hører sammen da man må holde tunga rett i munnen for å gjøre riktig
5 maart 2026
Antwoord van Color ByBente AS
Å så fantastisk å høre, tusen hjertelig takk for tilbakemelding:)
Antwoord van Color ByBente AS
Å så fantastisk å høre, tusen hjertelig takk for tilbakemelding:)
Antwoord van Color ByBente AS
Å så fantastisk å høre, tusen hjertelig takk for tilbakemelding:)
Rask levering og bra produkter
Rask levering og bra produkter. Blir alltid fint resultat.
4 maart 2026
Antwoord van Color ByBente AS
Å så fantastisk å høre, tusen hjertelig takk for tilbakemelding:)
Antwoord van Color ByBente AS
Å så fantastisk å høre, tusen hjertelig takk for tilbakemelding:)
Hårfargene er gode og enkle å bruke
Hårfargene er gode og enkle å bruke. I tillegg er kundeservice fantastisk å forholde seg til om det er noe jeg trenger hjelp til! Kan VARMT anbefales☺️
8 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Color ByBente AS
Tusen hjertelig takk for så hyggelig tilbakemelding:)
Ny stamkunde
Var veldig skeptisk til å bestille hårfarge på nett. Men gjett om jeg ble positiv overrasket! Resultatet ble veldig bra. Dere har fått en ny stamkunde.
26 februari 2026
Antwoord van Color ByBente AS
Tusen hjertelig takk for så hyggelig tilbakemelding:)
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.