By Birdie Reviews 

Antwoord van By Birdie

16 uur geleden

Kære Jeppe,

Tusinde tak for din flotte anmeldelse. Det betyder meget for mig, at du har haft en god oplevelse og kan anbefale os til andre.

Vi bestræber os på at levere en service, som virker, og at ringe gerne skal passe på den finger de skal sidde på. Så vi gør os gerne det ekstra besvær, som nu måtte være med det.

Og ja, vi har da bakset lidt med at få det til at lykkedes denne gang - men jeg er så glad for, at du i oplever, at ringen nu sidder lige som din kone vil have den til at sidde.

Hvis der nu måtte være nogle problemer fremadrettet, så må du forsat ikke tøve med at kontakte os. Så vil vi selvfølgeligt gerne være dig behjælpelig!

Tak for jeres gå på mod, og tålmodighed med værksteds arbejde mv.

Jeg håber at kunne hjælpe jer to igen en anden gang!

Venligste hilsner,
Julius | By Birdie

Antwoord van By Birdie

29 sep 2026

Tusind tak for de utrolig søde ord – det er vi virkelig glade for at læse ❤️

Når vi har muligheden for at gøre lidt ekstra for at få det hele til at gå op, så gør vi selvfølgelig gerne det. Vi håber, at øreringene bliver helt perfekte til fredag, ellers skal du som aftalt, blot skrive eller ringe til os, så finder vi en løsning sammen😊

De bedste hilsner,
Julius & By Birdie

Antwoord van By Birdie

8 jun 2026

Kære Kristian,

Tak for din anmeldelse. Det varmer os at høre, at du har været tilfreds med vores service - samt at du synes om vores smykker.

Hvis du i fremtiden oplever nogle problemer, har brug for hjælp eller vejledning, så er du altid velkommen til at skrive eller ringe, så skal vi gerne hjælpe dig!

Med venlig hilsen,
Julius | By Birdie

Antwoord van By Birdie

1 sep 2025

Hej Maryna,

Tusinde tak for din opdateret anmeldelse. Jeg er glad for, at vi kunne finde en løsning på at få dit armbånd tilbage på dine håndled.

Som skrevet på email, så må du sige til, hvis du skulle få brug for hjælp en anden gang eller har nogle nye spørgsmål. Så står vi til rådighed og er klar til at hjælpe dig!

Med venlig hilsen,
Julius Wendelboe | By Birdie

Antwoord van By Birdie

4 sep 2024

Hej Lukas,

Tusinde tak for din anmeldelse og anerkendelse. Jeg er glad for, at vi kunne hjælpe dig i mål med en gave, som lyder til at have bragt en hel del glæde.

Hvis der måtte opstå nogle spørgsmål til os eller ringen, er vi at kontakte såvel på mail, som telefonisk.

Jeg ønsker dig en dejlig dag! :-)

Med venlig hilsen,
Julius | By Birdie

Antwoord van By Birdie

19 jun 2024

Kære Peter,

Tak for at fortælle om din oplevelse. Jeg kan desværre, nikke genkendelse til flere af de ting du skriver - og er enig i din betragtning af sagen.

Vi havde, desværre ikke mulighed for, at levere en ring indenfor tidsrammen, som var givet. Jeg er glad for, at du havde mulighed for at strække dig i forbindelse hertil, så vi kunne levere den ring, som du havde valgt til din nærmeste.

Årsagen til, at der blev en del frem og tilbage ift. gravering af ringen, da JEG ikke tidligere havde erfaring med at gravere denne type af ring, med tre ringskinner.

Vi er af den overbevisning, at en glad kunde er en god kunde, hvorfor jeg prompte sagde ja til at få udføre opgaven.

Det var desværre mere besværligt end først antaget, hvorfor vi ikke kunne levere den ene af de graverings løsninger, som vi havde talt om. Jeg blev klogere, og har nu sat mig ind i, hvordan en graveringsproces foregår fra A-Z.

Jeg er glad for, at du anerkender håndværket og designet - jeg vil tage de ord med videre til vores værksted og Birdie.

Hvad angår graveringen, så er det mig, som står på mål for denne, og jeg er ked af, hvis denne ikke lever op til forventningerne. Hvis du er ked af resultatet, så må du sige til, og så vil jeg være dig behjælpelig.

Men et ydmygt tak skal lyde for, at du tog dig tid til at skrive anmeldelsen, og gav den relevant substans. Så har vi noget at reflektere over, og noget håndgribeligt at arbejde videre med.

Med venlig hilsen,
Julius | By Birdie

Antwoord van By Birdie

11 jul 2023

Hej Nadja,
Tusinde tak for din anerkendelse af vores håndværk. Jeg er glad for, at du har glædet dig så meget over smykkerne, at du har haft lyst til at skrive en anmeldelse.
Hvis der er noget, som du synes vi kan gøre bedre, så må du meget gerne sige til.

Og hvis der opstår problemer med nogle af dine smykker, så skal du sige til, så vil vi meget gerne hjælpe dig.

Med venlig hilsen,
Julius | By Birdie

Antwoord van By Birdie

21 mrt 2022

Wuhuuuu! Fedt, tak for din besked Mikkel. Jeg er glad for, at du har haft en god oplevelse. Du har mit telefon nummer -> Så du er selvfølgeligt mere end velkommen til at ringe, hvis der skulle være det mindste.
Tak fordi, at du tog dig tid til at skrive en anmeldelse, det betyder meget for os :-)
Mvh,
Julius

Antwoord van By Birdie

15 mrt 2021

Hej Josef,

Tusinde tak for din fine anmeldelse! Den er med til at motivere os og gøre vores arbejde endnu bedre. Du må endelig skrive eller ringe, en anden gang, hvis du får brug for hjælp!

// Julius

Antwoord van By Birdie

13 jan 2021

Hej Anders,

Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Kommunikation er heldigvis to vejs og her havde vi fornøjelsen af dit venlige sind. Vi er glade for anmeldelsen og håber, at i bliver glade for jeres produkt, og hvis der måtte være nogle problemer eller spørgsmål, ved i, hvor i kan finde os!

Diverse spørgsmål kan med overvejende sandsynlighed også findes i vores FAQ: https://bybirdie.dk/kundeservice/

God dag :-)

/ Julius