We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

De meeste recensenten waren ontevreden over hun algehele ervaring. Veel mensen hadden problemen met hun bestellingen, die vaak niet of veel te laat werden geleverd. Ook de communicatie met het bedrijf liet te wensen over; klanten kregen vaak geen reactie op e-mails, appjes of telefoontjes, wat leidde tot frustratie en onduidelijkheid. Sommige klanten waren echter wel tevreden over de producten, zoals laarzen en kleding, en vonden deze van goede kwaliteit en stijlvol. Een enkeling had ook een positieve ervaring met de klantenservice en de levering, die dan snel en correct verliep.

Waar mensen het meest over praten

Order

Klanten delen dubbelzinnige meningen over hun bestellingen. Velen melden dat bestellingen weken, soms zelfs... Toon meer

Product

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met product op. Sommige consumenten zijn zeer tevreden... Toon meer

Delivery service

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over de bezorgservice. Sommige klanten prijzen de snelle... Toon meer

Response time

Recensenten benadrukken hun teleurstelling over de reactietijd. Velen melden dat ze geen enkele reactie... Toon meer

Customer communications

Klanten uiten hun frustratie over de slechte bereikbaarheid en het gebrek aan communicatie. Velen melden dat... Toon meer

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik heb meer dan 4 weken geleden iets retour gestuurd, maar nog steeds geen geld teruggekregen. Ik heb al meerdere keren contact opgenomen, maar krijg geen reactie. Ik hoop dat ze het alsnog oplossen... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Er was het 1 en ander aan de hand met de bestelling en het retourneren. Uiteindelijk had een wat mindere recensie geschreven, waarop ze gelijk gereageerd hebben en het hartstikke netjes hebben opgelos... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bestelling geplaatst en daarna zwart gat. Geen communicatie, geen product dat werd verstuurd en daarna duurde het ook meerdere dagen voordat er reply kwam op mails, apps die zowel mijn dochter als wi... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. #79 van de 79 beste bedrijven in Schoenenwinkel

Geschreven door het bedrijf

TIKTOK BOOTS


Contactgegevens

2,2

Slecht

TrustScore 2 uit 5

893 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 5% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

hele slechte ervaring

hele slechte ervaring. Bestelling geplaatst weken geleden en nog steeds niets ontvangen. Totaal geen reacties op welk platform dan ook.
Flinke bestelling gedaan dus baal hier behoorlijk van.

22 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen contact mogelijk

Heb een bestelling geplaatst, het verzenden duurde een week. Daarnaast is er een verkeerd item gestuurd en er mist een item. Ik heb meerdere mailtjes gestuurd en ook een berichtje op Instagram, maar ik krijg gewoon geen reactie terug…….

13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 week geleden besteld

1,5 week geleden besteld. Op de site staat 1-2 werkdagen verzonden, nog altijd geen verzend bewijs gekregen.
Geen reactie op mijn whastapp en emails. Wat een slechte site!!!

8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet bestellen want komt niet na wat ze beloven

Besteld op 31 maart bij ByNicci. Op de site staat vermeld “voor 16:00 besteld vandaag verzonden”. Daarmee rekening gehouden ivm gelegenheid. Ondertussen is het 14 april en heb ik niks meer aan de bestelde artikelen. Na meerdere mails geen reactie. Bestelling geannuleerd en hopende zsm bedrag retour te krijgen, anders moet ik helaas juridische stappen ondernemen.

31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbetrouwbaar!

Ik heb een grote bestelling (niet pre-order) geplaatst bij Nicci. Dat is nu meer dan twee weken geleden, ik krijg geen status update van de levering en via geen enkele manier is contact mogelijk, ik heb gebeld, geappt, ge-emailed en via social media kanalen. Echt absurd, nog nooit zoiets meegemaakt!

25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niks kopen

Heb iets retour gestuurd. Geen reactie gekregen en ook geen geld terug. Meermaals contact proberen te krijgen, maar er wordt niet op gereageerd. Niet hier bestellen!

24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niets ontvangen (black boots)

Ik heb meer dan een maand geleden een bestelling van €59,95 geplaatst plus verzending (€5,95) en nogsteeds niets ontvangen, ook via de mail en whatsapp geen contact,
Heel jammer

3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Besteld eind januari

Besteld eind januari. Nog steeds geen levering. Geen ENKELE reactie noch per mail noch per whatsapp. Deze site is een scam. Nooit iets op bestellen.

29 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Betaald maar niets ontvangen

Bestel hier niet! Ik heb op 24 december 2025 laarzen besteld, maar deze zijn tot op heden nog steeds niet geleverd. Inmiddels zijn we al meer dan 3 maanden verder.
Ik heb meerdere e-mails gestuurd met de aanvraag op een terugbetaling, maar hierop kreeg ik geen reactie. Ook via TikTok heb ik geprobeerd contact op te nemen, maar daar word ik ook volledig op genegeerd.
Dit is zeer onprofessioneel en onaanvaardbaar. Ik heb betaald voor een product dat ik nooit heb ontvangen! Bestel hier nooit iets!

28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen contact mee te krijgen

Optijd en prima items ontvangen maar een item verkeerde kleur. Probeer al een week contact te krijgen via mail, tiktok en instagram om te retourneren maar krijg maar geen reactie. Terwijl er wel van alles gepost word, heel vervelend!

21 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verschrikkelijk.

Verschrikkelijk. 22 januari laarzen besteld, vandaag 25 maart, nog steeds niet gekregen.
Heb al enorm veel mails gestuurd en via insta ook geen. Geen reactie. Klantenservice dikke 0. Teleurstellend dit.

Koop hier niet, het is een 1 grote scam.

25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

verkeerde bestelling

Op 5 januari hakken besteld bij BYNICCI. Pas op 14 februari ontvangen en toen de verkeerde gekregen.

Contact opgenomen en er zou een nieuw paar gestuurd worden met een nieuw ordernummer, maar tot nu toe niets ontvangen (ook geen ordernummer). Meerdere keren contact gezocht, maar geen duidelijke reactie of oplossing.

Slechte service, ik raad het niet aan om hier te bestellen. Ik hoop dat dit snel kan worden opgelost.

20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Laarzen

Ik heb in februari hier de pre-order laarzen besteld, het heeft wel een tijd geduurd voordat ik ze goed heb ontvangen. Het duurt ook wel even voordat er contact is met het bedrijf. Uiteindelijk heb ik alles ontvangen en is het netjes opgelost. Ze had de verkeerde maat ook gestuurd en die mag ik op hun kosten retourneren dus dat is wel heel fijn. De laarzen zijn van goede kwaliteit! Hou er wel rekening mee dat dus soms het contact iets langer kan duren!

5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik zou hier nooit meer bestellen…

Ik zou hier nooit meer bestellen slechte bedrijf ooit. Ik heb vorige week laarzen besteld verkeerde item. Ik heb erover gemaild geen gehoord gehad dus ik besloot weer paar nieuwe laarzen te bestellen in de hoop dat de goede kwamen. Weeeer de verkeerde laarzen. Ik heb geappt, gedmt via insta gemaild ik krijg nergens een reactie op. Schandalig bedrijf dit

14 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestel niet!

Ik heb 24 februari boots besteld op de site ‘ByNicci’. Zouden binnen 2 werkdagen verzonden worden maar daar is niks van waar, het is onderhand 14 maart en bij de bestelling staat dat het nog steeds openstaand is. Ik heb een mail en een bericht gestuurd via het nummer op de site waarop er geen antwoord is gekomen en denk ook niet dat deze zal komen. Verder stond er 1/2 dagen geleden een post op de insta van ByNicci waarbij een klant een jasje aanhad, deze staat nu ook op de hoogtepunten. Echter is dit een vriendin/volger van Nikki die zelfs 2 dagen geleden een 5ster review heeft achtergelaten op deze post. Oftewel het bedrijf is zich bewust van al deze reacties en probeert het beter te laten lijken dan dat het is! Ik hoop mijn boots nog te ontvangen en anders in iedergeval mijn geld terug te krijgen maar ben er bang voor. Gewoon fraude dus!

14 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb 23 januari laarzen besteld bij…

Ik heb 23 januari laarzen besteld bij dit bedrijf. Ik wist dat het pre orders waren maar dacht er niet te veel van. Uiteindelijk stond op hun insta dat ze de laarzen zouden verzenden op 22 februari. Het is inmiddels 13 maart en ik heb nog steeds niks gehoord over de laarzen. Ik heb ook al meerdere keren een mailtje of een appje gestuurd waar ik geen antwoord op krijg. Ik wacht dus nog steeds op mijn laarzen en ik heb geen idee wanneer ze binnen komen. Ik bestel hier nooit meer!

13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

19 januari laarzen besteld nu 12 maart…

19 januari laarzen besteld nu 12 maart nog niet verzonden verkoper op alles al geprobeerd te benaderen niks wordt beantwoord reacties onder Posts worden verwijderd waardeloos bedrijf dit en ik kan niet een mijn geld terug krijgen

12 maart 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer