By Schøn Reviews 

Jeg var lidt nervøs ved at købe der da jeg læste de andres anmeldelser. Jeg har kun oplevet det positivt. Jeg ringede til firmaet og fik god vejledning af en sød pige. Modtog varen hurtigt, så vil ikke være nervøs for at handle der igen.

Hurtig levering og god kvalitet 🤩
Fik varerne leveret 2 dage efter bestilling. Alt er, som det skal være. Jeg bestiller helt sikkert her igen :-)

Jeg bestilte den 21.03 en vare, dagen efter får jeg en sms om at varen først kommer efter påske. Jeg skal lige sige at de registrerer en pakke hos GLS med det samme og hæver pengene. Jeg gør opmærksom på at jeg først skal bruge varen den 12.03 så det er ok. Jeg skriver til dem i dag den 10.04 og gør opmærksom på at jeg ikke har set skyggen af varen endnu og at jeg ikke kan nå at få dem til fredag når de ikke er afsendt. Jeg gør også opmærksom på at det er dårlig stil at hæve pengene for en vare man ikke har leveret. Det eneste jeg får ud af det er at jeg får at vide at det er noget af en besked at sende kl 6.15. Jeg får så en sms kl 9.39 hvor du skriver at varen ikke er med i dag og du sender mine penge retur. Jeg kan læse i flere anmeldelser at du ikke vil agere bank for dine kunder, det samme kan jeg jo så sige til dig. Du har haft mine penge fra den 21.03 til den 10.04, dårlig stil, men nu ved jeg da hvor jeg ikke skal handle mere.

Jeg købte en vare som jeg efterfølgende får behov for at returnere. På bonen står der “vi bytter alle varer med et smil” - det må siges at være en sandhed med modifikationer. Da jeg kommer for at ville bytte varen får jeg at vide at jeg har overskredet fristen for at bytte varen (en frist der kun gøres opmærksom på ved et skilt ved kassen), og bliver derudover spurgt ind til om jeg havde forestillet mig at de skulle agere bank for mig i mellemtiden. Jeg kommer naturligvis aldrig til at handle der igen, og fraråder det ligeledes på det kraftigste til andre. De er udelukkende høflige, når man har tænkt sig at bruge penge.

Jeg har købt en jakke, som jeg er i tvivl om er for stor. Jeg bestiller en ny i mindre, men venter med at returnere den første jakke til jeg er sikker på størrelsen. Umiddelbart efter jeg modtager størrelsen mindre, bliver jeg opmærksom på et fødselsdagstilbud på -20% på jakken et andet sted, så jeg ender med at returnere begge jakker indenfor de 14 dages frist. Jeg kan trods alt spare 400 kr. Herefter bliver jeg ringet op ad butikken, som dels påstår, jeg har overskredet fristen og dels skælder mig ud for at butikken skulle have ageret bank i 14 dage. Jeg er rystet og kommer naturligvis aldrig til at handle der igen.

Super skøn butik med meget venlig betjening!

Jeg bestilte en gave, men havde skrevet min mail forkert. Herefter skrev jeg til dem, og fik svar indenfor få timer. Alt i alt rigtig dejlig service, flot indpakning af gaven, hurtig levering og produkt i bedste kvalitet. Kan klart anbefales!

Elendig kundeservice og betjening. Fandt heldigvis varen et andet sted med super service.

Simpelthen en dejlig butik. Rigtig god betjening og hyggelig kommunikation, også her under nedlukning. 5 store stjerner fra mig. ⭐⭐⭐⭐⭐

By Schøn er en helt igennem fantastisk butik. Der er så mange flotte styles, og virkelig en god service. Jeg har både handlet i butikken og på webshops, og det vil jeg blive ved med. :-) By schøn er min absolut ynglingsbutik.
5 kæmpe stjerner fra mig.

Jeg tager ud for at bytte et par klipklapper jeg har fået i gave. Da de er et nummer for lille.
Jeg har et billede af bonen med hvor der står diverse 250kr
Jeg spørg om de har dem i et nummer større. Men det har de ikke. Så jeg kunne bare finde noget andet for de 250kr
Det ændre de så og siger at det ikke er den rigtige bon.
Og at de havde 30% af de 249kr der stod på æsken denne uge de blev købt. Og hende det havde købt dem til mig nok havde købt andet os.
Jeg siger fint nok for jeg vidste ikke hvad de kostede.
Så går der lidt så vil hun se bonen igen. Og siger så at nej de havde været på tilbud lige den dag til 50kr
Jeg undre mig og siger ok så må jeg få pengene igen for jeg kan ikke finde noget til 50kr derude.
Jeg forlader butikken og ringer til hende jeg havde fået gaven af og spørg om hun kun havde givet 50kr for klipklapperne.
Hun siger nej at hun gav 150kr og så havde hun selv købt noget til 100kr.
Jeg ringer så til butikken og siger at jeg lige har snakket med hende jeg fik dem i gave af. Og at hun siger at hun gav 150kr for dem den dag.
Hende i telefonen siger at det passer ikke de kostede kun 50kr.
Jeg siger at jeg syntes at det er vildt dårlig service med alle de forskellige priser jeg bliver oplyst og at jeg så kun går derfra med 50kr når de nu var blevet købt til 150kr
Hun siger jamen det er fint hej hej, og ligger på. Sikke en måde at drive forretning på.

Jeg købet to par bukser, og det ene par var blevet vasket i parfumeret vaskemiddel og knappen var faldet af.

Jeg opdagede det for sent, da jeg stod ved skrædderen med dem. Nu er der ikke flere i den farve i webbutikken. Jeg elsker bukserne, men er smadder træt af parfumen, som bliver ved at hænge i.

Købte en meget lille ting i netbutikken, men fik hurtig levering, en lille ekstra ting og et sødt kort.
Vil helt sikkert handle dér igen!

Dårlig kundeservice. Man kan ikke få gaver refunderet, så denne butik kan ikke anbefales hvis man ikke ønsker deres varer.

Super hurtig levering! Lækker kvalitet og dejlig lille gave i pakken! Her vil jeg bestemt handle igen!

Simpelthen bare perfekt. Altid hurtig levering. Fin indpakning.
Ingen sure miner ved returnering, hvis varen ikke passer.
Desuden elsker jeg den lille *gave*, der ligger i pakken 👌🏻
Det kunne dog være rart med en returlabel medsendt.

Tophurtig levering - Bestilte om eftermiddagen, og modtog næste dag.
God vejledning og god service.
Ekstra lille ting med i pakken :)

Har bestil en buksedragt og modtaget den forkerte model. Skal selv betale for returnering, som ligger på 59 kr. Har skrevet og spurgt om jeg kan bytte den til en anden bluse til 399 og så slippe for at betale fragten, da der kun er frifragt på ordre over 400 kr. Skriver man mails til dem, svare de ikke. Har lige talt i telefon med dem, og da jeg sagde jeg ikke handler der igen. Sagde hun; det er bare super og helt okay - ha en dejlig dag.

Hurtig levering og med personlig hilsen i pakken fra webshoppen :) Derudover er den fysiske butik virkelig flot med alt, hvad man kan ønske sig - tøj, makeup, værtindegaver osv..
Servicen er helt i top. Pigerne er virkelig søde og dygtige.
By Schøn min yndlingsbutik og jeg vil anbefale den til alle andre.