Calena Reviews 72

Leren handtas besteld 49 euro want serieuse korting erop…
Is plastiek en totaal niet zoals op de foto!!!!!!
Bedrog!!!!

Bestelling binnen wat een troep zeg hier beslist niet bestellen zit verpakt in plastic en verder geen idee hoe het terug moet sturen zit helemaal niets bij retour etc etc.

ik heb ook wat besteld, bij het bestellen stond
30 dagen niet goed geld terug garantie,
nou dus niet. het retour zou via China gaan, en de kosten daarvan zijn erg hoog.
dus geen geld terug. bedriegers

3 producten besteld 85 euro betaald niet!! geleverd. Nog steeds niks gehoord. Ben duidelijk opgelicht lees eerst de reviews is mij gezegd ik had beter moeten luisteren.dit zijn duidelijk geen eerlijke handel.

Helemaal geen ster maar dat ging niet, het zijn oplichters eerste klas. Kopen bij Ali expres en verkopen door met veel winst.

Heb gekocht via sefana.nl, blijkbaar is dit hetzelfde bedrijf, want hetzelfde BTW nummer. Ook ik werd bedot, geen levering, niks, na 20 mails nog steeds geen bevredigend antwoord. Adres is in Aalst, maar op mijn rekeningafschrift staat Lier. Dit zijn duidelijk frauduleuze praktijken. Aangifte gedaan. Ben benieuwd om me dit iets gaan opleveren.

Eigenlijk geen enkele ster. Mensen laat jullie niet bedotten. Ik bestelde een kleed, heel mooi op de site, maar toen ik het thuis kreeg, gewoon in een zak verpakt, helemaal gekreukt en waardeloos wat matteriaal betrof, een vod was het. Teruggestuurd en nu zijn we oktober en sedert mei ben ik al bezig om mijn geld terug te krijgen. Niets daarvan. Heb zeker 11 mails verstuurd, gebeld. Geen reactie, het enige wat je te horen krijgt via mail was: ze zijn er mee bezig.
Heb zelfs de ombudsman ingeschakeld maar geen reactie. Het gaat trouwens niet om een hoog bedrag, maar wel voor mij €34 kwijt. Dus laat jullie niet vangen.

Inmiddels is mijn mailadres geblokkeerd omdat ik meerdere keren heb gevraagd waar mijn geld bleef. Geen product ontvangen. Geen geld terug. Steeds dezelfde mail met dat hun afdeling ermee bezig is. Gelukkig aangifte gedaan en de politie neemt het op. Oproep aan iedereen; DOE AANGIFTE

Vandaag aangifte gedaan bij de politie, de belastingdienst, Kamer van Koophandel en de ACM ConsuWijzer. Zoals u hieronder ziet mijn advocaat en deze ingelichte instanties gaan het vanaf nu verder overnemen. Marjon van der Wolk. WIE volgt wij hebben dit nu met een aantal gedaan en bovenstaande mail naar Calena gestuurd hoop dat de instanties hun werk gaan doen en dat deze boeven heel gepakt worden. Hoe meer mensen hoe sterker we staan dus AANGIFTE DOEN EN MELDING MAKEN

Nul sterren. Late levering. Slechte kwaliteit kleding. Retourneren moet op eigen kosten naar China. Niet gedaan. Telefonisch niet bereikbaar. Jurk in de prullenbak. Geld krijg je toch niet terug. Nooit iets bestellen. Link via Instagram, site heet Falesa, maar is Calena! Ik ben er helaas ingetrapt. Niet bereikbaar.

Wat een slecht bedrijf. Pakketje niet ontvangen na vele mails die altijd door de zelfde Carmen word beantwoord en altijd met de dezelfde tekst. Ben opgelicht!!. En zal ook het programma opgelicht dit als erg leuke case willen geven.

Pakje is naar 2 maanden nog altijd niet aangekomen en er komt geen antwoord op mijn mails. HEEL SLECHT!!!

1 ster is veel te veel!!!! Na heel veel gezeur op 7 mei het pakketje teruggestuurd maar vanaf dat moment niks meer gehoord. Smerige oplichters!

Helaas niet minder dan 1 ster te geven. Oplichters. Kwaliteit van producten zeer matig (goedkoop). Wanneer je wil retourneren moet je blij zijn als je na 10 mails een reactie krijgt (telefonisch zijn ze niet bereikbaar) en daarin komt dan een aanbod voor een volgende bestelling ipv retouradres. Dus opnieuw 10 mails sturen, waarna je een retouradres in China krijgt. Ik ben zo stom geweest te retourneren (à 30 euro), maar wacht al maanden op mijn geld. Wederom eindeloos mailen, heel soms hebben ze het fatsoen om te reageren, niet dat het zoden aan de dijk zet.

een Jurk besteld in maart en moet nu nog geleverd worden het is inmiddels al bijna half Juni terwijl zij zeggen dat deze al verzonden is .
Ik heb het gevoel dat ik opgelicht wordt want reageren is niet hun sterkste kant en bellen kan niet

Calena levert wel, maar als je vervolgens iets terugstuurd krijg je je geld niet terug. Reageren wel op mail, doen geen beloftes, blijven zeggen dat ze er naar kijken. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Je krijgt een bandje dat al de medewerkers in gesprek zijn en dat er alleen via de mail contact mogenlijk is. Mijn advies... bestel er niets.

Die ene ster is er al 1 teveel
Oplichters van de eerste orde

Bestelt en betaalt maar nooit wat ontvangen
Retour sturen moet via een adres in China!
Kortom; aliexpres wederverkopers

Je krijgt nooit of te nimmer je product of je geld terug.

Ik heb inmiddels aangifte gedaan en met mij vele anderen....

Ik kan hier zoooo boos van worden!

Iets besteld en nooit gekregen.
Wel 2 dezelfde e mails gekregen dat ik het opnieuw kon bestellen. Wederom niets gekregen. Zelf e mails geschreven maar zij reageren hier niet op.
Kortom slechte service en een paar tientjes armer.

Ook iets besteld. Te klein teruggestuurd mail ontvangen dat ze het gaan trrugstorten. Wacht nu al van begin mei nog NIETS ontvangen . Niet betrouwbaar koop nooit iets meer en maak geen reclame

Op 7/4 een jurk besteld en betaald
Deze zou bezorgd worden via DHL echter kreeg ik op de app te zien dat de bezorger hem zou hebben terug gestuurd naar de afzender????? Waarom 🤷‍♀️ geen idee
Vanaf dat moment gaan mailen met Calena, want bellen lukt niet
Ze zouden het opnieuw versturen
Tot op heden niets gezien
Vele mails verstuurd maar je krijgt antwoorden zodat het lijkt of ze de mails niet eens echt lezen.
Op mijn vraag stort mij het geld maar terug omdat ik nooit iets heb ontvangen , kreeg ik als antwoord.
Zodra wij uw retour ontvangen hebben wat u dient te sturen naar het juiste adres zullen wij het bedrag minus retour kosten overmaken
???????????
En nu heb ik alweer 3 mails verder steeds het antwoord. Wij gaan het bij de desbetreffende afdeling nakijken en u hoort spoedig iets van ons.
Hoe moeilijk kan het zijn om gewoon geld terug te storten
Ik vind dit zo ontzettend laag om klanten zo te belazeren