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Gestione consegna da professionisti del settore. Il prodotto ( tappeto madison) non conferma le aspettative in merito al colore presente sul sito , viene rappresentato un colore di due tonalità più... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ho aqcuistato un tavolo Connubia allungabile lo scorso anno. Premetto che viene utilizzato pochissimo, essendo in una seconda casa. Lo ritroviamo con il pannello d’appoggio laterale spanato. Senza cap... Toon meer

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Sedie Wien, è già stato scritto tutto e non posso che testimoniare lo stesso problema: rottura dello schienale nella sezione più debole ovvero quella cava alla base che si inserisce attorno al perno... Toon meer

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Seri e professionali, rispondo subito alle richieste. Ho ordinato un tavolo in vetro ed abbiamo sbagliato noi le misure. Senza nessun problema hanno provveduto al ritiro del tavolo (ovviamento ho dov... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Meubelwinkel
  2. Decoratie- en interieurwinkel

Geschreven door het bedrijf

Il Gruppo Calligaris nasce sotto il segno della passione per il legno. Azienda famigliare fondata nel 1923 da Antonio Calligaris, progetta, produce e distribuisce sedie, tavoli, letti, divani, mobili e complementi d'arredo. Operando con attenzione, pas...


Contactgegevens

2,4

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

178 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Tavolo allungabile per sala da pranzo

Ottimi articoli, professionale il servizio di montaggio a casa del tavolo, rapporto qualità/prezzo molto buona.

18 januari 2024
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Buongiorno,

la ringraziamo per il tempo dedicatoci e per la sua soddisfazione nei confronti dei nostri prodotti e servizi.

Cordiali saluti,
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Ho acquistato il tavolo Icaro che dire…

Ho acquistato il tavolo Icaro che dire …è bellissimo e funzionale.
Avevo dei dubbi e ho contattato l’assistenza, gentili e disponibili.

9 januari 2024
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Qualità pessima e prodotti insufficienti

Abbiamo acquistato vari mobili per il salotto tra cui 2 madie a sportelli e cassetti, il tavolo da pranzo con 8 sedie, un tavolino basso un mobile porta oggetti oltre agli sgabelli della cucina e il mobile tv.
Oltre al servizio vendita e montaggio di buona qualità e professionale il resto non vale neppure 1/10 del prezzo. Ma con ordine: gli sportelli delle madie sono troppo pesanti per la portata delle cerniere (cosa confermata anche dai montatori) e quindi dopo 2 anni tendono a inclinarsi; se le regoli troppo strette si rompono. Il piano di appoggio superiore delle madie è delicato oltre misura; si striscia solo a vederlo. Noi abbiamo tutti i vasi e gli altri piccoli oggetti di arredo appoggiati con sotto feltrini molto generosi e nonstante questo sono tutti strisciati ma anche in maniera profonda. Se passi la mano per togliere la polvere devi stare attendo che non si sia nessun granello di nulla altrimenti si striscia. Sembra assurdo ma è successo. Neppure l'azienda svedese nei suoi prodotti di bassa fascia è così scadente. E ripeto i prezzi non erano di saldo o di fine serie. I cassetti del mobile tv sempre di fascia alta al suo interno hanno le casse di betulla a vista; direi scadente a livello stilistico. Il tavolo da pranzo con base in legno nero non appena appoggi una sedia per pulire si scheggia e lascia vedere il colore originale del legno. Ho tutti e 4 angoli in queste condizioni. Le sedie del tavolo hanno il tessuto ormai già fuori catalogo e se stringi troppo le viti di fissaggio si spannano e cedono (ne abbiamo cambiate già 2). L'unica cosa decente sono gli sgabelli della cucina. Raccontata così può sembrare che siamo in uno zoo che trattiamo le cose malamente ma non è assolutamente così, anzi chi mette i feltrini a priori sotto i vasi su un mobile se non ne ha particolarmente cura?
Alla fine del discorso ritengo che la qualità sia pessima, il rapporto con il prezzo alla luce di tutto assolutamente negativo e se lo avessi saputo prima mi sarei rivolto in svezia che alla fine mi arredavo 2 case con quello che ho speso da loro.
Il servizio post vendita? assente perchè abbiamo segnalato le varie cose più volte e quando ci hanno cambiato uno sportello dell madia ci hanno fatto capire che più di quello che avevamo non si poteva avere.
Pessima assolutamente!!!!!!!!!!!!

10 mei 2023
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Bad customer experience!

Ordered 6 chairs 5 months ago and they are not even able to tell us when they will be delivered. The bed took 6 months to be delivered. Shockingly bad customer service!

12 januari 2024
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1 Stella è anche troppo

1 Stella è anche troppo. Ho acquistato un letto matrimoniale ma i tasselli di fissaggio forniti in dotazione con la struttura del letto erano troppo corti rispetto al posizionamento dei fori realizzati in fabbrica per cui le viti non “incontravano” i tasselli…….come può una ditta del genere produrre beni progettati senza un minimo criterio e metterli sul mercato umiliando il Made in Italy?!? Gravi problemi anche con una cassettiera di cui un cassetto si apre da solo e resta aperto come se ci fosse una pendenza nei binari. Anche due tavolini da soggiorno impellicciati con un film di plastica finto legno della Calligaris dopo pochi mesi hanno perso tutta la superficie; in un primo momento ho assistito ad un graduale scollamento della coperture che si sono tese come a creare un “effetto pelle di tambari” che successivamente si è ristretta fino a sbandierarsi via come un povero essere scuoiato. Uno scempio, non ho altro da aggiungere. Mai più.

6 januari 2024
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Bella madia elegante e moderna Calligaris…

Ho acquistato la madia Calligaris Secret con sportelli in vetro, prodotto molto bello ed elegante. Il materiale mi sembra valido ( ce l'ho da due settimane). È arrivato in breve tempo e ho richiesto il montaggio quale opzione.
L'unica pecca il montaggio.... Direi non all'altezza del prodotto. Ho dovuto smontare tre pannelli mettere i tasselli in legno che non avevano montato e cercare di sistemare tre boccole, spanate con l'avvitatore elettrico dai montatori.
Valuto comunque cinque stelle il prodotto e insufficiente il montaggio

12 december 2023
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TUTTO PERFETTO

Dall'accoglienza alla consegna, tutto perfetto.

21 oktober 2023
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La ringraziamo del tempo che ci ha dedicato per lasciarci una recensione positiva e siamo molto felici che il nostro prodotto ed il nostro servizio abbiano soddisfatto le sue aspettative.

Cordialmente,
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Positiva

Prodotti e servizio di alto livello.

19 oktober 2023
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La ringraziamo del tempo che ci ha dedicato per lasciarci una recensione positiva e siamo molto felici che il nostro prodotto ed il nostro servizio abbiano soddisfatto le sue aspettative.

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Gestione consegna da professionisti, ma c’è un ma.

Gestione consegna da professionisti del settore.
Il prodotto ( tappeto madison) non conferma le aspettative in merito al colore presente sul sito , viene rappresentato un colore di due tonalità più scuro ( grigio) mentre ciò che arriva è un grigio chiaro .
Credo pertanto che Calligaris dovrebbe rivedere gli esempi che mostrano in quanto risultano ingannevoli. D’altronde si evitano resi ecc.

12 november 2023
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poltrone calligaris totalmente diverse

Ho acquistato due poltrone calligaris, bene una è grigia ed una è nera ed anche i tessuti sono diversi.
Il rivenditore afferma che ha fatto l'ordine giusto, quindi fatti miei!
Serietà questa sconosciuta, mai più!!

12 oktober 2023
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Servizio clienti pessimo

Servizio clienti pessimo, contattato perchè dopo 10 anni mi si sono rotte due, ho scoperto poi il nome, "ATTACCAGLIE" (ferramenta di fissaggio a muro) di un mobile pensile. Dopo avermi chiesto tutti i riferimenti possibile e foto del mobile e del pezzo rotto mi liquidano con un "è fuori produzione", ricontattati specificando che non chiedevo un intervento in garanzia o cosa, ma semplicemente un riferimento per il pezzo di ricambio mi ribadiscono che il mobile è fuori produzione e mi consigliano di rivolgermi ad un artigiano locale.
Ho trovato veramente poca serietà, risolto, per fortuna, con ricerca approfondita su amazon.

14 augustus 2023
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Pessimo

Ho comprato delle sedie soggiorno nel 2012.. in ecopelle garantita.. utilizzata x sedersi 3 volte l anno,
ma nel 2018 hanno iniziato a sfaldarsi dalla loro pelle. Per arrivare ad uno stato pessimo nel 2021.. e non solo anche l'imbottitura si è staccata dalla struttura. Il servizio clienti calligaris dopo aver mandato foto e fatture..mi ha risposto che nn si poteva far nulla dispiacendosi x l accaduto. Bel modo di vendere e trattare l utente finale che sicuramente non comprerà piu da voi.Complimenti all azienda in primis e poi ai venditori!

10 september 2023
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Servizio clienti pessima esperienza

Una della 4 sedie calligaris mod. L'eau mi si è improvvisamente rotta ho quindi contattato il servizio clienti per chiedere se fosse possibile acquistare la sola scocca, mi rispondono che anche in altri casi hanno riscontrato casi di rotture e mi hanno proposto l'acquisto di una scocca ad un prezzo che a loro dire sarebbe dovuto essere *"di particolare favore". Mi sono davvero sentita presa in giro perché il prezzo da loro proposto per la solo scocca era più alto del prezzo di una sedia nuova completa presso molti rivenditori trovati on line. Quindi potessi darei zero stelle e non comprerò mai più niente di questa marca.

1 september 2023
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Tracking da migliorare

Il servizio di tracciamento del pacco non é eccezionale. Non ho ricevuto alcuna notifica di arrivo del pacco presso il negozio da me selezionato, ho dovuto chiamare io per sapere se fosse arrivato.

26 juli 2023
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La peggior esperienza che abbia mai avuto

Esperienza pessima .. ho da 3 anni un tavolo Orbital pagato veramente tanto e il sistema di allungamento tanto vantato non ha mai funzionato. Quindi un tavolo progettato per 10/12 persone in realtà ne ospita solo 6 perché non ho mai potuto allungarlo. Non possedendo la bolla di consegna il venditore non mi ha fatto valere la garanzia fino a dicembre 2022 (consegna a dicembre 2020).. ma solo fino al momento dell ordine ( agosto 2020). Sono intervenuti una sola volta sotto garanzia assicurandomi che il tavolo era a posto ma scaduta la garanzia ecco qui che il problema si ripropone e ovviamente intervengono solo a pagamento. Vorrei tanto buttarlo e non vederlo mai più .. mi riprenderei quello di mondo convenienza, ma è un tavolo che costa più di 3000 euro e non so a chi rivolgermi. Sicuramente non daró neanche 1 euro a chi me L ha venduto.

17 augustus 2022
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Buongiorno,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace leggere della sua insoddisfazione riguardo al suo prodotto ed al servizio ricevuto successivamente dal servizio di montaggio.
Approfondiremo il caso con il rivenditore per capire come possiamo aiutarla ulteriormente.

Per eventuali ulteriori chiarimenti e supporto, può contattarci all'indirizzo eshop.italia@calligaris.com.

Cordiali saluti,
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Sedie calligari eau..

Sedie calligari eau... acquistate circa 6 anni fa... se ne sono rotte 2 su 4 nel giro di poco tempo... Lo schienale si è spezzato a metà ...

7 juli 2023
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Buongiorno,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace leggere della sua insoddisfazione riguardo al suo prodotto.
Le chiediamo cortesemente di contattarci direttamente, condividendoci quanto segnalato in precedenza in modo da valutare una soluzione che possa soddisfarla.

Per eventuali ulteriori chiarimenti e supporto, può contattarci all'indirizzo eshop.italia@calligaris.com.

Cordiali saluti,
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Seconda sedia eau calligaris rotta lo…

Seconda sedia eau calligaris rotta lo schienale,spavento e tanto mal di schiena. Grazie

12 juli 2023
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Buongiorno,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace leggere della sua insoddisfazione riguardo al suo prodotto.
Le chiediamo cortesemente di contattarci direttamente, condividendoci quanto segnalato in precedenza in modo da valutare una soluzione che possa soddisfarla.

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Non valgono soldi che costano

Non valgono soldi che costano, alcuni componenti si deteriorano presto (nel mio caso schienale) mentre altri sarebbero buoni (telaio). Sedie così non utilizzabili ricambi fuori produzione e presumo costosi. Peccato

8 juli 2023
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Buongiorno,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace leggere della sua insoddisfazione riguardo al suo prodotto.
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