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Dopo mesi ancora non riesco a risolvere il problema...sono tanti anni che pago 12 euro al mese a vuoto...vi prego di risolvere il problema subìto sono stanco di pagare senza poter usufruire del servi... Toon meer

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Collaboro con la Callingfans da aprile 2021.All'inizio ero scettica, a oggi posso dire di aver scelto bene.I guadagni in piattaforma mi hanno cambiato il mese, non ho piu difficoltà economiche.L'azie... Toon meer

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Inizialmente ho avuto problemi ad iscrivermi al sito ma il servizio clienti si é reso molto disponibile per aiutarmi a risolvere il problema. Per il resto il sito é top, sto ricevendo molti abbonati e... Toon meer

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Sono iscritto da un pò non come creator, sto avendo un problema con una pagina che dopo aver fatto abbonamento non riesco più ad entrarci, il sito mi dice che il profilo non viene trovato e mi reinder... Toon meer

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Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

39 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

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Semplice ed efficace

Sono sul questa piattaforma ormai da anni e mi sono sempre trovato bene. Semplice, intuitiva ed efficiente.

Approfitto per dare un' opinione su una possibile miglioria: sarebbe utile avere nelle chat la sezione galleria. Così è molto più comodo recuperare i contenuti inviati in chat. Ora per farlo bisogna scorrere la chat e non è comodissimo.

Grazie!

11 mei 2025
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Antwoord van callingfans.com

Grazie mille Roberto del feedback stiamo infatti realizzando aggiornamenti continui per implementare nuove funzioni, ad oggi abbiamo gia integrato la videochiamata personale utente creatore e proseguiremo con quello da te proposto. Grazie

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pessima esperienza cerco annulamento…

pessima esperienza cerco annulamento del abonamento prima possibile sto cercando di contattare il sito am non ho risposte devo bloccare il mio conto corrente per colpa vostra chiedo assistenza subito

2 april 2025
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Antwoord van callingfans.com

Buonasera sono Carlo Aliceti del supporto. Abbiamo chiesto i dati a trustpilot perchè piu volte abbiamo provato a contattarla cercando di trovare il nome MRsergione nella nostra piattaforma per scrivere quale fosse il problema e mandarle email. rispondiamo sempre a tutti via email. Da quello che ci scrive ci sembra molto molto strano che avendo scritto una email uno del team italiano non le ha dato una soluzione. CI faccia sapere o chieda di me perfavore

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Abbonamento

Volevo abbonarmi ad un creator ma prima di farlo ho chiesto varie informazioni a riguardo tramite mail (più di una) ma ad oggi nessuna risposta.Allora mi chiedo se non c'è comunicazione come possono essere affrontati e risolti eventuali problemi?

1 februari 2025
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Antwoord van callingfans.com

Buongiorno sono Carlo Senesi del supporto clienti purtroppo lei ci chiedeva info personali dei creators che noi dobbiamo tutelare anche per via del GDPR italiano, se non è cosi e mi sbaglio le chiediamo di scrivere un messaggio nel modulo contatti del sito. La preghiamo solo di realizzare domande attinenti al sito. Quello che posso permettermi di dirle e che noi rispondiamo con personale italiano e non con traduzioni in inglese e diamo la massima comunicacione sempre, chieda pure di me nel messaggio e cercherò di fornirle tutte le info (no personali) richieste

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pratica scorretta verso utenti

Segnalo pratica scorretta verso utenti, mi sono abbonato a un creatore, questo creatore ( o callingfans.com ) ha rimosso il profilo ed io non ho più modo di eliminare il mio abbonamento, né da telefono, né da computer, attendo il rimborso, altrimenti provvederò tramite ufficio legale.

mail inviata il 4/1/2025

4 januari 2025
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Antwoord van callingfans.com

Buongiorno Andrea ci dispiace della tua cattiva esperienza dovuta a una creator cancellata ti prego di scrivere nel modulo contatti può chiedere personalmente di me Francesco Salemi del servizio refund in modo da occuparmi io personalmente della pratica e farti refund Grazie

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Mi hanno addebitato 3 volte lo stesso…

Mi hanno addebitato 3 volte lo stesso abbonamento

16 september 2024
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Antwoord van callingfans.com

Buongiorno perfavore nella pagina contatti del sito vi è la possibilita di inviare il problema al personale italiano che risponde ogni giorno grazie

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Ho provato a fare da creator ed ho…

Ho provato a fare da creator ed ho riscontrato dei problemi, qualcuno sa come mettermi in contatto con loro? Un numero verde,una assistenza clienti?

10 juli 2024
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Siamo unica piattaforma ad avere whatsapp 24su 24 con personale all 'interno. Perfavore se realmente è un creatore ci scriva all'interno della pagina

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Fate molta attenzione

Ho acquistato l'abbonamento mensile ad un creator. Durante la fase di pagamento è apparsa una finestra di errore (Ops... etc etc), ho ripetuto il pagamento un'altra volta ed è riapparso. Risultato: 2 fatturazioni dello stesso abbonamento. Ho subito inviato una email all'indirizzo per i rimborsi ma non ho ricevuto alcuna risposta né il rimborso della cifra (18€) pagata in più. È chiaramente un sistema studiato per truffare gli utenti.
AGGIORNAMENTO 28/12/2024:
Innanzitutto non sono un troll, sono l'utente n. u27949 e potete verificare la doppia fatturazione.
In seguito a Vs sollecito vi ho contattato tramite apposito form.
Come sempre non ho ricevuto risposta.
Questo conferma che siete dei TRUFFATORI. È bene che lo sappiano tutti. La Vs millantata assistenza clienti è inesistente.

24 augustus 2024
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Abbiamo richiesto fattura a trustpilot e ancora non riceviamo niente uguale in email. vi abbiamo contattato più volte attraverso trustpilot e crediamo sinceramente che sia un troll e non credo abbia mai pagato nel nostro sito avendo noi certificati di sicurezza e consentendo pagamenti con il processore di pagamento di amazon. Inoltre siamo un sito che risponde 24 ore al giorno agli utenti nella pagina contatti con personale italiano. Se realmente è un usuario e non un troll perfavore ci contatti nella pagina contatti

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provo a registrarmi da due giorni

provo a registrarmi da due giorni, invio il documento e mi dice che non posso fare altre domande.
qualcuno sa quanto ci vuole per la verifica del documento??

21 augustus 2024
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Antwoord van callingfans.com

Sono Federico del supporto clienti se documento idoneo massimo 24 ore e poi come creator ha whatsapp supporto clienti

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Buon sito ma...

Sono iscritto da un pò non come creator, sto avendo un problema con una pagina che dopo aver fatto abbonamento non riesco più ad entrarci, il sito mi dice che il profilo non viene trovato e mi reinderizza sul mio profilo. Già provato a segnalare, era già successo in passato sempre stesso profilo, visto che è in essere un abbonamento attivo.

6 juni 2024
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Ciao Alessandro sono Paul del supporto clienti abbiamo chiesto a trustpilot varie volte di darci email in modo da aiutarti riusciresti a contattarci a info@callingfans.com abbiamo un team italiano che risponde sempre. Grazie

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Es muy buena la plataforma

Es muy buena la plataforma hay que subir contenido y que los fans lo compren. Tengo una pregunta cuánto porcentaje cobra la plataforma a los creadores por usarla?

14 december 2023
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15% somo la plataforma que meno cobra en el mundo

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Grazie Alex

Io non me lo aspettavo. Una piattaforma molto seria..ho un contatto diretto con Alex la quale mi ha sempre aiutata e supportata per tutti i miei dubbi e perplessità..la consiglio fortemente. E vi consiglio un aiuto come Alex che ce sempre ❤️🙏

24 maart 2023
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Tutto ok👍

Inizialmente ho avuto problemi ad iscrivermi al sito ma il servizio clienti si é reso molto disponibile per aiutarmi a risolvere il problema. Per il resto il sito é top, sto ricevendo molti abbonati e i pagamenti avvengono correttamente. Continuate così, un saluto da Carletta💪

22 maart 2023
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grazie !

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Collaboro con la Callingfans da Aprile 2021

Collaboro con la Callingfans da aprile 2021.All'inizio ero scettica, a oggi posso dire di aver scelto bene.I guadagni in piattaforma mi hanno cambiato il mese, non ho piu difficoltà economiche.L'azienda é seria e trasparente,ogni venerdì ricevo puntualmente il mio bonifico, c'è la funzione assistenza con il numero whatsapp attivo dalle 17, qualsiasi problema loro lo risolvono.In piattaforma ci sono tutte le funzioni necessarie per guadagnare : videochiamata,live,vocali,chat.
...insomma ci sono tutti gli strumenti per guadagnare,poi chiaramente sta'alla creatrice dedicare il tempo necessario e trovare la giusta strategia di guadagno. Ci tengo a precisare che io non tratto pornografia quindi la piattaforma é per tutti.

18 maart 2023
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