We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zoete groetjes mogen jullie bij je houden. Na 5 dagen reageren via insta noem ik geen service. Pas na dat ik bericht heb dat ik online zou gaan delen dat jullie oplichters zijn en dit overal zou gaa... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een slechte service! Ruim 2 weken geleden een bestelling geplaatst, een verjaardagscadeautje. Tot heden niks ontvangen!! Gebeld, gemaild en berichtjes gestuurd. Gewoonweg GEEN reactie. Sta tenmi... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Enorm slecht! Had naar aanleiding van een post op insta van een influencer dubai chocolade besteld met nog wat andere producten erbij. Kreeg die zelfde avond een mail dat de repen niet leverbaar waren... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn dat ik hier PRIME kon kopen, zo krijg ik toch een beetje mee wat ze nu alleen in de VS en het Verenigd Koninkrijk officieel hebben. Het is echt zeer aan te raden! Deze webwinkel heeft ook gewoon... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Snoepwinkel

Geschreven door het bedrijf

Opzoek naar typisch Amerikaans/Brits of gewoon vertrouwd lekkers? Bekijk dan onze webshop Candybites.nl Geniet en ervaar van de ruime keuze in Snoep, Chocolade, Koek en nog veel meer bij Candy Bites! Weet jij al waarvan je gaat genieten?


Contactgegevens

1,9

Slecht

TrustScore 2 uit 5

68 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Spullen nooit geleverd

Na weken wachten eindelijk pakketje binnen. Helaas verkeerde spullen. Met pakbon voor iemand anders. Meerdere beloftes gedaan dat juiste pakketje zou komen. Inmiddels weer weken verder en nog niets gehoord of gekregen. Waardeloze service

18 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zelf die 1 ster is teveel

Zelf die 1 ster is teveel. Verkeerde producten gekregen en overdatum. Reageren niet op berichten om het op te lossen. BESTEL HIER NIET!!

23 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte ervaring

Zeer slechte ervaring. Ik kreeg de verkeerde bestelling binnen, 100 keer gemaild geen reactie. Je moet continue bellen en erachter aan gaan om een reactie te krijgen. Super onvriendelijk. Als je belt nemen ze op met: “Ja”, leer ten eerst hoe je iemand sociaal groet. EEN DIKKE NO GO!

6 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eerst en laatste keer dat ik hier ooit…

Eerst en laatste keer dat ik hier ooit iets zal bestellen. Dacht laat ik het voor mijn kinderen doen maar dit was de grootste fout in mijn leven. Bestelling zou voor Eid verstuurd worden en gezien we in Nederland wonen, worden bestellingen vrij snel bezorgd.
Een beetje water bij de wijn, dus dacht zal wel op Eid bezorgd worden anders een dag later maar helaas, niet wetend dat dit bedrijf laks heeft aan bepaalde klanten.

Bestelling hebben ze niet eens aangemeld voor Eid maar afgelopen maandag en tot op heden niet eens bezorgd, elke keer wordt de bestelling vertraagd en bezorgdatum is onbekend.

Candybites houdt zich met andere zaken bezig dan daadwerkelijk het doel.

Jurdisch is Candybites verplicht om de bestelling in goede staat te leveren. Als er iets misgaat bij het post- of koeriersbedrijf is de verkoper hiervoor verantwoordelijk. Reactie van Candybites: "Helaas hebben wij niks te maken met de vertraging en kunnen kunnen wij hierin ook niks doen"

Waarom ontvang je meerdere keren een bevestiging van je bestelling als het al zogenaamd verstuurd is? Heel apart allemaal maar goed, denk goed na voordat je een bestelling plaats, het is uiteindelijk je EIGEN KEUZE om hier een bestelling te plaatsen maar het zal je eeuwenlang duren wellicht oplichting. Allah u alum. Mijn kinderen wachten nog steeds op de bestelling maar heb ze al wijs gemaakt dat het nooit zal aankomen. Service -10 en prijs +10

Erg jammer maar iedereen komt zichzelf tegen.

28 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service en donuts niet meer goed.

Slechte service! Pakketje veel later ontvangen dan verwacht. Donuts was droog en hard toen het aankwam. Voor de prijs wat je betaalt kan dit echt niet. Ze reageren niet op je berichten en doen niks om klant tevreden te houden. Zal niet meer bestellen bij Candy bites

24 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik had vrijdag een bestelling…

Ik had vrijdag een bestelling geplaatst, en helaas heb ik bijna een week later mijn bestelling binnen gekregen en 2 producten niet geleverd omdat dit niet op voorraad was.. heb verder ook geen bericht gehad met enige excuses voor de vertraging of dat ik m’n geld terug krijg voor de producten die niet op voorraad zijn. En een product die ik heb besteld heb ik niet ontvangen.
Donuts zijn helemaal geplet aangekomen.
Ik heb 2 mails gestuurd en een bericht via social media gestuurd maar tot op heden geen reactie! Erg jammer dit. Vind het wel erg slechte service ook voor het bedrag dat ik heb besteld.

12 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jammer.

Jammer.. Pas een week later de bestelling ontvangen. Had dat wel sneller verwacht. En de chips was over datum. Snoep is wel lekker.

5 april 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn dat ik hier PRIME kon kopen

Fijn dat ik hier PRIME kon kopen, zo krijg ik toch een beetje mee wat ze nu alleen in de VS en het Verenigd Koninkrijk officieel hebben. Het is echt zeer aan te raden! Deze webwinkel heeft ook gewoon prima gehandeld, kreeg gewoon keurig alle mailtjes binnen en uiteindelijk een mail met een track & trace. Helemaal top!

29 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Candybites

Antwoord van Candybites

Beste Lucas,

Bij Candy Bites staat onze service naar onze klanten toe, op nummer 1. Dagelijks zijn wij aan het zoeken naar producten die in de smaak vallen bij ons klanten. Daar zijn de Prime Drinks goed van pas gekomen zo te horen!

We bring UK and the VS to the Netherlands!

Dankjewel voor jouw review en tot de volgende!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Lekkere snoepjes

Lekkere snoepjes, goed verpakt. Helaas ook een verkeerde pak snoep ontvangen die ik bewust niet heb besteld omdat wij die niet lusten. Bericht hierover gestuurd, maar nooit een reactie ontvangen.

5 oktober 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super vriendelijk

Super vriendelijk! Ik had zelf een aantal drankjes van Freezmix besteld en oreo bites.. die zijn zo lekker😭Hele zak heb je zo op...

20 augustus 2022

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer