We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,9
4 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik draag deze bodysuit nu steeds onder jurkjes, wat direct opviel was hoe weinig kreukjes er in zat na het uitpakken. Echt, de stof blijft mooi glad zelfs na een paar uur zitten, dus het materiaal werkt veel beter dan die vorige uit de supermarkt.
Antwoord van Candyoou
Beste klant, hartelijk dank voor uw feedback.
Het spijt ons zeer te lezen over uw ervaring. Het is onze verantwoordelijkheid om u een perfecte ervaring te bieden, en het is duidelijk dat we daar deze keer niet in geslaagd zijn. We begrijpen uw teleurstelling en frustratie volledig. Stuur de details van uw situatie naar service@candyoou.com. Ons klantenserviceteam neemt binnen 24 uur contact met u op om het probleem op te lossen en hopelijk deze fout goed te maken.
We verontschuldigen ons nogmaals voor het ongemak en danken u voor uw vertrouwen en geduld.
Heb een bestelling gedaan volgens de reclame dit zouden 3 pray bussen 30 euro met een teer produkt zijn, wat sturen ze 3 flakonnen met een teer produkt met kwast, bij navraag dat ik het terug wil sturen, antwoord de kosten zijn hoger dan de waarde van het produkt, ik kon 20 %korting krijgen op de volgende bestelling en dit was ook maar 2 week geldig, nooit weer bij deze firma bestellen
Antwoord van Candyoou
Geachte klant, hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw zorgen met ons te delen.
Het spijt ons zeer te horen dat uw recente winkelervaring onbevredigend was en wij bieden onze oprechte excuses aan. Wij begrijpen uw teleurstelling en doen er alles aan om dit recht te zetten. Om uw reactie te versnellen, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via e-mail: service@candyoou.com. Ons toegewijde klantenserviceteam zal u binnen 24 uur gedetailleerde hulp bieden.
Wij hopen oprecht uw vertrouwen terug te winnen en kijken ernaar uit van u te horen.
Een onderdeel is niet meegeleverd. Het zeefje zat er niet bij. Jammer!
Antwoord van Candyoou
Geachte klant, hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen.
Wij verontschuldigen ons oprecht dat uw recente ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed en we begrijpen uw frustratie volledig. Stuur uw gegevens naar het e-mailadres van onze klantenservice: service@candyoou.com. Ons professionele klantenserviceteam zorgt ervoor dat u binnen 24 uur de beste oplossing krijgt. Geef ons alstublieft de kans om het goed te maken; Hartelijk dank.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
