Captured Fotostudie Reviews 52

Det er det vildeste bondefangeri og afpresning for ekstra billeder. HOLD JER VÆK(!!)

Jeg har netop haft min anden fotosession hos Janus, og endnu en gang har han leveret fremragende resultater. Han er utrolig dygtig til at fange detaljer og skabe et flot design i sine billeder. Mit CV-foto blev præcis, som jeg ønskede. Jeg giver mine varmeste anbefalinger til Janus!

Super god fotograf, kan godt anbefales til børnefamilier og gravide.

Jeg har købt 2 deal på downtown til Captured Fotostudie som består af 1 times foto sektion og 1 digitalt billede, en deal til mig selv og den anden deal gave til min søn og sviger datter, jeg bestiller tid d 16/3 til begge deals kl 9.30 og 16, men den kl 16 aflyser han i sidste øjeblik, og henvise til ny tids bestilling, hvilke jeg gør d 23/3, da vi kommer derind er han helt op og køre over jeg har købt 2 deal, for det tjener Janus jo ikk nogle ekstra penge på og i moment med dette nægter han at gennemføre nummer 2 fotosektion derved at indløse min deal!

Han var virkelig ubehagelig, Jeg er helt rystet, har aldrig oplevede noget ligne 😔
Mega dårlig service, fraråder alle købe deal til Captured Fotostudie

Derudover vejlede Janus ikk min søn og svigerdatter til at vælge en lyser baggrund qua min søn t-shirts er ligeså mørk som baggrunden (gave dealen, som vi nåede at få klikkede af d 16/3 kl 9.30)

Virkelig dårlig fotograf. Jeg havde købt to folkelige tider men så sagde han at vi ikke MÅTTE købe to forkelige tider fordi at det vil han simpelhen ikke bruge sin tid på

God oplevelse og fuld tilfredshed.
Bestilte tid til fotooptagelse med 3 børnebørn og os 2 bedsteforældre 5 dage før juleaften.
Janus var hurtigt til at spotte opstilling og "skød" løs til vi var tilfredse.
Vi fik valgt billedet, og Janus havde 3 indrammede billeder klar 2 dage før juleaften. Det var så flot service, da billeder var julegaver.
Kan stærkt anbefale Captured Fotostudie.
Bedste hilsener Charlotte

Jeg var på udkig efter en fotograf der kunne tage et billede af to sæt kusiner på en bestemt dato.
Jeg lagde forespørgsler hos flere forskellige fotografer, heriblandt Janus. Jeg hører dog intet på min henvendelse via hjemmesiden, og jeg går defor videre med en anden.

I går morges ser jeg så en mail fra Janus, som er en ordrebekræftelse på en tid samme dag kl. 09:30. Ordrebekræftelsen er sendt d. 15/9, men er røget i mit spamfilter, og jeg opdager den derfor ved et tilfælde da jeg leder efter en anden mail.
Jeg er uforstående overfor ordrebekræftelsen, da jeg kun har sendt forespørgsler ud. Jeg vil aldrig binde mig til en aftale uden først at høre mere fra fotografen, herunder pris. Jeg skriver derfor en mail til Janus og forklarer ham situationen.
Janus udviser ingen forståelse og forbeholder sig blankt retten til at fakturere mig et beløb (jeg aldrig har godkendt) for udeblivelse.

Jeg kan derfor på ingen måde anbefale dette sted, da jeg synes at hjemmesiden er misvisende og vildledende og Janus rigid.

Jeg ville samtidig ønske at jeg selv havde tjekket Trustpilot før min henvendelse til ham og ikke kun forholdt mig til de anmeldelser han har hevet ind på hjemmesiden.

Vi havde fået en familie/baby fotosession i gave, som vi glædede os meget til. Vi havde i bookning beskrevet hvilke type billeder, vi var på jagt efter: uformelle/naturlige interaktioner og med en baby på 2 mdr. Vi havde aldrig prøvet sådan noget før og havde samtidig en 2 mdr. baby med (fordi gavebeviset havde udløb der), og havde derfor forventet noget vejledning/nogle ideer til det fra fotografens side, når vi kom derhen. Det var ikke tilfældet. Vi blev mødt med: "Hvad har I tænkt jer?" og følte ikke der var noget som helst forberedt fra Janus' side. Under selve fotosessionen følte vi igen, at der ikke blev lyttet. Det eneste konkrete forslag vi havde med, var et billede med en medbragt uro, men den blev ikke grebet. Vi følte i stedet vi skulle gennem en masse standard/opstillede opsætninger, og det værste var at det på ingen måde virkede som om at Janus havde fornemmelse for at der var en baby tilstede. Der blev forventet skøre ting, som at "få hende til at se hen på kameraet", og der blev knipset løs uden at have føling med hvordan hun og vi havde det undervejs. Vi stopper selv sessionen ret tidlig, fordi vi kan mærke det ikke på nogen måde bliver i vores ånd og med plads til en baby i studiet. Herefter skal vi på stedet tage stilling til +100 billeder (tror faktisk det var mange flere) med en grædende baby på armen, og samtidig tage stilling til hvilke vi vil købe. Undervejs var der mange billeder, hvor der manglede lidt af vores hoveder osv. Det mest serviceorienterede vi oplevede var at Janus var hurtig til at forklare hvordan MobilePay hurtig kunne finde hans biks og at vi altid kunne få printet billederne ud hos ham.

Selve billederne oplever vi ikke der er arbejdet meget med. De blev nærmest også beskåret på stedet, da vi var der. Det skal siges, vi er tilfredse nok med 1 af de 3 billeder, vi fik med. Dog har der aldrig været respons da jeg efterfølgende har sendt en mail for at høre om muligheden for at få lavet mere ved især et af de andre 2 billeder, som vi aldrig får brugt. Så vi har spildt 1000 kr. på det. Jeg har nu alligevel valgt at downloade billederne, fordi der er deadline om lidt og vi ærligt ikke gider/har overskud til mere kontakt. Håber ikke andre skal have en lignede oplevelse. Vi skal i hvert fald aldrig tilbage.

Vi har nu for anden gang fået taget graviditetsfotos af Janus; en god, behagelig og sjov oplevelse for to der ikke generelt bryder sig om at få taget billeder.
Ved denne foto session havde vi vores generte 2 årige med og trods hans generthed fik vi super gode billeder ud af det. Der bliver ligeledes sat god tid af til at udvælge de billeder der skal redigeres og printes.

Vi kan kun anbefale Janus, der både er en dygtig fotograf og en behagelig person. Vi kommer bestemt tilbage og vil også anbefale ham til andre.

Super god oplevelse. Fotografen var rigtig god til at fornemme og skabe en god stemning. Havde fine ideer til opsætning, da vi ikke selv havde gjort os så mange forestillinger om hvorledes det skulle være. Mine teenagebørn og jeg havde en rigtig god og sjov oplevelse.

Han var nem at samarbejdet med og han fik os til at slappe af og fik lave gode billder af os.

Fin fotografering af mig og min datter. Vi havde selv nogle forslag til poseringer og Janus kom også med forslag. Udvælgelsen af billederne var rigtig god. Jeg havde et gratis digitalt billede med i det tilbud jeg benyttede mig af og ønskede at tilkøbe et billede mere i print x 2 til 499 kr pr stk. Jeg er virkelig skuffet over kvaliteten på de printet billeder :-( For mig er de ikke 499 kr værd. Jeg har spurgt om jeg kan få billedet digitalt, men jeg kan kun købe det - til 439 kr. Nej tak! Ærger mig virkelig over jeg ikke fik begge billeder digitalt :-(

Vi bokade en fotosession med Janus, on-location i Köpenhamn för vår 3-åriga son. Janus var mycket professionell, lyhörd och tillbringade mycket tid med oss för att visa oss de bästa foto-locations i Köpenhamn. Vi blev mycket nöjda med fotona och kan starkt rekommendera Janus / Captured Fotostudie!

Super fin oplevelse. Det var første gang jeg var hos en professionel fotograf, så var lidt usikker på, om jeg egnede mig til at "posere". Desuden havde vi vores nyfødte datter med, og hvem ved hvilket humør hun lige ville være i! Men det gik super fint. Der var afslappet og rolig stemning, og Janus fik på mirakuløs vis vores datter til at sidde både på månen og i en kasse og til at ligge på et tæppe, og det kom der nogle rigtig gode billeder ud af. Linket til billeder kom inden for en uge og prints kom også hurtigt. Vi var meget tilfredse og kommer gerne igen.

Mega gode billeder og sindssyg god service! Helt bestemt alle pengene værd! :-)

Tilføjelse 2:

Som ventet endnu en sang fra de varme lande.

Jeg skrev en klage. Og nej, jeg glemte ikke at trykke Send.

Han instruerede os ikke.

Det er direkte løgn, at vi insisterede på at stå på samme måde. Og der kom ingen forslag til andre opstillinger.

Men never mind - gider ikke bruge mere krudt på det. Vil bare - igen - på det kraftigste fraråde, at man får taget billeder hos Captured.

///

Tilføjelse 1:

Det passer simpelthen ikke, at jeg ikke har klaget. Skrev en lang besked i den tilfredshedsundersøgelse, der fulgte med linket, da jeg downloadede mit billede. I december. Jeg har ikke fået svar.

Hvis du mener at man skal give dig feedback på en anden måde end det spørgeskema, må du jo oplyse om det, når du sender billederne.

Hvis du vitterligt "gør alt" for at det skal være en god oplevelse, så må du prøve hårdere. Vi fik INGEN anvisninger ift garderobe, spejl etc. Og vi fik ikke andre instruktioner end "gå lige et par skridt frem". Det er DIG, der som professionel portrætfotograf skal sørge for, at man slapper af foran kameraet, prøver forskellige opstillinger etc. Ellers kunne vi jo bare sætte en selvudløser på et kamera og klare det selv.

Du skriver, at jeg ikke gav udtryk for, at jeg ikke var tilfreds med billederne, mens jeg var i studiet. Det kan jeg jo ikke, når jeg ikke har set dem. Fremvisning på både kameraets skærm og på din computer bestod af, at du bare viste os billederne og ikke sagde et ord. Du bør som professionel el 1) have et øje for, om det er et "godt portræt" og 2) kunne tale med os om billederne. I stedet var der en akavet stemning, som var et resultat af din manglende interaktion med os og følelsen af opgaven skulle løses hurtigst muligt. Her må jeg igen nævne, at jeg betalte for 1 time og fik 25 min. Not cool.

Summa summarum - ingen anbefaling af Captured.

///

Oprindelig anmeldelse:

Jeg kan nikke genkendende til mange af de ting, andre skriver herinde.

Vi oplevede en uengageret, tilbageholdende - grænsende til det menneskesky - fotograf, der ikke tog styring på processen eller gav os den vare, vi havde betalt for.

Dette indlæg er skrevet med udg.pkt. i den besked, jeg sendte til Captured, da fik tilsendt det færdige billede. Den er der ikke svaret på, så nu skriver jeg herinde.

I spørgeskemaet, man får tilsendt, kan man vælge, hvad der ikke var så godt ved ens oplevelse. Desværre kan man kun krydse 1 ting af på listen, men her er de ting, jeg oplevede den lørdag på Østerbro:

- Billederne virkede for opstillede eller levede på anden måde ikke op til forventningerne
- Redigeringen af billederne var mangelfulde eller ikke som forventet
- Der var dårlig kemi mellem os og fotografen
- Der var ikke tid nok til fotograferingen
- Der blev taget for få billeder
- Der var ikke nok vejledning inden fotosessionen.

Vi var hos Captured i 25 min - mit gavebevis fra Downtown lød på en time. Jeg er sikker på, at vi kunne have fået et bedre resultat, hvis der var brugt mere tid og fotografen havde taget styring over processen. Vi følte at vi blev hastet igennem.

Vi fik stort set ingen instruktion eller forslag til ting, vi kunne gøre, ligesom der ikke blev gjort noget for at få os til at slappe af og føle os godt tilpas. "Træd lidt tættere på", var faktisk den eneste instruktion, vi fik.

Det gik skævt fra det øjeblik, vi gik ind ad døren. Da kunne man lige have fået at vide, at "her er en knage til jakken og dér er et spejl", og "vil I have et glas vand" og "var det svært at finde" eller noget om vejret. Lidt small-talk om jul eller vores relation eller hvad billedet skal bruges til ... whatever! ... ville have hjulpet. I stedet var der en akavet stemning, hvor vi følte os lidt malplacerede og ikke vidste, hvad vi skulle gøre. Og sådan var det i de omkring ca 15 minutter, vi stod foran kameraet.

Jeg har via mit arbejde fået taget portrætter mange gange og deltaget i fotosessions med fotografer i forskellige settings og oplevet samspillet mellem fotograf og model. Instruktion, nærvær, afslappet stemning er alfa omega, hvis man skal tage et godt portræt. Vi fik ingen af delene hos Captured.

Der blev taget billeder i 2 omgange af ca. 10 min. Og efter hver runde skulle vi på kameraets lille skærm tage stilling til, om de var gode nok. Ingen input fra fotografen, som bare scrollede igennem billederne. Her burde en professionel fotograf da komme med input og forslag?

Det færdige billede er vi desværre ikke tilfredse med. Retoucheringen er mangelfuld - hvis der overhovedet har været nogen. Gule tænder og synlige bumser. Det ville have taget 10 min at fixe det.

Summa summarum er jeg meget utilfreds med både oplevelsen i studiet og det færdige billede, og jeg kan på ingen måde anbefale Captured.

Super dygtig og kompetent fotograf! En meget behagelig fyr, som tænker kreativt og ud af boxen.

Vi havde en virkelig dejlig oplevelse med foto at 2 børn, på hhv 5 år og 5 måneder.
Der var ro, god tid og forståelse for begge børns behov og formåen.
Vi kommer igen.

Always Very happy with the pictures ☺️ Janus captured us on our wedding, til we got our 1st born, baptism, 1st birthday up until our 2nd child ☺️ and always happy about the photos 🥰

Et dejligt besøg

Mine børnebørn og jeg havde en sjov og dejlig oplevelse ved fotograferingen, og billederne blev rigtig gode. En god oplevelse, og tiden gik hurtigt. Børnebørnene blev ikke trætte, da der var mange sjove opstillinger.