Cardrip Reviews 

Das erste Mal wurde falsch geliefert, das zweite Mal gar nicht mehr. Keine Reaktion auf Emails. Einfach nur enttäuschend. Finger weg!

Sehr sehr schlechter Umgang mit Kunden.
Man bekommt keine Antwort auf seine Emails.
Muss mindestens 30 Tage warten auf Antwort (dan bekommt man noch eine Antwort die überhaupt nicht zu der gestellten Frage in der Email passt, total für den Ars... :).

Ich muss sagen lasst lieber die Finger von der dieser Seite und Bestellt es euch Wo anders.

Habe schon seit langem nicht mehr so ein Schlechten und miserablen Umgang mit Kunden erlebt

Grundsätzlich würd‘ mich den anderen Erfahrungen hier ja anschließen… man wird hier schon ordentlich beschissen!
Aber: auch wenn es auf deren Website so beschrieben wird, hab ich ehrlich gesagt nicht erwartet für 100,-€ DIEEEE tollen Fußmatten zu bekommen! Und ich hab auch nicht von Anfang an geglaubt, dass die extra erst nach Bestellung gefertigt werden…
Ich halt ganz nett aussehende Fußmatten bekommen; nicht mehr, aber auch nicht weniger!
Die Passform ist jetzt nicht 100%ig gelungen, liegt aber auch nicht soooo fatal daneben, dass ich sie wegwerfen würde!
Ich hab mich in der Farbwahl etwas getäuscht, aber das ist dem Umstand „Bild-zu-Realität“ geschuldet…
Sie passen ins Auto und halten bei meinem Youngtimer den Dreck von den original-beigen Teppichen weg und das tatsächlich auf eine effektivere Weise, als es Standard-Gummimatten tun würden!
Dafür gibt es von mir 2 Sterne!
Alles andere womit Cardrip hier wirbt, ist tatsächlich kompletter Beschiss!
Wer also tatsächlich die beworbene Qualität erwartet, der wird hier böse enttäuscht!

Leider sowohl billiges Material als auch fehlerhafte Maße. Kommt verpackt wie ein Temu-Paket. Daher wohl auch die lange Lieferzeit - nicht etwa aufgrund eines aufwändigen Herstellungsprozesses, sondern bedingt durch den weiten Lieferweg aus Fernost.

Update: Rückerstattung war bis Ende September schriftlich zugesagt. Trotz mehrfacher Erinnerung bis heute (07.10.) nicht erfolgt.

Update: Mahnbescheid erstellt (18.10.)

Ein Punkt ist schon zuviel.
Bis man die Matten hat ist der Kundenservice ok.
Die Matten sind echt der letzte Mist.
Habe sie bestellt und dran geglaubt das ich ein gutes Geschäft gemacht habe.
Dann kamen sie an. Vordere Matten und hintere. Verpackt in 30x20x10 cm großen Päckchen. Wohlgemerkt in typischen Temutüten, diese zusätzlich mit Paketklebeband zusammengeschnürrt.
Als ich diese bekam war schon die frage wie diese Matten in diese kleinen Paketchen passen sollen. Völlig verknittert, nullpassend (weis nicht für welches Auto die passen sollen) und qualitativ absolute Katastrophe. Nähte stehen über, Löcher drin, falsch zusammen genäht... usw.
Daraufhin mit Kundenservice gemailt, wollten mir 99%passende schicken. Habe ich abgelehnt und Kauftücktritt gefordert.
Wurde zugestimmt ... nur Geld oder Adresse für Rücksendung... Fehlanzeige. Mehrfach angemahnt, keine Reaktion mehr.

FINGER WEG!! BETRUGSMASCHE.

Gut das ich Anwalt habe der das nun klärt.

Leider ist die Qualität nicht besonders gut. Nach einem halben Jahr waren die ersten Löscher in der Fußmatte. Reklamationen werden vom Kundenservice werden nicht bearbeitet bzw beantwortet

Betrüger

Die Matten sind offensichtlich durch irgend einen Blinden zusammen geschustert. Sie würden wahrscheinlich eher in einen Linienbus passen. Ich hätte mit den Dingern mein komplettes Auto abdecken können. Nun warte ich seit 2 Monaten mein Geld zurück zubekommen. Bekomme entweder keine Mail zurück oder immer die selben Fragen. Nie wieder

Bestellung sofort storniert, Kaufvertrag widerrufen, weil Produkt nicht passend zu Fahrzeug. Keine Reaktion vom Support. Keine Mail beantwortet. Wochenlang Funkstille. Drei Monate nach stornierter Bestellung: Rechnung einfordern. Miserable Serviceleistung! Manche würden sagen: unseriös!

Keine Passgenauigkeit! Kein Kontakt! Schlechter Support. Warte noch auf meine Erstattung. Dich nicht passenden matten sollte ich entsorgen...

Melden sich nicht auf Anfragen zu einer Reklamtion.

Von wegen top Qualität 5fach beschichtet kratzfest usw.einfach Schrott nach 1 WOCHE Gbrauchspuren.Und dann noch mit Autohändler zusammenarbeiten lachhaft. Wie gesagt billiger Cina Schrott und dann für viel Geld verkaufen.

Habe die Fussmatten mit Verzögerung erhalten. Zahlung vorher über Paypal zurückgeholt und erst nach Erhalt der Ware freigegeben. Produkt wirklich erstklassig, aber die Kommunikation auf Kreisklasse-Niveau.

Ich kann mich leider nur allen Vorschreibern anschließen.
Unterirdischer Umgang mit Kunden! Nahezu unmöglich Antworten zu bekommen.
Nachdem ich nach 8!Wochen ( solange habe ich auf die Lieferung vergeblich gewartet)mein Geld über Paypal zurück erhalten habe, kam die Lieferung und damit war die Zahlung fällig. Als ich 2 Tage später die inakzeptablen Matten zurückgeschickt habe konnte ich allerdings keinen neuen“Konflikt „bei Paypal mehr aufnehmen.
Aber ich wurde zwei mal per Mail um eine Bewertung gebeten. Unglaublich. Auf keinen Fall kaufen. Ich hab leider zu spät geschaut nach Bewertungen. Aus Fehlern lernt man hoffentlich.

Nach nicht einmal 4 Monaten lösen sich die Matten auf und zerbröseln.

Antwort von Cardrip: da wir leider keine Garantie vergeben und die Abnutzung stark vom Gebrauch abhängt, können wir in dem Fall leider nichts für Sie tun.

Sorry aber bitte nicht kaufen

Die angepriesenen Qualitätsmatten sind nichts wert.Vielleicht für eine Schubkarre. Von wegen 5 Fach max.2 Fach.Schnittfest auch nicht.Und aus China.Bestimmt Temo.Aber Geld zurückbekommen über PayPal wenigstens etwas . Daher besser Finger weg!!!!

Habe Fußmatten und eine Gepäckraumeinlage für einen Passat B8 bestellt, die Fußmatte passen im vorderen Bereich in keinster Weise und bedecken z. B. die Sitzverstellung. Auch waren keine Klettbefestigungen, sondern Plastikclips vorhanden. Die Gepäckraummatte hat Aussparungen, wo diese nicht hingehören.
Das Gaspedal wurde unterlegt von den Matten (!!!). Die Matten kamen völlig zerknittert in Folie eingeschweißt bei mir zuhause an.
Auf mehrfache Rückfragen und Bitte um Rückabwicklung wurde nicht geantwortet.
Fazit: Einmal und nie wieder kaufe ich diesen Schrott...

Gute Qualität

Ich habe Fußmatten vorne und hinten bestellt.
Und sie kamen pünktlich, was ja heute nicht selbstverständlich ist.
Eine Einbauanleitung war nicht dabei...aber nach Rücksprache wurde mir ...von der übrigens sehr netten Kundenservicemitarbeiterin Alisha...mitgeteilt, daß man eine Anleitung im internet findet. Hab ich dann auf You Tube gefinden, aber da waren die Matten schon drin. Soooo schwer ist das ja auch nicht 😁
Weiterhin lag ein ca. 2x2 großes Klettstück dabei.
Die Matten sehen wirklich super aus....passen ..sagen wir....zu 98 Prozent...also in der heutigen Zeit alles ok und ein sehr guter Kauf.
Ein Stern Abzug, weil die Matten auch mit einer Menge eigener Klettbefestigungen nicht am Stoff des PKW halten.
Aufgrund der guten Passform aber kein Problem, denn wenn sie liegen, liegen sie so gut, daß man so gut wie gar nicht nachjustieren muß. Ab und zu halt mal wieder in Position schieben...aber diese Verschiebung sind vielleicht 3 cm ..also alles gut.
Auf jeden Fall erfreue ich mich zur Zeit am guten Aussehen und bin zunächst zufrieden. Zur Haltbarkeit kann ich noch nichts sagen...zumindest sehen sie toll und wertig aus.
Für die heutige Zeit der Betrüger und Billigwareproduzenten hier mal eine erfreuliche Erfahrung. Weiter so !!!

Achtung Betrüger !!!!!!
Ware zurück gesendet wie aufgefordert
Dann Monate vertröstet in Bearbeitung
jedoch kein Geld erstattet.
Mehrfach versucht zu kontaktieren
keine Antwort mehr.

Qualität der Matten naja. Passen überhaupt nicht. Ersatz wurde geliefert die gleichen Matten nochmal. Seitdem kein Kontakt mehr. Kann ich nicht weiter empfehlen.