Super! Had foundation besteld in een kleur die nergens meer te krijgen is, dus meteen 5 flessen gehaald voor hele goede prijs. Het was outlet dus wel beetje sceptisch of ik wel het juiste ging kri... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Een goed en betrouwbaar bedrijf. Goede prijzen, leveren op tijd en communicatie dik in orde. Je kunt hier met een gerust hart een bestelling plaatsen!
Bedrijf heeft geantwoord
Bijna 26 Euro voor verzending en ‘afhandeling’…? Voor 8 tubes gel? Voor dat geld kan ik halve auto’s importeren vanuit Hong Kong. En zo kan ik ook spulletjes zgn. héééél goedkoop aanbieden. Nee ‘Ca... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heel correcte en betrouwbare webshop! Bestelling geplaatst en 3 dagen later alles netjes ontvangen. Je krijgt ook continu updates via mail.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Cosmeticawinkel
- ook in
- Apotheek
Over Care to Beauty
Geschreven door het bedrijf
Follow Us
Care to Beauty mission is to provide all cosmetics at your fingertips, from mass market, french pharmacy, to luxury cosmetics, we want to have it all available, and have a product for everyone!
You can find a wide catalog of cosmetic, health, wellness and beauty products that embodies your needs, tastes and concerns, wherever you are in the world.
We work with couriers worldwide to guarantee your product reaches you in the shortest amount of time possible and in a safe way.
Shop with us!
Contactgegevens
Rua José Maria Carvalho Ramos, Lt 390B, 4470-407 , Moreira da Maia, Portugal
- +351 222 400 021
- help@caretobeauty.com
- www.caretobeauty.com
4,5
Uitstekend
5K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 85% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Product precies zoals verwacht en…
Product precies zoals verwacht en verzending ook binnen afgesproken termijn.
23 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Het was allemaal goed en snel
Het was allemaal goed en snel. Dank je wel.
13 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Wat snel de levering ik ben er erg blij…
Wat snel de levering ik ben er erg blij mee en ga zeker vaker bestellen super bedankt!!
2 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Care to Beauty
Hello😃 Thank you so much for your order and for your review! It's so good to receive such positive feedback from our customers! That's what we work for 🌞! We hope to receive your visit to our Care to Beauty again in the future. Have an amazing day!
De website is goed en overzichtelijk.
De website is goed en overzichtelijk.
Bezorgservice is goed en snel en duidelijk.
10 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Care to Beauty
Hello Hans! 🙂 Thank you so much for purchasing with us and for your review - it means the world to us! 🥰 We are happy to know that you are satisfied with our service and delivery! We try our best! We hope to receive you again soon in Care to Beauty! Have an amazing day 😊
Prima service
Prima service, snelle levering en goede kwaliteit
11 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Care to Beauty
Hello Marco! 🙂 Thank you so much for purchasing with us and for your review - it means the world to us! 🥰 We are happy to know that you are satisfied with our service and delivery! We try our best! We hope to receive you again soon in Care to Beauty! Have an amazing day 😊
Een goed en betrouwbaar bedrijf
Een goed en betrouwbaar bedrijf. Goede prijzen, leveren op tijd en communicatie dik in orde. Je kunt hier met een gerust hart een bestelling plaatsen!
20 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Care to Beauty
Hello!😃 Thank you so much for your order and for your review! It's so good to receive such positive feedback from our customers! That's what we work for 🌞! We hope to receive your visit to our Care to Beauty again in the future. Have an amazing day!
Fast shipping ☺️ happy with the service
Fast shipping ☺️ happy with the service
18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Care to Beauty
Hello Sel! 🙂 Thank you so much for purchasing with us and for your review - it means the world to us! 🥰 We are happy to know that you are satisfied with our service and delivery! We try our best! We hope to receive you again soon in Care to Beauty! Have an amazing day 😊
Alles netjes gekregen binnen een week.
Alles netjes gekregen binnen een week.
Had Lash like a bosch wimpers 👍
24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Care to Beauty
Hello Ton😃 Thank you so much for your order and for your review! It's so good to receive such positive feedback from our customers! That's what we work for 🌞! We hope to receive your visit to our Care to Beauty again in the future. Have an amazing day!
Heel betrouwbaar
Heel correcte en betrouwbare webshop! Bestelling geplaatst en 3 dagen later alles netjes ontvangen. Je krijgt ook continu updates via mail.
18 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Care to Beauty
Hello Aimée! 🙂 Thank you so much for purchasing with us and for your review - it means the world to us! 🥰 We are happy to know that you are satisfied with our service and delivery! We try our best! We hope to receive you again soon in Care to Beauty! Have an amazing day 😊
Zeer tevreden over de site
Zeer tevreden over de site . Goed op de hoogte gehouden van de levering .
11 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Care to Beauty
Hello 😃 Thank you so much for your order and for your review! It's so good to receive such positive feedback from our customers! That's what we work for 🌞! We hope to receive your visit to our Care to Beauty again in the future. Have an amazing day!
Defecte spuitbus.
Product besteld. Levering duurde lang. Na 1 x gebruik werkte de spuitfles helaas niet meer. Mail gestuurd doch na 5 dagen nog geen enkele reactie. Jammer.
Aanvulling 26-626: communicatie verliep moeizaam. Men vroeg naar nummers vh product. Alles verzonden. Na een paar dagen kwam de vraag om aanvullende info. Foto vd bus verstrekt. En vandaag weer vraag om videofilmpje van de (niet)werking. Probleem is inmiddels opgelost door dit nieuwe-niet werkende product in de afvalcontainer te deponeren. Teveel verloren tijd na aankoop ondeugdelijk product. Geen website of bedrijf om anderen aan te raden.
19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Care to Beauty
Dear Hans,
We're sorry to hear that you were disappointed with your experience.
We can confirm that our post-sales team replied to your inquiry, requesting the information required under our policies to assess product quality concerns. Once we received the requested information from you, your case was promptly forwarded for evaluation.
As outlined in our policies, these situations are reviewed on an individual basis to ensure each case is assessed fairly. We received the requested information from you less than 24 hours ago, and your claim is currently under review.
We appreciate your patience while we complete the evaluation and will contact you again as soon as we have an update.
Snel geleverd,klantvriendelijk,goede…
Snel geleverd,klantvriendelijk,goede service.
21 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Care to Beauty
Hello Jim 😃 Thank you so much for your order and for your review! It's so good to receive such positive feedback from our customers! That's what we work for 🌞! We hope to receive your visit to our Care to Beauty again in the future. Have an amazing day!
Scammers
Scammers, prijzen voor het product dat ik zich drie keer zo hoog als elders. En dan beginnen te spammen. Nee bedankt.
13 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Care to Beauty
Dear Bas,
We're sorry to read about your impression of our service.
We would like to clarify that our prices are updated regularly based on market conditions, exchange rates, and our agreements with manufacturers and suppliers. We always strive to offer the most competitive prices possible at any given time, but prices may differ from those of other retailers.
Regarding your comments about spam, we could not find any previous communication from you raising this concern. If you received promotional emails from us, customers can unsubscribe at any time using the link included in those communications.
We appreciate your feedback and are sorry that your experience did not meet your expectations.
Heel blij!
Super! Had foundation besteld in een kleur die nergens meer te krijgen is, dus meteen 5 flessen gehaald voor hele goede prijs. Het was outlet dus wel beetje sceptisch of ik wel het juiste ging krijgen en in welke staat het zou aankomen.
Echt super fijn, alle flesjes netjes dicht en nog in de verpakking. Duidelijk helemaal nieuw en de juiste kleur gekregen.
Verzendtijd was ook netjes, had het binnen een weekje binnen.
26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Gewoon slecht!
Notabene, eerst lang wachten op de bestelling, dan ontvang ik geopende producten in een kapotte verpakking en potjes zijn geopend. Body lotions zijn half leeg en vies, wat testers geweest zouden kunnen zijn. Sommige artikelen zijn helemaal niet geleverd. Care to Beauty geeft hiervan UPS de schuld, wat niet kan want de doos was niet beschadigd. Ze kunnen niet meer leveren en wat ze leveren is beschadigd of oude troep! Geen aanrader meer! Terug betaling van niet geleverde producten gebeurd ook niet.
31 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Care to Beauty
Dear Berlinda,
Thank you for your feedback. We understand your frustration, and we take situations like this very seriously. However, in order to move forward with any complaint, replacement, or refund, we must follow the required procedure established by the carrier.
To formally register a claim with UPS, we are obligated to provide visual evidence. This includes clear photos or a short video of the damaged items, the packaging, and the shipping label. Without these, UPS will not accept a complaint or open an investigation—this is not a company policy of ours, but a mandatory requirement from the carrier.
Additionally, UPS has confirmed that no damage was detected during transit and that the parcel was delivered in normal condition. Because of this, the only way we can proceed is with the evidence requested from your side. Without it, we are unable to file a claim or issue refunds for missing or damaged products.
If any of the items or packaging are still available, please forward the photos so we can act immediately. We are fully prepared to resolve this situation, but we cannot do so without the required documentation.
We appreciate your cooperation and look forward to receiving the necessary materials so we can bring this matter to a proper resolution.
Best regards,
Care to Beauty Team
na 3 weken nog steeds mijn bestelling…
na 3 weken nog steeds mijn bestelling niet ontvangen.reageren nergens op.niet bestellen!!!!!!
14 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Care to Beauty
Dear Lucy,
We’re very sorry to hear about the delay with your order and understand how frustrating this can be. Please rest assured that your parcel is already in transit and not lost. We’ve also filed a formal complaint with our postal service to help expedite the process.
For orders shipped via Standard or EMS delivery, the delivery dates provided are estimated and may be affected by factors outside our control, such as customs inspections, local postal delays, or high seasonal volumes. In some cases, customs may hold parcels for up to a few weeks, depending on the country’s regulations.
While these delays are rare, they can unfortunately happen with basic shipping methods, which is why we always remain fully responsible for your order until it reaches you. If the delay makes your purchase no longer useful, we’re happy to assist with a refund in line with our refund policy.
Kind regards,
Care to Beauty Team
producten gaven een enorme reactie op…
producten gaven een enorme reactie op mijn huid. Teruggave kan niet! Wel snel geleverd
6 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Care to Beauty
Hello,
Thank you for bringing your concerns to our attention. We genuinely value feedback from our customers, as it helps us to continually improve our services.
We have thoroughly investigated the issues you raised in your review. However, despite our best efforts, we were unable to identify your order based on the
information provided. We used the "request information" feature, but unfortunately, we did not receive any response from you.
In order for us to address your concerns and provide proper assistance, we kindly ask you to provide us with additional details such as your order number,
purchase date, or any other relevant information that could help us locate your order in our system.
We apologize for any inconvenience this may have caused, and we appreciate your cooperation.
Best regards.
Artikelen besteld met een levertijd van…
Artikelen besteld met een levertijd van 3 tot 7 werkdagen. Zit nu al 3 weken te wachten meermaals contact gezocht maar krijg geen duidelijkheid over waar de bestelling nu is. Postnl zegt het pakket nog jiet ontvangen te hebben en Care to Beauty zegt het al wel verzonden te hebben.
16 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Care to Beauty
Dear Joyce,
We sincerely apologize for the delay and the inconvenience you have experienced with your order. We understand how frustrating this situation must be for you.
As we have explained in our previous emails, we are fully responsible for your order until it is delivered. Please rest assured that you will not lose the products or the amount you paid.
We are currently waiting for a response from the postal service or for the delivery attempt. If you agree to wait for your order, the deadline for a delivery attempt is August 4th. On this date, we will check the delivery status and contact you for either a refund or a reshipment, according to your preference.
If you prefer a refund immediately, we are ready to process it in accordance with our refund policy.
We appreciate your understanding and patience. Please know that we are giving your situation our utmost attention and will ensure it is resolved.
Best regards
Antwoord van Care to Beauty
Hello Daan! 🙂 Thank you so much for purchasing with us and for your review - it means the world to us! 🥰 We are happy to know that you are satisfied with our service and delivery! We do our best! We hope to receive you again soon in Care to Beauty!
Bestelling nooit afgeleverd gekregen
Bestelling nooit afgeleverd gekregen, wel van te voren betaald.
Nooit iets bestellen dus, oplichters!!
5 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Care to Beauty
Hallo Carina,
We begrijpen de frustratie en het ongemak dat u mogelijk ervaart en we bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat u heeft ondervonden. Desondanks willen we graag ingaan op de zorgen die u heeft geuit over de levering van uw bestelling.
Uit onze gegevens blijkt dat we direct hebben gereageerd op uw eerste contact op 5 februari en alle beschikbare informatie hebben verstrekt.
Volgens Post NL is uw bestelling op 29 januari succesvol afgeleverd en afgetekend, waarmee de levertermijn volledig is nageleefd. In de e-mail die we stuurden, adviseerden we om contact op te nemen met alle personen die tijdens de bezorging op uw adres aanwezig waren.
Het is belangrijk om te weten dat je een standaard verzendmethode hebt gekozen, waardoor we het pakket niet verder konden traceren dan de informatie die door de postdiensten werd verstrekt. De tracking geeft aan dat je pakket bij de juiste ontvanger en op het juiste adres is afgeleverd.
Gezien de omstandigheden raden we je aan een klacht in te dienen bij Post NL om een grondig onderzoek naar de bezorggegevens te starten. Helaas hebben wij geen controle over het bezorgsysteem van de postdiensten in uw land en vertrouwen wij op de informatie die zij verstrekken.
We begrijpen de frustratie die deze situatie kan veroorzaken en vragen om je geduld. Zodra je een reactie hebt ontvangen van Post NL, kun je deze doorsturen naar onze e-mail op help@caretobeauty.com. Zo kunnen we werken aan een passende oplossing.
Wij stellen uw begrip zeer op prijs en streven ernaar deze kwestie naar uw tevredenheid op te lossen.
Nog een fijne dag!
- Text translated by Google Translator
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.