Dovrebbe essere più professionale al livello di dipendenti.ho risolto il problema del vetro in 2 appuntamenti.il primo tentativo mi hanno riparato il vetro con la resina voluto da loro ma non e andato... Toon meer
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Personale cortese e professionale. Ottima l' idea totem per prendere appuntamento dando le giuste informazioni necessarie, in pochi minuti il vs appuntamento per la sostituzione verrà con voi conco... Toon meer
Rapidissimi e molto professionali Se si ha l' assicurazione salva cristalli è tutto piu semplice e piùeconomico,basta una telefonata al numero verde e scegliere in quale Carglass recarsi et voilà! In... Toon meer
Il mio danno era molto piccolo, per cui non posso esprimere una valutazione completa sotto il profilo strettamente "tecnico". Tutto il resto è stato (cosa rara) ottimale: presa in carico, ricerca dell... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia
Geschreven door het bedrijf
Siamo i leader in Italia per la riparazione e la sostituzione di vetri auto. Offriamo le migliori tecnologie per la sostituzione e la riparazione del parabrezza, la sostituzione dei vetri laterali e del lunotto.
Nei centri Carglass® trovi specialisti competenti che utilizzano materiali e ricambi con alte performance, e tecniche e processi studiati.
Inoltre, se sostituiamo un parabrezza che include i sistemi di assistenza alla guida (come la frenata di emergenza, l'indicatore di mantenimento di corsia, ecc..) li ricalibriamo senza costi aggiuntivi.
Per scoprire l'intervento di cui hai bisogno visita il sito e prenota online l'appuntamento.
Oltre alla riparazione di vetri per auto, ti aspettiamo anche per usufruire dei nostri servizi aggiuntivi come il trattamento anti-pioggia, la sostituzione delle spazzole (tergicristalli), applicazione di pellicole oscuranti, e sanificazione auto.
Migliori in Italia 2026
Vincitori del premio ITQF 2026 come Nr. 1 per la riparazione di parabrezza
Abbiamo vinto il premio di Migliori In Italia 2026 per il servizio di Riparazione del Parabrezza da parte dell'Istituto Tedesco di Qualità e anche il premio l'insegna dell'anno in Italia 2026.
Se hai un problema ai vetri della tua auto, scegli i Migliori in Italia. Quelli veri.
Contactgegevens
Via la Spezia 189/A, 43100, Parma, PR, Italië
- 02 4095 2817
4,5
Uitstekend
218 reviews
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Carglass di Via la spezia a Parma
Carglass di Via la spezia a Parma. Per un ritardo di 13 minuti mi hanno rifiutato l appuntamento. Scortesi
28 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia
Gentile cliente, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza con noi. Ci dispiace per quanto accaduto. Rimaniamo a tua disposizione all'indirizzo assistenza.clienti@carglass.it in caso di necessità. Grazie, buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
ATTENZIONE ALLE VALUTAZIONI DEL DANNO
Buongiorno,
ho trovato molto competente l'operatore che mi ha fatto la riparazione dicendomi che riparava il parabrezza anche se il vetro doveva essere sostituito perchè la botta è stata presa nella zona nera e la riparazione in questo caso non andava fatta. I colleghi che hanno valutato la riparazione si sono sbagliati.
8 juni 2025
Antwoord van Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia
Gentile cliente, ci dispiace molto per la tua esperienza negativa. La tua segnalazione è importante per noi e lavoreremo per migliorare il nostro servizio. Grazie per averci informato. Team Assistenza Clienti Carglass®
Non mi hanno montato il vetro orignale
Non mi hanno montato il vetro orignale, sostenendo che un vetro originale non esiste, così quando ho riconsegnato la macchina alla Volkswagen sono stata costretta a pagarlo due volte. La cosa più ASSURDA è che il vetro e l'intervento della Volksvagen è costato meno del loro!!!
11 mei 2025
Antwoord van Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia
Gentile cliente, grazie per aver portato questa tua esperienza alla nostra attenzione. Se necessiti di maggiori informazioni rispetto al cristallo installato da Carglass sulla tua vettura scrivici all'indirizzo mail assistenza.clienti@carglass.it Grazie, buon lavoro. Team Assistenza Clienti Carglass®
Prenotazione semplice e rapida…
Prenotazione semplice e rapida ...lavoro fatto nei tempi e con precisione
4 juni 2025
Professionalità e gentilezza.
Personale gentile, disponibile e preparato. Sanno individuare la soluzione migliore per il cliente.
1 juni 2025
Quasi perfetti
Precisi, puntuali e veloci....
Se rispondessero anche al telefono sarebbero perfetti!
1 juni 2025
Antwoord van Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia
Gentile cliente, grazie per la recensione positiva! Siamo felici di sapere che hai apprezzato la nostra precisione, puntualità e velocità. Ci dispiace per le difficoltà nel contattarci telefonicamente e lavoreremo per migliorare la nostra risposta. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
professionalità
professionalità, tempistica, operatività
messa in opera.. nulla da eccepire. Lavoro svolto con competenza. GRAZIE
11 mei 2025
ottimo servizio
25 mei 2025
Personale gentile e disponibile
Personale gentile e disponibile. Vista la mia urgenza sono intervenuti per risolvere il problema nonostante non avessi l'appuntamento.
26 april 2025
Antwoord van Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia
Gentile cliente, la tua opinione per noi conta molto e siamo felici che tua abbia deciso di condividerla. Grazie per il tempo a noi dedicato. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
servizio e cortesia
11 mei 2025
Antwoord van Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia
Gentile cliente, grazie per il tuo commento positivo! Siamo felici di aver fornito un servizio che ha soddisfatto le tue aspettative. Team Assistenza Carglass®
Rapida e esaustiva.Apprezzamento…
Rapida e esaustiva.Apprezzamento particolare per la gentilezza di tutto il personale
27 april 2025
Antwoord van Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia
Gentile cliente, grazie per le belle parole. Provvederemo a condividere la tua recensione con i colleghi del centro assistenza. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Tutto funziona
Tutto funziona, prenotazione, gestione prenotazione, accoglienza, service
27 april 2025
Antwoord van Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia
Gentile cliente, grazie mille per averci lasciato una recensione così positiva. Siamo lieti che il nostro servizio ti abbia soddisfatto e che tu abbia apprezzato il nostro impegno per fornire un servizio di qualità. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
BRAVISSIMI E COMPETENTI
27 april 2025
Antwoord van Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia
Gentile cliente, grazie per aver apprezzato il nostro impegno nel fornire un'esperienza positiva. Team Assistenza Clienti Carglass®
Hanno rotto il vetro mentre lo…
Hanno rotto il vetro mentre lo montavano e a distanza di 20 giorni non mi hanno ancora chiamato per la sostituzione pur avendo il vetro disponibile da 14 gg. Ho dovuto cambiarlo da glass drive perché dovevo partire e attendo il rimborso
20 april 2025
Antwoord van Carglass® Italia - Parma - Via la Spezia
Gentile cliente, stiamo attualmente gestendo la tua situazione con la massima attenzione. Per rispettare la tua privacy e darti una risposta adeguata, non possiamo entrare nei dettagli in questa sede pubblica. Tuttavia, vogliamo rassicurarti che stiamo facendo il possibile per risolvere tutto nel miglior modo possibile. Grazie mille per la tua pazienza e comprensione. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Team Assistenza Clienti Carglass®
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