Mijn ervaring met CarNext loopt uit op een teleurstelling. Na de aankoop van een auto voor een aanzienlijk bedrag van €45k, ontdekte ik een probleem met de lak aan de linkerachterzijde. Het leek... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Onze Polo uiteindelijk bij Carnext Breukelen aangeschaft na eerder een Fiesta te hebben bekeken bij Carnext Moordrecht. Bij beide vestigingen heel hartelijk ontvangen. Je kunt rustig de auto(s) beki... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben in Zwolle TOP geholpen bij het kopen van een betaalbare, goedkoop in de verzekering en wegenbelasting, zuinige (niet te veel zuipende) mooie auto (met weinig km's). Ik kreeg ruimschoots de moge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ontzettend fijn geholpen door Bart. Vriendelijk, luistert goed, deskundig, snelle reactie en doet wat hij beloofd. Zeer tevreden. Top verkoper! Mochten wij weer een auto nodig hebben dan komen wij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
CarNext.com biedt alleen jong gebruikte auto's van hoge kwaliteit die ons uitgebreide selectieproces hebben doorstaan. Elke auto wordt geleverd met een vaste, all-in prijs, een complete onderhoudsgeschiedenis, 6 maanden garantie en 14 dagen niet-goed-geld-terug-garantie. Koop dus met vertrouwen je volgende auto online en laat hem gratis thuisbezorgen.
Contactgegevens
De Corridor 15, 3621 ZA, Breukelen, Nederland
- +20 532 0532
- support.nl@carnext.com
- carnext.com/nl-nl
4,5
Uitstekend
940 reviews
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Erg transparant in zaken rondom de auto.
11 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste Rick,
Fijn dat je zo positief bent en transparantie staat inderdaad erg hoog bij ons in het vaandel.
Veel veilige en prettige kilometers gewenst!
Met vriendelijke groet,
Team CarNext Nederland
Goede service
Goede service, prima advies gekregen
Heel blij met onze aankoop!
10 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste Vera,
Dank je wel voor je mooie review. Fijn dat je onze service waardeert met 5 sterren. Veel plezier en veilige kilometers met je nieuwe auto.
Met vriendelijke groet,
Team CarNext Nederland.
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste Filiep,
Dank je wel voor je mooie review. Veel prettige en veilige kilometers met je nieuwe auto.
Met vriendelijke groet,
Team CarNext Nederland.
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste heer/mevrouw Schuit,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn dat u tevreden bent over de service van CarNext! Veel prettige en veilige kilometers gewenst!
Met vriendelijke groet,
Team CarNext Nederland
Vriendelijk en duidelijk
8 augustus 2022
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste Toon,
Dank je wel voor je mooie review. Veel prettige en veilige kilometers met je nieuwe auto.
Met vriendelijke groet,
Team CarNext Nederland.
Blij met mijn nieuwe aankoop !
Voor de tweede keer weer naar tevredenheid geholpen .
Deze keer super goed geholpen door Richendrick heel vriendelijk en goede service.
En de koffie ☕️ is heerlijk …
6 augustus 2022
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste Pascal,
Bedankt voor je review. Leuk om te zien dat je onze service en koffie waardeert met 5 sterren! We geven de complimenten door aan Richendrick. Veel plezier en veilige kilometers met je nieuwe auto!
Met vriendelijke groet,
Team CarNext Nederland.
Prima concept!
Prima concept. Helder, direct en duidelijk. Je koopt wat je ziet. Geen tierelantijntjes. Prima prijzen. Geen bijkomende kosten voor aflevering of garantie. En auto zoals afgesproken.
6 augustus 2022
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste Hans,
Bedankt voor je review. Leuk om te zien dat je onze service en transparantie waardeert met 5 sterren! Veel plezier met je nieuwe auto!
Met vriendelijke groet,
Team CarNext Nederland.
Na regen komt zonneschijn
Tevreden!
Een aantal weken geleden hebben we onze Volkswagen polo opgehaald. Er waren wat problemen met de auto, het kostte wel wat telefoon en mail verkeer, maar uiteindelijk is alles netjes opgelost door CarNext/Autotrust en onze locale Autogarage!
Voor het ongemak zelfs een brandstofbon gekregen, een mooi gebaar vind ik.
Al met al zijn we nu dus hartstikke blij met onze auto!
5 augustus 2022
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste Erwin,
Dat is inderdaad vervelend en prettig dat je het ons meldt want dan kunnen we actie ondernemen. Onze vestiging waar je de auto hebt gekocht neemt binnen 1 werkdag contact met je op om met een oplosing te komen.
Met vriendelijke groet,
Team CarNext Nederland
Prima afhandeling van de aankoop
Wij zijn prima geholpen. Een afspraak voor een proefrit was snel gemaakt. Het contact met de verkoper verliep soepel. Ook heeft de verkoper meegedacht om de levering snel te laten plaatsvinden, zodat wij met de nieuwe auto op vakantie konden gaan. Het ophalen van de auto was een feestje. De auto was met een strik eromheen ingepakt. Wij kregen bij het afhalen advies over het gebruik van de auto. Nadat de ruitenwisser niet goed werkte is dit ook nog snel en professioneel verholpen. Prima service.
5 augustus 2022
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste mevrouw/heer Tinholt,
Hartelijk dank voor uw mooie uitgebreide review en vanzelfsprekend een hele feestelijke vakantie!
Met vriendelijke groet,
Team CarNext Nederland
Lekker transparant een auto kopen
Wij hadden mooie auto te koop zien staan bij CarNext. Hebben eerst gebeld en auto werd vast gehouden. In de tijd dat wij een proefrit gemaakt hebben werd onze huidige auto getaxeerd. Alles is zeer transparant, je weet wat de auto kost, je krijgt je inruil en weet daarna wat erbij moet. Niets moeilijk doen met onderhandelen en je.krijgt bij sluiten van de koop 4 weken de tijd om je eigen auto eventueel te verkopen. Echt top
5 augustus 2022
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste mevrouw/heer Burg,
Hartelijk dank voor deze mooie review en wat leuk dat u ons proces zo goed waardeert. Een mooi compliment!
Veel veilige en prettige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Team CarNext Nederland
Voornamelijk positief gestemd
Voornamelijk positief gestemd over alles: goede ontvangst, koffie, uitleg over mogelijkheden, afhandeling, vriendelijkheid verkoper.
Bij het afhalen van de auto had ik achteraf iets meer uitleg willen hebben en iets meer benzine in de tank, voldoende om naar huis te rijden.
5 augustus 2022
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste Gerard,
Hartelijk dank voor je positieve review en wij geven jouw adviezen aan de betreffende vestiging door.
Met vriendelijke groet,
Team CarNext Nederland
Prima ervaring met Carnext Zwolle
Prima ervaring met Carnext Zwolle. Goed en vriendelijk geholpen.
5 augustus 2022
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste mevrouw/heer Van Eunen,
Hartelijk dank voor uw positieve reactie en veel veilige en prettige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Team CarNext Nederland
Ga hier niet mee in zee, slechte ervaring mee!
Erg slechte ervaring mee. Een auto besteld met onder andere de optie "Autonoom parkeersysteem". Bij aflevering bleek dat deze er niet op zat. Dit vervolgens gemeld, kreeg als reactie dat het onmogelijk is om altijd 100% correct te zijn en dat ze dat ook aangeven in hun gebruiksvoorwaarden op de website.
Ik kan de auto nu op eigen kosten retourneren, of deze houden.
Ik vind het erg lijken op misleiding, zij het niet oplichting. En ondanks dat ze toegeven dat ze fout zitten, verwijzen ze naar de kleine lettertjes in plaats van dat ze verantwoordelijkheid nemen en een oplossing voorstellen.
Kortom: Wij komen hier nooit meer terug.
4 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste Joris,
Prettig dat we telefonisch het een en ander hebben kunnen bespreken en met een oplossing zijn gekomen. Wij hebben nooit of te nimmer de intentie om onze klanten te misleiden, sterker nog, transparantie staat bij ons hoog in 't vaandel. Echter door onze gemaakte fout - welke wij volmondig toegeven - was u terecht in de veronderstelling dat deze optie op de auto zat, waarvoor nogmaals excuses.
CarNext vertrouwt erop hier samen met u goed uit te komen.
Met vriendelijke groet,
Team CarNext Nederland
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste Kim,
Hartelijk bedankt voor je mooie 5 sterren review. We geven je leuke compliment door aan Nino. Veel prettige en veilige kilometers gewenst met je nieuwe auto!
Met vriendelijke groet,
Team CarNext Nederland
Goede service.
Mijn auto hier bij Carnext ingeruild, mooi bod gekregen en mijn blinkende Fiesta staat op de oprit!
3 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste Dennis,
Dank je wel voor je mooie review. Fijn dat je onze service waardeert met 5 sterren. Veel plezier en veilige kilometers met je mooie blinkende Fiesta.
Met vriendelijke groet,
Team CarNext Nederland.
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste Hans,
Bedankt voor je review. Leuk om te zien dat je onze service waardeert met 5 sterren! Veel plezier met je nieuwe auto!
Met vriendelijke groet,
Team CarNext Nederland.
Super goede service & top auto
Super goede service (echt mega vriendelijk en meedenkend personeel) en auto in top conditie. Er was een verkeerde hoedenplank geleverd, maar ze hadden meteen een oplossing. Online aankoop ging ook super soepel. Auto (BMW X1) is erg mooi en in goede conditie. Betrouwbare partij om auto te kopen!
30 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste heer/mevrouw,
Dank u wel voor uw mooie review. Fijn dat u onze service waardeert met 5 sterren. Veel plezier en veilige kilometers met uw mooie nieuwe BMW.
Met vriendelijke groet,
Team CarNext Nederland.
Ik ben heel blij met mij auto .
30 juli 2022
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste Nour,
Dank je wel voor je mooie 5 sterren review. Heel veel plezier en veilige kilometers met je nieuwe auto.
Met vriendelijke groet,
Team CarNext Nederland.
Wat een goede service
Wat een goede service! Vanaf het moment dat we aan de balie staan en worden ontvangen door de gastvrouw tot het moment dat Erik, onze adviseur, alles met ons doorneemt. Wij zijn ontzettend blij met onze nieuwe auto.
30 juli 2022
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste Perry,
Hartelijk bedankt voor je mooie review. Fijn dat je ons waardeert met 5 sterren. We geven de complimenten door aan de gastvrouw en Erik. Veel prettige en veilige kilometers gewenst met je nieuwe auto!
Met vriendelijke groet,
Team CarNext Nederland
Wij zijn uiterst tevreden over hoe…
Wij zijn uiterst tevreden over hoe alles ging en met name met de auto, deze is fantastisch
29 juli 2022
Antwoord van Carnext.com Nederland
Beste Ina,
Hartelijk bedankt voor je mooie 5 sterren review. Fijn dat je tevreden bent over CarNext! en je nieuwe auto. Veel prettige en veilige kilometers gewenst met je fantastische auto!
Met vriendelijke groet,
Team CarNext Nederland
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.