Carre Suisse Reviews 

d'abord commençons par le meilleur:
la qualité des chocolats sont excellents ,livraison correct pas de problème.
le hic je trouve intolérable que chocolat + suise se permette d'expédier des tablettes a la date limite de péremption ,cela pourrait éventuellement arrivé chez certains commerçants avec peu de débits mais sûrement pas avec la maison mère ce qui est inadmissible, ce n'est pas une image de marque
désolé pour cette remarque mais je tenais à souligner
cela
ex chocolat N°22 11/02/24 DAUTRES 03/24

Parfait,!
Service de livraison rapide, nous pouvons à nouveau déguster nos chocolats préférés.
Car il est vrai que c'est un véritable moment de dégustation.

J’ai passé une commande de 90 € en fin d’année 2023 pour mes cadeaux professionnels.

Le carton est arrivé ouvert. Le transporteur n'est pas en cause car ils utilisent un carton de mauvaise qualité en simple cannelure ; le fond était décollé en dessous (le scotch ne faisait même pas le tour !). À l’intérieur, pas de papier bulle : les tablettes sont posées directement comme ça, certaines servent de cales !

Naturellement une bonne partie des tablettes étaient cassées, d’autres sales et donc inutilisables.
J’ai adressé une réclamation avec de nombreuses photos : AUCUNE RÉPONSE.

Plus incroyable encore : ils ne fournissent pas de facture… ………………

À ÉVITER ABSOLUMENT

Relation client désastreuse.
Je les ai contacté à plusieurs reprises pour obtenir des informations produits et pour leur signaler le dysfonctionnement de leur offre -10% sur notre première commande, suite à une inscription à la newsletter.

Je n'ai obtenu aucune réponse. Ni via leur formulaire, ni par LinkedIn.
Cette entreprise semble ne pas avoir besoin de clients supplémentaires.

Chocolats absolument excellents et livraison vraiment rapide ! J'ai eu un petit soucis durant la commande (je n'arrivai pas à commander deux de la même tablette) et j'ai très rapidement reçu une réponse par mail. J'avais accepté que je ne pouvais sans doute pas avoir deux fois la même (cela arrive ce n'est pas très grave) mais j'ai eu la surprise de trouver un deuxième exemplaire dans mon colis ! Merci beaucoup ! Ma mère en a été ravie et j'ai hâte d'envoyer en cadeau quelques chocolats à des amis !

Chocolats délicieux, garantis sans gluten.
Pas trop sucrés et pas trop gras, juste parfaits

Trop de retard dans la livraison
Et beaucoup de déception car la date de consommation est très courte par rapport à celle de l'an dernier.Mon compagnon avait commandé le 3 juin 2022 et la date de consommation est strictement la même que sur ma commande du 5 décembre 2023 ( soit 18 mois plus tard)...or après renseignement auprès de vos services vous étiez en rupture de stock sur la N° 40 en novembre 2923bquand j'ai voulu commander...J'ai vraiment la triste impression d'avoir reçu une vieille fin de stock retrouvée ( 9 mois de conservation maxi au lieu de 26 mois lors de la commande précèdente)
A savoir:
3 juin 2022 lot L22074 1450 DLUO 17 /08/24
et commande du 5 décembre 2023 Lot 22074 1516 DLUO 17/08/24
MERCI pour votre geste commercial à venir...

Colis reçu en bon état et rapidement et c'est un delice ces chocolats

expédition rapide, bien emballée et service client via l'email impeccable

Ma 2ème commande chez carré Suisse et tout s'est bien passé ! Livraison rapide .
Les chocolats sont excellents .
Merci carré suisse

Excellents chocolats ! Je recommande !

Livraison efficace et rapide correspondante a ce que j avais commandé. C est parfait

Toutes les plaques de chocolat sont délicieuses, savoureuses, très bonnes. Je commande régulièrement car toute la famille est très satisfaite.

Livraison rapide pour de très bons chocolats.

Les tablettes étaient fraiches, non pas sèches et cassantes comme celles achetées au Monoprix de ma ville ( Nancy )

Chocolat acheté régulièrement pour son onctuosité et ses qualités gustatives.

Très bons chocolats.
Livraison rapide/

Chocolat très bon. Je recommande