Carte Grise France Reviews 

J ai fait une cession de vehicule le 27/04/26 payé 39€44 et une demande de carte grise en même temps pour l acheteur de ma Dacia
On m a envoyé deux certificats a remplir Chose faite en mai sans retour donc reclamation ?On m a redemande de remplir un des deux certificat chose faite le 8/06/26 et depuis plus rien
Impossible de les joindre au telephone
Par internet dossier : en cours il me demande d aller sur ANTS ..j ai contacter ce service au 3044 et on m a dit qu a part la cession il ni avait aucune demande de chgt de proprietaire !!
Si quelqu un peux me dire ce que je dois faire je serais bien contente !

j ai passer commande y a déjà 10 jours et payer aucun documents pour le moment impossible de les joindre aucun numéro de commande reçus de leurs part ou d'emails a fuir fuyez

Lamentable, que dire de ce site a part "FUYEZ" Commande passée le 09 JUILLET 2026 (26283616156
aucune nouvelle au 03 Aout 2026 malgré mail et appels téléphoniques qui restent sans réponse (entre 6 et 10 minutes d'attente pour vous dire que tous les conseillers sont occupés)après réclamation on vous indique que le dossier va être regardé ( du coup on vous réclame d'autres documents et cela un mois plus tard) comment faire perdre encore du temps !!!. Ce n'est vraiment sérieux et dire que l'on paye une prestation plus chère pour accélérer le traitement. Quelle foutaise !!!! Très déçue et je ne ferai jamais plus confiance à ce site soit disant performant. J'espère qu'ils vont terminer leur travail au plus vite car ils ont été payés pour cela. Vraiment passez votre chemin ils ne sont pas bons du tout.

Bonjour,
Ayant fait une commande sur le site Carte Grise France numéro : 2630 364197. Effectivement, j’aurais dû regarder et commentaires de ce site avant. J’ai passé une commande le 21 juillet 2026. Il m’a dit que tes dossiers sont incorrectes du coup je l’ai remplace, il a bizarrement comme les autres commentaires le disent plus de nouvelles. Je n’arrive pas à les joindre sur le numéro de téléphone depuis deux semaines. Cela me met en attente 10 minutes et après raccroche. Et bizarrement aucun moyen de les joindre. Sachant que étonnamment pour me prélever de la somme de la carte grise, ça s’est fait dans la journée. Si je n’ai pas de nouvelles d’ici la fin de semaine, je vais faire appelle au service de la fraude. Et vu les autres commentaires je vous conseille de le faire également.

Refus de remboursement pour une démarche qui n’a pas etait effectué. C’est la dernière fois que je vien sur ce site..

Je n'ai reçu aucune confirmation mail, un document avec des erreurs, cependant le règlement a été perçu.`
Je cherche encore à faire valoir mon droit de rétractation. Le contact donné ne mène en effet à aucun conseiller permettant de donner suite à ma demande.
Peut être une stratégie pour arriver à faire passer le délai...

Demande de certificat véhicule de collection faite en ligne le 24/06/2026 (il y a un mois) et toujours pas de nouvelles. J'ai essayé de les appelez mais aprés avoir écouter la musique d'attente pendant 19 minutes ça a subitement racroché ...

facture numéro: 2626 358687 (ça aidera peut être l'IA qui gère les avis à me donner une réponse)

Demande de carte grise et paiement effectué et encaissé le 12/07/2026 et au 23/07/2026 toujours pas de carte grise reçue . Est ce que c’est un site frauduleux ? On commence à se le demander .

Catastrophe le service à mis tellement de temps à gérer mon dossier que le CT n est plus valide (moins de 6 mois)je m heurté à un mur alors que j ai payé et transmis tous les documents le 25 mai A FUIR ABSOLUMENT

Site qui ne m'a été d'aucune utilité... Injoignable, temps de réponse hyper long alors que j'ai payé le supplément "rapidité"pour au final ne rien obtenir car ils ne savent pas traiter le cas de véhicule import !!!! ils se sont bien gardés de me le dire avant que je paye... A fuir

SERVICE MÉDIOCRE.
la non chalence à son paroxysme.
Rapidité hors norme lorsqu'il s'agit d'encaisser l'argent des gens mais aucun suivis correcte et aucuns respect des clients, Le duplicata de ma carte grise est toujours en attente depuis bientôt 2 mois et la dame au téléphone n'en a rien à faire !
les seuls mots prononcés au téléphone sont : "je relance le dossier".
Je n'ai eu aucun accompagnement face au fait que je ne peux plus roulé avec mon véhicule.
Aucuns CPI (certificat provisoire d'immatriculation) ne m'as été proposé. je me retrouve aujourd'hui sans possibilité de me déplacer.
La conseillère est méprisante ! n'allez surtout pas là-bas vous allez vous arracher les cheveux.

C'est une véritable arnaque. On m'a demandé d'envoyer un document par e-mail pour modifier ma carte grise ; je l'ai transmis, mais un mois plus tard, n'ayant eu aucun retour, j'ai demandé un remboursement. On m'a répondu : « Nous accusons réception de votre demande de remboursement.
Nous vous rappelons que les remboursements sont régis par les articles L221-18 et L221-28 du Code de la consommation.
Nous vous informons qu'en souscrivant à votre démarche en ligne, vous avez renoncé à votre droit de rétractation.
Vous pouvez prétendre à un remboursement partiel de 13,76 €. »Il s'agissait d'un service que je peux désormais effectuer en ligne en une trentaine de minutes, et ce, gratuitement. Fuyez-les et sachez qu'il s'agit d'une arnaque se dissimulant derrière des conditions générales que personne ne lit jamais.

Je suis passée par ce service pour le duplicata de ma carte grise afin d'aller plus vite que si je faisais ma demande sur l'ANTS. Résultat : j'attends depuis plus d'un mois. Il n'y a aucune possibilité de les joindre. On paye 3€ l'appel des dizaines de fois pour qu'au bout de 30 min d'attente le service nous raccroche au nez. Personne ne réponds sur whatsapp ni nul part. Surtout que vous payez 100€ pour cette prestation.
un conseil, ne passez jamais par cet organisme si vous souhaitez gagner du temps et de l'argent.

Bonjour

Je n'arrive pas a vous joindre par téléphone mon dossier est complet depuis 2 jours et j'ai du faire un nouveau CT de moins de 6 mois que je vous ai envoyer il y a 2 jours pour pouvoir avoir ma carte grise au plus vite pour mon assureur
Pouvez vous me faire un retour par mail s'il vous plaît car un 1er paiement est déjà passé

Cdlt

Alexandre Teuira MEDRANO

Arnaque la plus totale ... Ce n' est pas le site officiel donc majoration du tarif et pour la demande de remboursement un petit prélèvement sur la somme bien sûr !!!! Comment ce genre de site est autorisé par l'état ? C'est une honte.

J’ai fait la demande en ligne après avoir vu un « MESSAGE PUTACLIC » carte grise en 48h en sachant que j’en ai besoin assez rapidement avec l’option payer en plusieurs fois et l’option Coupe-file Prioritaire et quand on regarde un peu on voit des avis QUE positif…
Sauf que j’ai fait la demande y’a une semaine c’est vrai que la première fois sa a été rapide il nous on redemandé des documents qu’on a envoyé dans la foulée. Le même jour.
Et maintenant plusieurs jours passent et plus rien…
J’envoie des mails aucune réponse, j’appelle c’est super dur d’avoir quelqu’un car au bout de 5-6min d’attente ils raccrochent… donc obligé de rappeler et sa plus de 10fois pour finir par avoir quelqu’un qui me dit ah oui je vous le fait passer en prioritaire. Mais comment sa que maintenant j’ai payer pour être en priorité pourquoi il fait que j’appelle pour que sa passe, 48h qu’ils disent me voila une semaine après a passer en priorité et bien sûr c’est le weekend alors ils ne travaillent pas maintenant j’attends lundi pour les appelées à la première heure car je pars le vendredi et le dimanche je dois prendre le bateau et je fais comment moi maintenant…
2626358338
AH-430-FH
Vraiment j’en peux plus et c’est bien la dernière fois que je fais confiance à se site. Première mais dernière.
En espérant avoir un changement très rapidement.

J'ai effectué ma demande de carte grise le 15 juin. Le 17 juin, j'ai renvoyé le document qui m'avait été demandé et, depuis, je n'ai reçu aucune nouvelle.

Impossible de joindre un conseiller par téléphone malgré de nombreuses tentatives, et les e-mails reçus sont uniquement des réponses automatiques. Pour un service aussi important, et au vu de la somme payée, un véritable service client est un minimum.

Ma situation est très urgente et j'attends qu'un conseiller me contacte rapidement.

En l'état, je déconseille vivement ce site à toute personne souhaitant effectuer ses démarches de carte grise. Un service client injoignable est inacceptable.
Je vous mets mon numéro de bon de commande comme ça vous allez pouvoir m’identifier plus rapidement 2625 356890

Demande de carte grise faite en mai et toujours rien le 24/06/2026 . Je bloque le denier payement tant que je n aurai pas de réponse et demain je signale ce site.

3 semaines pour avoir sa carte grise j’ai appelé pour avoir des informations concernant le traitement de mon dossier la personne au téléphone avais un air agacée et condescendant me dis en attente de contrôle comme si je l’avais pas vu sur le suivi! Elle ne m apprend rien hors ma question était le délai de traitement elle s étonne que j élève la voix pour lui faire comprendre je paye je suis en droit d’avoir une réponse adaptée la conversation a fini qu’elle m’a raccroché au nez ! Je vous recommande pas

Ne passez pas par ce service.
Tombé par erreur dessus, passant comme un faux site de l'ants.

Ne répond pas aux téléphone et vous raccroche aux nez. Ne précise pas les documents nécéssaires.
Vous réponds au bout de 3 jours par mail.

De quoi rallonger votre demande à plusieurs mois au lieu d'une demande en 24h sur l'ANTS.