Esperienza negativa con l'assistenza Clienti
Esperienza negativa con l'assistenza di CasaBufala.it.
Il 12/10/2026 alle 17:07 contatto via WhatsApp perché il codice sconto BUFALINO-10 ricevuto via mail mi dava errore al checkout da più ordini.
Alle 17:49 mi rispondono "Ora ne genero uno per lei" e alle 18:35 mi generano loro un nuovo codice 18405 del 10%.
Eseguo l'ordine la sera stessa. Il sito indicava "Express con Contrassegno" ma l'importo è stato addebitato subito su carta.
Quando chiedo chiarimenti sul pagamento mi viene risposto che "ogni volta che effettua un ordine tartassa l'assistenza clienti".
Dopo avermi generato loro un nuovo codice, vengo accusato di tartassare l'assistenza. Tono poco professionale e poco rispettoso verso il cliente.








