Para além da excepcionalidade dos produtos Castelbel, inigualáveis no seu segmento de mercado, destaco a eficiência, rapidez e cuidado no embalamento e no envio da encomenda.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Aspectos positivos: embalagem muito bonita; os papéis correspondem às imagens do site. Aspecto menos bom: o cheiro do papel perfumado, mas é uma questão pessoal. Estava à espera de aromas mais suaves... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bom dia. Formidável. Nada a apontar. Sem surpresa, pois estou habituado à Vossa qualidade a começar pelos produtos. É espantoso com um ambiente fiscal tão agressivo como o nosso ainda há portugu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Para além da qualidade dos produtos em si, que a Castelbel já acostumou-nos, gostei muito de todo o cuidado que tiveram no acondicionamentos dos produtos, nas embalagens e em particular o envelope... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
For more than two decades, Castelbel has been delighting noses and capturing hearts with its perfumed products for home & beauty. From classics (such as soaps wrapped by hands) to luxury scented pieces (such as ceramic diffusers created by artisans), we work every day to fill the world with fragrances made in (and of) Portugal.
Contactgegevens
Rua Conselheiro Araújo de Barros, nº 209, 4475-178, Castêlo da Maia, Portugal
- geral@castelbel.com
- castelbel.com
4,7
Uitstekend
248 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I love all of these “blue and gold”…
I love all of these “blue and gold” Portus Cale potions. The bar soap is divine. And the lotions and sprays are too. The sachets smell wonderful for months. I also like the “lemon fish “ hanging soap. Shipping is speedy and packages come well wrapped and gift ready. 5 STARS!
1 juli 2024
Excelente apoio ao cliente e…
Excelente apoio ao cliente e personalizaçao de compra. Castelbel é uma marca incrivel.
26 juni 2024
Equipa excelente
Funcionários excelentes. Tive necessidade de apoio por um lapso meu e foram espectaculares na ajuda e compreensão.
20 juni 2024
Sempre muito rápidos a enviar a…
Sempre muito rápidos a enviar a encomenda..
Gostava quando vocês ofereciam sempre um miminho em cada encomenda..
13 juni 2024
Prompt service
Prompt service. It would be great if you made your soap products (particularly moss & spearmint) available in Canada.
Don Mc
12 juni 2024
Os produtos são óptimos e o serviço de…
Os produtos são óptimos e o serviço de apoio ao cliente é excelente.
4 juni 2024
Segunda encomenda, segunda óptima experiência
Rapidez, eficiência e qualidade da embalagem.
29 mei 2024
Opinião honesta para a firma que trata seus clientes com qualidade!
O atendimento foi profissional, o produto estava muito bem embalado e despachado para a entrega no prazo solicitado.
É uma empresa de alta qualidade dos produtos e serviços.
Parabéns!
24 mei 2024
In English please!
As a international and famous brand, that could be better to communicate in English with your international customers.
I’m responding you whithout knowing if I’m doing it well ( in the right place)
Thanks
23 mei 2024
Novamente vocês foram perfeitos!
Serviço perfeito e rápido com produtos divinos. Muito muito obrigada e tudinho de bom!!
20 mei 2024
Pedidos sempre rapidamente atendidos e…
Pedidos sempre rapidamente atendidos e produtos de extrema qualidade. Adorooo
15 april 2024
Já conheço os s vossos produtos há…
Já conheço os s vossos produtos há muito tempo. Sempre gostei muito. O transporte é rápido mas não é o ideal....Ter uma pessoa um dia em casa à espera 😞😞😞 sempre comprei em loja, mas dá jeito assm
3 april 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.