Logo Cat Chef
Bezoek de website

Cat Chef Reviews 12

•
TrustScore 3.5 uit 5

3,5

Veevoerfabrikant
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Veevoerfabrikant

Geschreven door het bedrijf

Chez Cat Chef, nous cuisinons maison des repas frais pour chat de qualité supérieure, hautement protéinés, avec des ingrédients 100% naturels et sans aucun conservateur artificiel. Ils sont livrés frais directement chez vous ! Toutes nos recettes ont été développées par des vétérinaires, sont parfaitement complètes et équilibrées pour convenir à tous les chats (chatons, séniors, sensibles ou encore difficiles). Notre conviction : la santé et le bonheur des félins passent avant tout pour leur alimentation. Les nourritures industrielles sont souvent peu transparente, pleines d'additifs artificiels et très peu savoureuses. Chez Cat Chef, nous avons décidé de prendre une toute autre direction: la naturalité, la fraîcheur et le goût. Nous cuisinons tout maison avec des ingrédients 100% frais, naturels et sans conservateurs artificiels. Le retour de la vrai nourriture saine et gourmande dans la gamelle de nos compagnons préférés ! La différence : les plus de 90% de viande fraîche dans chaque recette ! La viande fraîche est une source naturelle de protéines de haute qualité, d'acides aminés essentiels et de vitamines & minéraux, cruciaux pour la santé des chats. Les chats ont tendance à préférer la viande fraîche en raison de sa texture, de son odeur et de son goût. Nos engagements : des ingrédients de haute qualité ; Les ingrédients sont frais, sourcés de fournisseurs européens fiables et respectueux des normes éthiques. Le contrôle qualité rigoureux ; de la conception à la livraison, nous maintenons des standards élevés pour garantir que chaque repas soit de la plus haute qualité.

Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

12 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kat blij, ik blij

Snel en correct geleverd, goeie portie voor mijn kat en kwalitatief voer. Lang gezocht en getwijfeld maar ik ga een abonnement nemen op catchef, hiermee heeft mijn kat alles wat hij nodig heeft

7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Cat Chef

Antwoord van Cat Chef

Hallo, bedankt voor uw feedback 😸 We zijn blij dat uw kat de maaltijden lekker vindt en dat u tevreden bent 😻 Bij Cat Chef is er geen abonnement, u bestelt gewoon wat u nodig heeft 😼 Vergeet niet om te bestellen voordat uw voorraad op is, zodat uw kat niet zonder maaltijden komt te zitten 😊 Fijne dag, Virginie - Cat Chef 🐾

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geld niet waard!

Klantendienst is een ramp!
Je kunt ze nooit aan de lijn krijgen anders is het op hun chatbox en vanuit daar sturen ze jouw verder door naar WhatsApp. Een hele gedoe als je het mij vraagt! En de informatie dat ze geven is niet altijd juist! Ze hebben nog werk te doen aan hun klantendienst! En ook zij moeten beter hun mensen opleiden! Ze geven soms de verkeerde informatie door en er gebeurt vaak miscommunicatie hierdoor! Niet professioneel! Er is ook weinig sprake van klantvriendelijkheid en service!

Ik heb op mijn proefpakket de verkeerde informatie brochure ontvangen. In plaats van Nederlands sturen zij mij een Duitse brochure door bij mijn bestelling. Ik had er dus geen nut aan.

Voor de 2de bestelling wou ik ze een kans geven. Maar dit was ook een hele gedoe! Ik heb mijn pakket gemist en ik had vragen gesteld wat er verder ging gebeuren. De klantendienst had mij de verkeerde informatie doorgegeven! Nu heeft mijn katten niks om te eten en moeten nog voor zaterdag wachten, wanneer er doorgegeven werd dat ze de volgende dag een her poging gingen doen om de bestelling af te leveren! Dit gaat om vers voeding! Tenslotte geen excuses gekregen en moet nu gewoon maar afwachten tot zaterdag! Alsof het eigenlijk niks is 😅

Echt jammer en teleurstellend!! Cat Chef raad ik niet aan door deze redenen en heeft nog werk te doen..

Voeding was goed en de katten vonden het lekker maar door deze omstandigheden maakt het moeilijk om Cat Chef te vertrouwen en is het je geld waard?! Voor mij alleszins niet!

10 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Cat Chef

Antwoord van Cat Chef

Hallo Monica, Het spijt ons echt te horen dat u deze problemen hebt ervaren met onze klantenservice en levering. We begrijpen het belang van duidelijke informatie en snelle afhandeling, en we bieden onze oprechte excuses aan voor de ongemakken die u hebt ervaren. Als u uw ervaring of een andere vraag verder wilt bespreken, aarzel dan niet om direct contact met ons op te nemen via contact@catchef.com, en we zullen ons best doen om de situatie snel op te lossen. Prettige dag, Floriane - Dog Chef 🐶🐾

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hij eet nog net niet het glazuur van het bakje ☺️ Ze zeggen dat katten in…

Ze zeggen altijd dat katten in tegenstelling tot honden hapjes eten door de hele dag..
Nou wees bereid ze eten nog net niet het glazuur van het bakje. Hij is er zoo gek op.
Mijn honden krijgen al DogChef maar zijn hele moeilijke eters. Ceesje mijn Main Coon kitten is mega fan!!

6 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Cat Chef

Antwoord van Cat Chef

Hallo Kim ✨

Wat leuk om te horen dat Ceesje zo'n fan is van Cat Chef! 😻 Het kan inderdaad een beetje verrassend zijn, want hoewel katten vaak kleinere porties eten, kunnen ze net zo enthousiast zijn over hun eten als honden. Het is fijn te horen dat hij zo goed reageert op de maaltijden!

Het is ook leuk om te weten dat je honden inmiddels Dog Chef krijgen, ondanks dat ze moeilijke eters zijn.🤩

Prettige dag, Floriane - Cat Chef 🐾🐱

Reviews in alle talen tonen. (12 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer