CeCe International Moving Reviews 46

Das Umzugsteam war sehr umsichtig und vorsichtig mit meinem Hab und Gut. Alles hat wunderbar geklappt, dieses Unternehmen MUSS man einfach weiterempfehlen, alles sehr fair!

Die Vorbesprechungen und Durchführung war sehr gut. Jedoch kamen die Umzugsleute nicht mit einem LKW sondern einem Sprinterartigen Lieferwagen, weswegen man mehrfach fahren musste.
Ansonsten alles top, freundliche Leute.

Wir haben mit diesem Umzugsunternehmen sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Umzugshelfer waren sehr freundlich, hilfsbereit und fleißig. Sie haben alles sehr gut organisiert und waren sehr flexibel. Der Umzug hat sowohl von der Zeit als auch vom finanziellen her sehr gut funktioniert. Wir würden dieses Unternehmen jederzeit wieder buchen.

Die Firma CeCe hatte den Auftrag für einen Umzug von Bietigheim-Bissingen nach Heilbronn. Bereits vor dem Umzugstermin hatten wir verschiedentlich Kontakt mit der Firma CeCe. Es ging dabei um das Umzugsgut und Herr Kelling von der Firma CeCe war sehr kooperativ und hat uns sehr gut beraten. Am Tag des Umzuges waren die Umzugsleute sehr pünktlich, haben sehr gut, schnell, ruhig und sehr sauber gearbeitet. Wir können diese Firma CeCe mit bestem Gewissen weiter empfehlen.

Ein-Mann-Firma, kein professionelles Umzugsunternehmen, noch dazu ohne Versicherung. Schadensfall beim Umzug, verursacht durch 2 "kurdische Subunternehmer aus Berlin", die ohne Decken und Polstermaterial den Umzug fahren wollten, wurde nicht reguliert. Musste meine eigenen Möbel schleppen und meinen 82 jährigen Vater holen, damit die schweren Möbelstücke heil in den kleinen Transporter kamen. Finger weg.

Umzug aus einer zwei Zimmer Wohnung in eine größere Wohnung in 3km Entfernung sollte mit einem Umzugsunternehmen einfacher werden, besonders wenn der neue Aufzug nicht sehr groß ist.
Am Telefon klang alles easy, „wird alles gemacht“, „die tragen das die Treppen hoch, kein Problem“, „Kartons reichen Locker aus“.
Drei Helfer sollten kommen, am entscheidenen Tag standen dann 2 Helfer + einer Freundin vor der Tür, guter Start.
Nachdem 2 Minuten erfolglos versucht wurde ein Bücherkartons zu falten (trotz Anleitung an der Seite) wurde er einfach mit Paketband provisorisch zusammen geklebt.
Gläser wurden ohne Schutz einfach in die Kartons gepackt und mit restlichen Sachen gestapelt.
Als das Paketband knapp wurde wurde ich gefragt ob ich welches kaufen fahren kann. Ich lehnte ab.
Die Dame füllte sehr langsam die Kartons, sagte mehrmals dass sie das zum ersten Mal mache und ihr Kreuz schmerze und sie sich erst mal setzen müsste.
Kurze Zusammenfassung der nächsten 13,5 Stunden (09:00-22:30, sollte eigentlich 16 Uhr fertig sein):
- der „Leiter“ war geschätzt 50% der Zeit am telefonieren „mit Chef“, weil es „viel mehr ist als abgemacht“
- waren absolut überrascht dass der neue Aufzug klein ist, obwohl es mehrmals zuvor telefonisch angemerkt und bestätigt wurde
- TV wurde nicht wie vereinbart abmontiert weil „Elektronik kenn ich mich nicht aus“
- Spiegel, Kleidung, Keller-Inhalt, Terasse, PC, Bildschirme… uvm. wurden nicht mitgenommen
- die Dame hatte seit 13 Uhr nicht mehr gearbeitet, war dauernd nur auf der Toilette und beschwerte sich dass sie „Magen-Darm oder so habe“

Nachdem ich dann genervt 22:30 das Geld übergab, um dann am nächsten dann den Umzug selbst weiter zu machen, musste ich „mit Chefe“ reden, der mir dann mitteilte, dass er ihnen 150€ pro Person extra versprach, dass sie die Möbel hochtragen. (???)
Es folgten 10 Minuten Schuldgefühle-erzeugen, ich solle ihnen doch mehr Geld geben, sie wären doch so fleißig gewesen.
Als ich mich nicht Kleinreden lies, wurde mit „war ja nur ein Vorschlag“ das Gespräch beendet und die Herren und Dame verabschiedeten sich.

Alles in allem ist alles, wovor ich vorher Angst hatte eingetreten, obwohl ich vorher mehrmals die Zusicherung der Firma erhielt.

Kurzum: schnell und professionell.

Super, gerne das nächste Mal wieder!

Bin vollkommen zufrieden, habe nichts zu beanstanden....Umzug würde so durchgeführt wie besprochen und gewünscht von mir.

Eigentlich schreibe ich keine Bewertungen, aber in diesem Fall muss ich eine Ausnahme machen, da ich leider sehr unzufrieden mit der Leistung von CeCe International Moving war.
Bei unserem Umzug handelte es sich um einen Privatumzug von Stuttgart nach Würzburg. Am Umzugstag erschien das Team leider nicht zur verabredeten Zeit an unserer Wohnung. Wir führten den Tag über zahlreiche Telefonate mit dem Büro von CeCe International Moving und wurden bis zum späten Nachmittag immer wieder vertröstet, leider stets mit Ausreden und Ausflüchten. Wir hätten es besser gefunden, wenn man uns von Anfang an einfach ehrlich mitgeteilt hätte, dass es organisatorische Probleme gibt und unser Umzug um 1-2 Tage verschoben werden muss. Am frühen Abend erschien dann ein einziger Mitarbeiter bzw. Subunternehmer mit einem zu kleinen Umzugswagen (im Vorfeld wurde eigentlich das Umzugsvolumen detailliert mitgeteilt) und ohne Werkzeug (Möbelabbau hatte ich mitgebucht). Am nächsten Tag erst (wieder mehrere Stunden später als verabredet) kamen unsere Sachen in unserem neuen Domizil an. Der Subunternehmer erschien mit Frau, kleinem Kind und Dogge. Mein Mann und mein Vater mussten fleißig beim Ausladen und Tragen mit anpacken. Wir schickten die Familie (leider keine professionellen Speditionsmitarbeiter) dann irgendwann nach Hause und führten den Möbelaufbau auch noch selbst durch.
Zusammenfassend waren wir leider sehr unzufrieden, da die erhaltene Leistung in keinster Weise der gebuchten Leistung entsprach (Umzug um 1 Tag verzögert, zu wenige Mitarbeiter, viel Eigenleistung erforderlich, keine Professionalität, mangelnde Sorgfalt). Ich muss leider sagen, dass ich die Firma sehr unseriös und unprofessionell fand und auf keinen Fall weiterempfehlen kann.

Statt wie ausgemacht mit einem großen LKW kam man am Umzugstag nur mit einem 3,5 Tonner. Dadurch musste unser Umzug ganze 3 mal gefahren werden, obwohl ich bei der Buchung extra betont hatte, dass es wichtig wäre, alles in einer Tour zu transportieren. Außerdem kamen nur 3 der versprochenen 4 Helfer (inkl. Fahrer) an. Man konnte sich nur schwer auf deutsch mit den Helfern verständigen. Es wurde zwar geschleppt, was das Zeug hielt, dabei aber auch bei manchen Sachen sehr grobe Umgangsart. Die nötige Sorgfalt und bedachtsames Umgehen mit unserem Eigentum war leider nicht wirklich vorhanden. Daher gingen auch einige Dinge kaputt oder hatten dann Beschädigungen. Leider waren wir nach 17 Stunden Umzug dann aber so kaputt, dass wir einfach nur noch froh waren, dass jetzt alles erstmal im Haus stand, egal wie bunt durcheinander und chaotisch. Am Ende gab es dann auch noch eine saftige Nachzahlung für uns.

Die Arbeiter haben ihre Aufgabe zügig und schnörkellos erledigt. Jeder Handgriff saß und alle Möbel wurden ohne Macken oder Kratzer in der neuen Wohnung wieder aufgestellt bzw. montiert.

Während der gesamten vier Stunden haben sich die Arbeiter nur zwei kurze Zigarettenpausen im Freien gewöhnt und ansonsten sehr effektiv gearbeitet. Besser hätte es nicht laufen können.

Ich war sehr zufrieden vom Kundenservice vor dem Umzug so wie während des Umzuges. Die Umzugshelfer Vor Ort waren sehr nett und hilfsbereit.

Çok başarılı bir şirket kesinlikle tavsiye ediyorum.

sehr hochwertiges Unternehmen. es macht seinen Job sehr gut. immer mit der Ruhe

Meine Wärmste Empfehlung an dieses Unternehmen. Ich habe mich aufgrund meines Umzuges von Deutschland in die Türkei nach einem passenden und seriösen Umzugsunternehmen umgeschaut und bin dann auf diese Firma gestoßen. Von der Anfrage bis zum Umzug ins neue Eigenheim hat alles reibungslos geklappt. Da dieses nicht mein erster Umzug war weiß ich,dass es auch anders laufen kann. Die Mitarbeiter sind super freundlich und immer hilfsbereit. Ich war super zufrieden!!! Besten Dank!

Der Kontakt zum Umzugsunternehmen war sehr freundlich und zuvorkommend. Daher hier erstmal ein großes Lob an den Kundenservice. Die Umzugshelfer vor Ort waren sehr freundlich und aufgeschlossen und haben die Arbeiten wie vorher besprochen zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Ich bin super zufrieden und würde das Unternehmen immer wieder für meinen Umzug buchen und empfehle sie mit gutem Gewissen weiter

Vielen Dank für all Ihre Hilfe und Freundlichkeit. Mit Ihren Fähigkeiten zur Problemlösung war der gesamte Prozess einfach zu handhaben. Vielen Dank auch für Ihre Zuverlässigkeit.

Alles zu meiner zufriedenheit......Die Firma hat für mich sachen von Deutschland in die Türkei gebracht (persönliche Sachen/Haushalt von Verwanden)......Immer wieder..

Hızlı ve güvenilir. Her eşyamı itinayla paketleyip yeni evime temiz ve titiz yerleşimini yaptılar. Ellerine sağlık , bu yaşıma kadar daha iyisini görmemistim.