We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,9
2 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
No me aplicaron el 20% de descuento anunciado en la web al reservar 4 o más excursiones. Reclamé en el crucero y me dijeron que iban a enviar a la empresa mi reclamación junto a los pantallazos donde se mostraba lo cobrado, pero en los 8 días no me dieron respuesta. He vuelto a escribir a atención al cliente exponiendo la misma queja y no se han dignado ni a contestar a mi correo.
I haven't been on any cruise yet, just booked it, but I can see that the support you get after paying is rubbish
.
To start with, they seem to be clueless about the off shore day trips you can book. Calling them takes you nowhere, they provide no useful information. It's almost as if they don't want to sell you anything.
But what's got me worried is that I paid the deposit and they gave me a date to pay the rest. Only a few hours later, they send me an email saying that I have 48h to pay the full amount. This is a really sneaky move and I haven't been able to sort it out yet.
Right now i have no confidence in this company and even if I clarify the above, I don't think I will ever book anything else with them.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
