If I could give less than 1 star I would. A company called Celise was advertising on Facebook selling Kerastase products for £34.95. I bought them off a Facebook advertised site. Never received them.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I’d give zero if I could. I purchased kerastese items on offer over 7 weeks ago. I haven’t received any emails regarding my order - I sent them an email 26 days ago and still had no response. Ins... Toon meer
Scam website - do not purchase anything! Victim to Instagram add website… Ordered kerastase hair products in July & never received them. They emailed saying it was lost in transit - would I like a... Toon meer
Ordered in July keratase shampoo bundle not received product lost apparently in transit then any email sent to same email previously corresponding to comes back undeliverable. No product no money. av... Toon meer
1,6
Zeer slecht
24 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Scam website
Scam website. Do not buy from this company. I have emailed multiple times for an update on my order but no response. Avoid at all costs this is a SCAM.
Update: 1 month later and no order received, got an email to say the item was "lost in shipment". Luckily I disputed the transaction with my bank and they were quick to refund me and open a case with the company directly.
Ive also emailed the bogus email address to tell them theyre a bunch of scammers, would urge others to do the same! Scumbags
12 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Still no response emailed the multiple…
Still no response emailed the multiple emails listed nothing back. Phone number listed is for spain. This is a fraudulent website please dont waste your money buying from them
18 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Placed order all appeared legitimate
Placed order all appeared legitimate
Delay to order, then alledgedly dispatched but no tracking details provided. Attempted to contact snd contact email is a different domain to page. No response. They advise on their website a 4+trust pilot review which im sceptical of.
Avoid at all costs as customer service is non responsive
22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.