Jeg har ikke brugt produktet, men jeg skrev en mail til kundeservice om mit hudproblem og spørgsmål til deres produkter,. allerede efter 5 min fik jeg svar pr mail fra Sabina (kundeservice) Hun va... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Jeg har ikke brugt produktet, men jeg skrev en mail til kundeservice om mit hudproblem og spørgsmål til deres produkter,. allerede efter 5 min fik jeg svar pr mail fra Sabina (kundeservice) Hun va... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg modtog verdens bedste kundeservice hos Cetina Skincare - jeg havde ikke fået skrevet husnummer på min ordre, så posten tog pakken med tilbage til Cetina Skincare - og så modtager jeg en mail om hv... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
God olie, der hjælper på huden og fantastisk service! Kan klart anbefales! 👍
Jeg har kæmpet en Del med Lupus. Og valgte derfor at prøve Krokodille olie fra Cetina Skincare. jeg var skeptisk i starten, Men blev meget overrasket hvor meget det har hjulpet. Mine sår heler bedre o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Cetina Skincare er Danmarks førende brand indenfor hudpleje med krokodilleolie. Krokodilleolie er kendt for at være effektiv mod en lang række hudlidelser herunder især uren hud, eksem og psoriasis. Prøv hudpleje med krokodilleolie og få 90 dages tilfredshedsgaranti.
Niels Bohrs Vej 6, 6700, Esbjerg, Denemarken
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
God olie, der hjælper på huden og fantastisk service! Kan klart anbefales! 👍
Effektive og fugtighedsgivende hudpleje produkter.
Hurtig levering.

Antwoord van Cetina Skincare
Meget hurtig levering af det produkt jeg bestilte. Er
igang med at afprøve krokodilleolie.

Antwoord van Cetina Skincare
Jeg skulle have refunderet penge, fordi jeg fortrød købet. Trods jul og nytår, gik det virkelig hurtigt. Super service.

Antwoord van Cetina Skincare
Krokodilleolie. Fantastisk produkt mod min psoriasis. Hurtig levering. Alt er godt.

Antwoord van Cetina Skincare
Meget professionelt og hurtig behandling af ordre. Kan kun give min bedste anbefaling.

Antwoord van Cetina Skincare
I dag, d. 24.03.2024, har jeg ikke modtaget nogen pakke.
Hilsen fra Peter Boier Pedersen, Hummelballe 2B,Søvind, 8700 Horsens
25.03.24 er der ingen pakke. Der findes ingen pakke med mit navn i pakkeshoppen. Jeg savner efterhånden
pakkens indhold

Antwoord van Cetina Skincare
Hurtig levering☺️ Håber produkterne virker på min søns urene hud🙏🏼

Antwoord van Cetina Skincare
Alt ved det produkt her, er elendigt. Om det reelt virker, er for tidligt at sige, det indrømmer jeg gerne.
En udførlig guide til, at bruge det rigtigt, var for mig rigtig svær at finde eller forstå. End ikke ved at læse på flaskerne, er det til at finde ud af, om man skal bruge olie før eller efter man har brugt ansigtscremen. Eller hvilken dosis olie man skal bruge.
Når man har smurt sig ind i deres olie, stinker ens ansigt langt væk af Esbjerg havn. Jeg har ikke tal på, hvor mange gange det blev kommenteret på få dage, at jeg stank af fisk. Firmaets svar til det er: At det er et naturmateriale. Og at man kan bruge parfume, hvis man vil dufte. Ja tak. Men hvem sprøjter parfume i sit ansigt?
Derudover så stoppede pumpen med at virke efter 3 dage. Og løsningen på det er, at jeg skal printe dit og dat. Sende retur for at kunne modtage en ny. Og en masse bøvl. Fordi de har leveret et defekt produkt.
Man skal fugte ansigtet inden man bruger sæben. Det giver risiko for våde hænder. Og bum, så står man med sorte hænder, fordi flaskerne smitter af, når de bliver fugtige. Ikke videre praktisk.
Så er der hele tilfredshedsgarantien. Den kræver ikke alene et medlemskab. Men også at produkterne er købt individuelt!! Så er man så tillidsfuld og optimistisk en kunde, at man køber det hele fra start. Så skyder man tilsyneladende sig selv i foden. Jeg har købt et produkt der delvist er defekt. Og delvist stinker langt væk. Og jeg kan intet stille op. Der havde jeg desværre ikke læst, at det dels krævede et medlemskab, gratis eller ej. Men også at jeg kun skulle købe ét af deres produkter. Jeg troede jo på det og købte derfor det hele fra start.
Jeg blev klogere. Af skade bliver man klog. Skaden var så 800,- ud af vinduet. Til et ugennemskueligt firma, der er yderst uprofessionelle og provokerende i deres svar til deres kunder. Men dog så klog, at jeg aldrig kommer til, at lægge en krone der igen. Som webshop i 2024, skulle man mene kundeservice var vigtigere. Håber de får glæde af mine 800,-. Men at jeg til gengæld kan hjælpe andre, med at falde i samme fælde.
Jeg har skrevet 230+ anmeldelser. Som så mange andre, er det desværre ofte den negative der fylder. Jeg skriver dog også glædeligt en 5-stjernet når dette fortjenes. Men at produktet virker og at leveringen var hurtig, er ikke nødvendigvis NeedToKnow, men mere NiceToKnow. Denne webshops elendige service - den er NEEDtoknow!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.