Site trouvé par hasard car je cherchais absolument la marque Pewag. Recherche simple selon la taille de mes roues. Prix attractif et 10% de réduction supplémentaire pour le B.F. Livraison sous 8j, col... Toon meer
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Vendeur très réactif, produit très pratique (installation et démontage rapide). Attention produit fragile. Une pièce à céder lors du montage "à blanc" pour ma part. Je conseille donc de ne presqu... Toon meer
J'ai commandé des chaînes RUD Protrac en faisant attention qu'elles soient compatibles avec mes dimensions de pneus (225/55R18). A la réception, je m'aperçois que ma dimension de pneus est absente de... Toon meer
Rapide efficace tout est parfait, reception en moins de 5 jours depuis les Pay Bas
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Le professionnel de la vente en ligne de chaînes neige par internet.
Contactgegevens
Schouwrooij 9 , 5281RE, Boxtel, Nederland
- serviceclient@etrias.fr
- chaineneige.fr
4,1
Goed
187 reviews
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Colis jamais envoyé
Bonjour, j'ai passé une commande le 9 janvier et le colis était soi disant envoyé le même jour. Depuis, le suivi indique que "Votre colis est en cours de préparation par votre webmarchand." Ce n'est pas très grave, mais depuis 4 jours j'essaye de contacter le service client car il me faut les chaines pour ce vendredi matin et je n'ai aucune réponse. Par conséquent, j'ai du les acheter ailleurs. Pouvez-vous me contacter s'il vous plait ? Merci.
15 januari 2024
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Antwoord van Chaineneige
Chère Jessie
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis n'a pas été livré et nous vous prions de nous en excuser.
Je vois que mon collègue vous a envoyé un document, que nous pouvons utiliser pour commencer une enquête avec le transporteur. Dès que nous aurons reçu ce document dûment rempli, nous vous créditerons le prix d'achat. Nous avons hâte de le voir !
Si vous avez d'autres questions ou incertitudes, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Service clientèle d'Etrias
Bonne communication
Bonne communication, rapidité d'envoi.
Merci
2 december 2023
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Parfait
Parfait, rien à redire. Peut-être ajuster la taille du carton d'envoi (très grand par rapport au kit chaine à neige).
1 december 2023
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Large choix de chaines et marques
Large choix de chaines et marques. La liste des dimensions pneus compatible avec chaque chaine est indiqué sur chaque produit.
la monte n'est pas encore testé, en attente de la voiture.
18 november 2023
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Site sérieux
Site sérieux. Expedition de la commande le jour même et reçu très rapidement. Merci. Je recommande
22 oktober 2023
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Commande reçue rapidement avec bon…
Commande reçue rapidement avec bon suivi. Produit non encore testé mais à l'air correct
21 oktober 2023
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Prix compétitifs & livraison rapide
Prix compétitifs, livraison rapide !
Je recommande.
14 februari 2023
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Chaines adequates et livrées en 4 jours…
Chaines adequates et livrées en 4 jours gratuitement. Commande passe le dimanche fin d'après midi, reception jeudi matin 11h00.
Sur le site il est note 1 chaine , mais cela veut dire 1 paire de chaines, on peut avoir le doute. En tous cas jai été très bien recu et rassuré après 1 appel au service client. Merci a recommander
9 februari 2023
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Prix raisonnable. Je recommande
Je ne connaissais pas cette enseigne, j'étais retissant, au final très satisfait de ma commande aussi bien par la clarté du site, la réponse très rapide apportée à une question posée via le formulaire de contact. Rapidité d'envoi et le suivi du colis, tout a été parfait. Reste à tester les chaînes quand la neige se présentera.
3 februari 2023
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Site recommandé
Commande simple à passer, livraison rapide et conforme. Le produit semble solide mais ne sera tester qu'en mars...
31 januari 2023
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la boite est cassée à l'arrivée et j'en…
la boite est cassée à l'arrivée et j'en ai besoin avant le 15/02
30 januari 2023
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Antwoord van Chaineneige
Cher Client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes navrés de constater que votre produit est arrivé endommagé.
Sachez que notre service client se tient à votre entière disposition si vous souhaitez porter réclamation. En fonction des éléments que vous pourrez nous fournir, nous tenterons de vous apporter une solution adéquate à votre problème.
Cordialement,
Service client Etrias
montage impossible
concernant ce site rien a dire livraison respectee;par contre concernant le produit avec la "notice" illisible et incomprehensible je n ai pas reussi a monter les chaines devant chez moi et sans neige alors je m imagine au pied d une station,,,,,je pense faire partie de la majorite de vos clients,revoyez au plus vite le contenu de la notice
22 januari 2023
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Des prix et délais au top !
Des prix intéressants, un délais de livraison pas cher, rapide et respecté !
Le site n'est pas ultra agréable visuellement mais c'est suffisant pour réaliser ses achats !
21 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Livraison rapide.
Livraison rapide.
J'ai commandé dépuis l'Italie et a été livré en 4 jours.
18 januari 2023
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Livraison très rapide
23 december 2022
Review zonder uitnodiging
Livraison rapide et prix compétitifs
Livraison rapide et prix compétitifs
A recommander !
20 december 2022
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Il est très simple de trouver le…
Il est très simple de trouver le produit adapté à ma voiture
Il suffit de noter le modèle du véhicule et j accède directement aux articles adéquats
19 december 2022
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