We haven't had our holiday yet, so cannot vouch for the accuracy of the chalet description, but so far all the impressions are good. Chalets.nl were happy to hold all of the chalets we were interested... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Booked with Chaletonline for a Feb 19 holiday & everything went smoothly. The booking team are responsive and helpful and are able to provide accurate information about the properties, locations and... Toon meer
Nice people that were in contact with us. Everything had to be pre-paid though, and since we booked late they needed our credit card nr, which I really don't like. Several things (lamps, towel dryer e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
They were very helpful when a part of our group couldn't join the skiing vacation due to corona. Responsive via email (the same day) and really put effort in our claim case. The accomodation was amazi... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Chaletonline.com is specialist in chalets and apartments for 2 to 50 people in France, Austria, Switzerland and Italy.
Contactgegevens
Wipmolenlaan 3, 3447 GJ, Woerden, Nederland
- +31 348 20 30 40
- info@chaletonline.com
- chaletonline.com
4,7
Uitstekend
37 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Review of 1st time user
Very helpful on phone and then web was as described and easy to navigate
2 oktober 2016
Review zonder uitnodiging
Good site
This site is OK but no possibilities to translate into another language....
28 september 2016
Review zonder uitnodiging
Fast and good service
I emailed a few times for extra information, I got response the next day. When I called, they were really friendly. I got a lot of information and they really helped me with the booking.
16 september 2016
Review zonder uitnodiging
Good company to work with
I've booked our winter holiday through Chalet.eu for a number of years now. Their admin and communications are really good and their online system really makes booking easy.
I recommend them!
6 september 2016
Review zonder uitnodiging
Excellent service when booking
Wouter was very helpful and the service first class. Highly recommended.
28 november 2015
Review zonder uitnodiging
Good process and support.
Simple to follow steps, reliable system and also fast helpful assisstance via email to clarify booking details.
1 november 2015
Review zonder uitnodiging
Booking ski accommodation
Excellent service, very responsive and helpful
30 oktober 2015
Review zonder uitnodiging
Really impressed. Fast response, so far everything good.
We haven't had our holiday yet, so cannot vouch for the accuracy of the chalet description, but so far all the impressions are good. Chalets.nl were happy to hold all of the chalets we were interested in, their price for the chalet we wanted was already cheaper than several other sites it was advertised on, and on top of that they managed to secure extra discount for us. They have responded quickly to emails and telephone calls and have sent all documentation though very quickly. So far very impressed!
14 oktober 2015
Review zonder uitnodiging
Vallandry
Chalet.eu value their customers. Put them first for next years booking. Respond as promised within 24 hours, even in weekends.
28 mei 2015
Review zonder uitnodiging
Booking
Being offered a chalet which is not actually available is BAD FORM !
6 februari 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Chaletonline.com
Dear Sarah,
Thank you for your review. There is always a small chance that the accommodation you requested isn’t available anymore and that it’s not yet registered in our system. You are informed about this when you make the booking on our website. When this happens we try to propose the best possible alternatives, as we did in this case. We hope you will like the alternative and we wish you a pleasant skiing holiday in Vallandry.
Kind regards,
Chalet.eu
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.