I had a small delivery issue, but customer service replied quickly and solved it. The dress arrived the next day.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Gli articoli risultano sempre in promozione, e se vuoi renderli non puoi, poichè gli articoli scontati non rientrano nella loro politica di reso Vestito che sembra essere di shein (con tutto il ri... Toon meer
I found Chanteluxe on Instagram and placed an order for the first time. The whole process was smooth and the dress was even better than expected.
Il vestito non rispecchia le caratteristiche mostrate nelle foto. Presenta elastici dove non dovrebbero esserci, cuciture sbagliate, fitting diverso e materiale scadente, bottoni diversi da quelli pre... Toon meer
3,1
Gemiddeld
65 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
NO RESI!!!!!!!!!!!!
Gli articoli risultano sempre in promozione, e se vuoi renderli non puoi, poichè gli articoli scontati non rientrano nella loro politica di reso
Vestito che sembra essere di shein (con tutto il rispetto) pagato 70€
NON COMPRATECI
DELUDENTE
20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Vestito colore sbagliato
Io vestito non. È lungo come la foto ,il colore non corrisponde alla foto .una delusione .
20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Looks great in person
The fabric feels nicer in real life and the dress photographs beautifully as well.
3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Fast customer support
I had a small delivery issue, but customer service replied quickly and solved it. The dress arrived the next day.
19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Una vergogna
Una vergogna. Ho pagato per avere un vestito che nn è mai arrivato.
5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Nice surprise
I didn’t know what to expect, but the fit and fabric really surprised me in a good way.
20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Schönes Design
Das Design ist elegant und zeitlos. Ich habe viele Komplimente bekommen.
28 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Bonne qualité générale
Le tissu est plus épais que ce que j’imaginais et la finition est soignée.
10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Alles wie beschrieben
Das Kleid entspricht genau der Beschreibung und passt gut. Lieferung war schneller als erwartet.
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Très jolie coupe
La coupe est flatteuse et le tissu agréable à porter. Parfait pour un événement élégant.
8 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Ho pagato un vestito che non è mai…
Ho pagato un vestito che non è mai arrivato. Una vergogna.
5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Scam!!
Scam!!! I never received the dress and didn’t receive the money back either! All the positive comments here seem fake
15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Total scam!
Total scam!! I never received the dress and they have yet to refund the money. It has been over three months since I ordered and they keep telling me to be patient.
26 november 2025
Review zonder uitnodiging
Smooth shopping experience)
Fast delivery, and the dress looks exactly like the photos
23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
The order has not been shipped for over a month.
I haven’t received my order, and it’s been over a month. Despite sending multiple emails requesting a refund, they keep making excuses instead of resolving the issue. I hope I will at least get my refund. Do not buy from this website.
22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Truffa evidente
Truffa evidente – abito mai arrivato!
Ho ordinato un abito su Chanteluxe il 19 novembre, con consegna dichiarata in 5 giorni.
Ad oggi non ho ricevuto nulla, nessun tracking valido, nessuna spedizione reale.
Nel frattempo ho scoperto che le stesse foto e gli stessi articoli sono presenti su un sito serio e affidabile, il che conferma che Chanteluxe utilizza immagini rubate e probabilmente non ha alcun prodotto reale.
Ho richiesto il rimborso più volte, ma continuano a inventare scuse: “in transito”, “policy di reso”, ecc.
È evidente che questo sito è una truffa e inganna i clienti.
Non ordinate nulla su Chanteluxe: è un rischio reale, vi prendono in giro e vi rubano i soldi.
19 november 2025
Review zonder uitnodiging
SCAM SCAM SCAM
SCAM SCAM SCAM! I would give them a 0 if I could. The look like if I’d bought them in the cheapest costume shop… horrible fabrics I actually thought it was a joke… their customers service never came back to me even thought I provided pictures of what I ordered on their website vs what I received.. I’ve been chasing for 6 months and nothing
31 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Grosse arnaque !!
Grosse arnaque !!! Première fois colis jamais reçu ! Et 2 eme fois j’ai eu une robe payé 100€ pour une qualité bidon de Temu ou SHEIN que eux vendent à 2€
Ils répondent toujours la même chose par mail.
À fuir ils vendent du rêve avec leur site internet mais c’est que du faux !!!
1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Exceeded expectations
Bought this dress for a summer gala in Paris.It fit perfectly and looked even better than in the photos.
1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.