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Bonjour,je n'ai toujours pas reçu mon colis commande de janvier,j'ai déjà écrit et aucune réponse,en tout cas l'encaissement a été rapide, Sophie de Lyon , je suis en colère et très déçue 😡😡😡😡😡😡... Toon meer

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Énorme arnaque ! Soi disant boutique familiale qui va fermer et des vêtements vendus à prix cassés.Ne pas commander, fuyez...Ne pas se laisser séduire par les prix,le site et ses faux avis. Articles... Toon meer

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Faux messages d’informations pour une soit disant clôture !!! Quelle honte vous arnaquez les personnes avec des prix prohibitifs et des remises extraordinaires 🤪n’importe quoi !!! Aucune indicatio... Toon meer

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J'ai la désagréable impression d'être en train de me faire "arnaquer" . J'ai commandé une petite robe et deux chemisiers séduisants en photos. A l'arrivée les articles sont moches et ordinaires. J'ai... Toon meer

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1,3

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

55 reviews

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bonjour,je n'ai toujours pas reçu mon…

Bonjour,je n'ai toujours pas reçu mon colis commande de janvier,j'ai déjà écrit et aucune réponse,en tout cas l'encaissement a été rapide, Sophie de Lyon , je suis en colère et très déçue 😡😡😡😡😡😡

17 januari 2026
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ARNAQUE

Je confirme qu'il ne faut absolument pas commander sur ce site qui est une arnaque et qui ose attendrir le chaland en racontant une fausse histoire.
Les articles revendus proviennent de site marchands tels que Temu, Shein ou d'autres sites chinois. Exemple d'une bague vendue chez Temu à 1,89 euro et revendue presque 30 euros chez Charlotte Lyon.
Ne vous faites pas avoir.
Je viens de vérifier, l'adresse mail qu'elle indique n'existe pas.
C'est une honte !

18 juni 2025
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Arnaque

Arnaque ! Les bijoux reçus sont de pales copies chinoises par rapport aux photos du site ! Et ce site ne ferme absolument pas…

29 juli 2025
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Tout simplement une arnaque

Comme beaucoup, je commande pensant que la boutique est lyonnaise et soutenir une petite entreprise.
J'achète plusieurs produits qui sont d'une qualité plus qu'inquiétante tant sur les couleurs que sur la matière sauf si vous souhaitez la qualité de wish.
Interrogez vous sur la composition du vêtement quitte à acheter 40€ la robe autant qu'elle ne soit pas en polyester sachant la réduction qu'ils prétendaient faire (environ -70%).
Le guide des tailles ne surtout pas s'y fier.
Vous pensez qu'elle va fermer et que ça justifie la baisse des prix et bien elle est en liquidation depuis belle lurette.
Vous avez un doute avant d'acheter la robe qui a l'air trop jolie, retournez sur le site dans une semaine voire 3 mois... oh elle est encore en liquidation.
Ne faites pas la même erreur que moi faites des recherches sur cette « boutique ». Plusieurs médias se sont saisis de la question et ont cherché à alerter les consommateurs.
Comme l'a évoqué un autre commentaire, les frais de renvoi sont conséquents.
Ne vous fiez pas aux pseudos avis présent sur le site "Charlotte Lyon".

14 augustus 2025
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J’ai l’impression que c’est une arnaque…

J’ai l’impression que c’est une arnaque ! Les produits viennent de Chine, des articles bas de gamme, chers et pas qualitatifs. Je pensais qu’il s’agissait d’une petite boutique à Lyon. Je veux retourner des articles et me faire rembourser mais l’adresse mail indiquée sur leur site est introuvable ! S’il y a des personnes dans le même cas que moi, merci de me le faire savoir (à plusieurs on est plus fort). Et vu les avis ici je regrette vraiment mes achats …C’est honteux !

11 augustus 2025
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Arnaqueur

1ere fois que je me fais arnaquer de la sorte...commande de 2 paires de boucles d oreilles et 1 bague ...résultats ça vient de Chine et c est de la pacotille...laissé 70€ alors que ça en vaut à peine 5. Se moque du monde ...

11 augustus 2025
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Arnaque bien rodée

Suite à la reception de bijoux commandés au mois de juillet qui sont soit disant fabriquer en France dans un atelier Lyonnais, j'ai eu un choc quand à la qualité du travail et des matériaux....a fuire d'urgence, arnaque garantie.

6 augustus 2025
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Des bijoux d'une qualité même pas égale…

Des bijoux d'une qualité même pas égale a wish ou Aliexpress . Quelle honte . Les bijoux sont en plastiques . Vraiment une catastrophe. Une belle arnaque . Profitez des gens comme ça une honte madame ou monsieur d'ailleurs car on ne sait même pas.....

10 augustus 2025
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J'ai la désagréable impression d'être " arnaquée "…

J'ai la désagréable impression d'être en train de me faire "arnaquer" . J'ai commandé une petite robe et deux chemisiers séduisants en photos. A l'arrivée les articles sont moches et ordinaires. J'ai souhaité en retourner 2 sur 3. Très poliment on m'annonce des frais de retour et des frais de douane. Je pensais qu'il s'agissait d'une fabrication franco-française. C'est probablement une Charlotte Chinoise !!!
Une fois mais pas deux !!!

20 juli 2025
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C’est une arnaque

C’est une arnaque
C’est une site chinoise
J’ai demander un retour et on m’as bloqué
Les robes ressemble a rien
En se temps difficile j’ai perdu 150 euros j’ai mal au coeur

21 juli 2025
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Comme beaucoup de monde,je pensais…

Comme beaucoup de monde,je pensais faire travailler une entreprise lyonnaise et quand j'ai vu l'article,j'ai vite compris que j'avais affaire à une arnaque!! Du made in china,quelle honte,des escrocs dans toute sa splendeur!!

6 augustus 2025
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j'ai acheté 2 robes et 1 paire de…

j'ai acheté 2 robes et 1 paire de chaussures; tout vient de chine et non de Lyon ou de Grande Bretagne; pour retourner les articles c'est à notre charge en CHINE. ils m'ont proposé 10 puis 20% de remboursement; je ne peux plus répondre; le site et les mails n'existent plus.
ARNAQUE complète

5 augustus 2025
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Entreprise chinoise qui se fait passer…

Entreprise chinoise qui se fait passer pour un atelier français — tromperie totale

J’ai commandé 3 robes sur “Charlotte Lyon”, pensant soutenir un petit atelier lyonnais en fermeture comme leur publicité le suggère (“je ferme mon petit atelier que j’ai construit avec passion…”).
Or, après réception, je découvre que l’entreprise est basée en Chine, et que les retours doivent être envoyés à mes frais à l’étranger — ce qui n’était pas mentionné clairement avant l’achat.

J’ai contacté le service client pour demander un remboursement : on m’a proposé 20 %, puis 35 %, puis encore une fois 35 %, sans jamais répondre à mes arguments.
Les mails sont automatisés, et ignorent totalement le fond du problème : publicité mensongère sur l’identité de l’entreprise.

5 augustus 2025
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