We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Chatter equips the right teams with the right insights at the right moment, helping them take action when it matters most. Our conversational format drives 8X more engagement than traditional surveys, giving brands the tools they need to improve their customer and employee experience with intention.
Verenigde Staten
Very friendly prompt and quick great service and hard workers and they explained what they were doing as they worked on my car I will definitely tell friends and family about my experience yesterday
We partnered with Chatter to gain insights on our non-purchaser segment. The Chatter team was very responsive from a reporting standpoint and as a business partner, always proactive in suggesting new methodologies to address business opportunities.
We have partnered with Chatter for several years, and they have been an invaluable ally in enhancing our post-purchase feedback process. Their platform simplifies the capture of real-time customer insights and helps us translate those insights into meaningful actions across teams. Chatter's support and collaboration have enabled us to unite our business partners around customer-focused improvements that deliver measurable results.
Chatter is a great platform that makes viewing CSAT and NPS more easy. The platform is user friendly and there is new AI integration that uses your company data to answer any questions on stats you have + suggestions to improve KPI’s. The people are also friendly and available to answer any questions you have. Would recommend!
The LLM capabilities of the platform make it easy to identify actionable themes to feedback without needing to spend hours sifting through open-text responses. More importantly, they're collaborative partners who are open to feedback themselves on how they can continually improve their user experience.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
