Checksub Reviews 110

TrustScore 3 uit 5

2,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je dépose cet avis pour alerter sur les pratiques de facturation de Checksub. À l'origine, j'ai souscrit à une période d'essai pour tester l'outil. Le résultat ne m'ayant pas convaincu, j'ai immédi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I do contract work for companies looking to spread their videos overseas - tbh this is a pretty useful prgram. I used to use heygen, but my friend recommended me to try checksub. Overall, it's easier... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I've been looking for a simple, cost-effective video sub-titling tool for ages. My usage is minimal and uncomplex. I'm a self-confessed tech dinosaur and I literally need to sub-title the home rec... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Our startup realized the potential of adding sub-titles to the digital content we present at our online events in order to boost our audience. Needless to say, we wanted a solution that could be imple... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Audiotranscriptiedienst
  2. Filmproductiebedrijf
  3. Transcriptieservice
  4. Vertaler
  5. Videoproductieservice

Geschreven door het bedrijf

Share your videos with everyone, no matter the language or the disability. Checksub allows you to generate subtitles and translate your videos in a flash.


Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

110 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Prélèvements abusifs et droit de rétractation ignoré – J'exige un remboursement !

Je dépose cet avis pour alerter sur les pratiques de facturation de Checksub. À l'origine, j'ai souscrit à une période d'essai pour tester l'outil. Le résultat ne m'ayant pas convaincu, j'ai immédiatement entrepris les démarches pour annuler l'abonnement et faire valoir mon droit de rétractation légal.
Malgré l'envoi de plusieurs e-mails restés sans aucune réponse de leur part, j'ai constaté que les prélèvements continuent. Pire encore, leur interface est bloquée : il est techniquement impossible de retirer ma carte bancaire car le système prétend qu'un "plan est actif", m'empêchant de supprimer mes coordonnées.
Une tentative de débit de 70,80 € a eu lieu le 28 février alors que je ne souhaite plus utiliser ce service. C'est inadmissible de retenir les données bancaires des clients en otage après une demande de résiliation.
J'exige le remboursement immédiat de la somme de 70,80 € indûment prélevée, ainsi que l'arrêt définitif des tentatives de débit et la suppression de mes informations de paiement.

30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Checksub

Antwoord van Checksub

Bonjour,

Nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience et prenons note de votre mécontentement.

Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions sur la situation. La période d’essai de Checksub ne nécessite pas de renseigner une carte bancaire. Si une carte a été enregistrée sur le compte, cela correspond donc à une souscription à une offre payante, et non à l’activation de l’essai gratuit.

Après vérification, un premier paiement a bien été enregistré le 30 janvier. Un second paiement a ensuite été tenté fin février, conformément au fonctionnement de l’abonnement avec renouvellement automatique. Ce renouvellement peut être interrompu à tout moment depuis le tableau de bord utilisateur.

Dans votre cas, cette seconde tentative de paiement a été rejetée. L’abonnement a donc été automatiquement stoppé. C’est également ce qui explique que vous ne puissiez plus accéder aux fonctionnalités liées au tableau de bord de l’abonnement : celui-ci n’était plus actif à la suite du rejet du paiement.

Concernant les e-mails que vous indiquez avoir envoyés, nous sommes sincèrement navrés. À ce stade, nous ne les avons pas retrouvés dans nos échanges, mais nous allons demander à notre équipe de vérifier ce point plus en détail.

En tout état de cause, votre abonnement n’est désormais plus actif.

Cordialement,
L’équipe Checksub

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Je teste actuellement

Je teste actuellement , mes vidéos sont en arabe ce qui n'est sans doute pas le plus facile pour les expressions etc... Je vais comparer avec une video traduite par une traductrice humaine, mais il me semble que c'est quand même pas mal du tout !!!

4 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

I like checksub very much

I like checksub very much, the reason I don't give it 5 stars are below:

- the editing process could be optmizied, for example there is a Find & Replace function but not a "Find" only option. You can't search for a specific word in the subtitles and jump to that location

- you can't manually enter the number of a subtitle line to jump to, only scroll up and down to find it

- equally, you can't manually enter a timestamp, you can only scroll back and forth on the timeline

- you can't highlight multiple subtitles and apply a custom design or remove a design, this can only be done individually

- you can't copy and paste subtitles from one location on the timeline to another

- generally, I find the text editing a bit clunky

- a handful of other minor issues (that I won't list in more detail)

Having said that I give it 4 stars because I'm very happy with everything else. I can't really comment on the speech recognition because I don't have a lot of experience with it. I've not seen examples of extremely good and extremely bad speech recognition so can't really compare. The text it generated did have a few gaps and errors but overall it was ok I think (I used Spanish).

Checksub support has been absolutely amazing, they have replied back super quickly to any query / problem I've had and even offered a screensharing session to explain some features to me. Can't recommend their service highly enough.

26 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The ultimate time saver

Checksub has been really useful if you want to add subtitles to your videos in just minutes, saving you time so you can focus on other things that matter most to your business.

21 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

User-friendly interface

its user-friendly interface, efficient subtitle generation, and multilingual support, making it valuable for content creators needing accurate subtitles for their videos. Appreciate its ease of use and the ability to streamline the subtitling process. Thanks Checksub for making life easy to create valuable multilingual content.

7 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy to use

Translations are good and when they’re not they’re easy to proof. I also love that I can easily edit the audio tracks. Will use again for my next project!

13 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good value and easy to use.

I do contract work for companies looking to spread their videos overseas - tbh this is a pretty useful prgram. I used to use heygen, but my friend recommended me to try checksub. Overall, it's easier to use for my purposes, and it's cheaper too - sometimes they ask for some sound mixing as well, and editing audio is a breeze

3 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Reviewing Checksub: A Video Translation Powerhouse with Notable Advantages and Considerations

Preservation of Original Voices: Checksub's ability to isolate and edit audio tracks solves the challenge of preserving the original voices of historical figures or non-English speakers in montage videos without translating into the target language.

Smooth Production Workflow: By choosing not to translate the soundtrack, Checksub avoids disruptions in the production timeline, contributing to a smoother workflow for video creators.

Cost-Effectiveness: Checksub proves to be a cost-effective solution compared to alternatives like HeyGen, making it an attractive choice for projects with budget constraints.

Efficient Handling of Different Voices: Checksub excels in handling videos with both robo voices and human voices, providing versatility in content creation.

Flexibility in Translation Resources: While not directly offering human translation services, Checksub solves the problem by allowing users to connect with their own network of translation freelancers. This unique approach enables the utilization of existing translation resources alongside Checksub's automated capabilities.

4 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good experience for sharing

This company was so professional and I love it really fit my need, ,effective and easy to understand when I used it, introduction was clearly and detailed.i will recommend my friend also.

28 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Our translator said the results were…

Our translator said the results were the best for whats shes seen so far. She likes that it finds the errors and puts it together.

It doesnt cost any extra to collab with my team which is nice.

It could be difficult to use if you dont know your way around these types of tools though.

3 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I had very very bad results

I had very very bad results (no matches at all in the generated subtitles). The customer service claimed I selected the wrong source language to cause this, but this was not the case.
Another platform brought way way better results for the same price and with the same source material. Will definitely not use checksub anymore.

10 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Checksub

Antwoord van Checksub

Thank you for taking the time to share your feedback. We are genuinely sorry to hear that your experience with Checksub did not meet your expectations. We strive to provide the best possible service to our users, and it's clear that in this instance, we fell short.

Regarding the issue with the subtitles, our system is designed to generate accurate results based on the selected source language. However, we understand that videos containing multiple languages or non-spoken elements like singing can pose unique challenges for our AI technology. We acknowledge that this might have contributed to the unsatisfactory results you experienced.

We are continuously working to improve our technology, including enhancing its ability to handle complex audio inputs more effectively. Your feedback is invaluable in this process and helps us identify areas where we can do better.

While we're disappointed to lose you as a customer, we appreciate your honesty and the opportunity to learn from your experience.

Thank you again for your feedback. We wish you success in your future projects and hope that we might have the opportunity to serve you better in the future.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Be wary of the free trial

Be wary of the free trial, they don't send out any notifications about the ending duration of it like most brands do.

I just tested it out once and left for vacation, seeing that I was charged for the WHOLE price of a FULL YEAR.

I wrote immediately to the support team after seeing the money charged from my card, but I was left on read and no contact.

Not cool.

I understand this is my responsibility for the free trial, but having a letter about the ending of it or atleast responding to your customers and solving a refund doesn't seem like a big deal.

27 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Checksub

Antwoord van Checksub

Hi Elijus, thank you for your feedback.
Since your comment, it is no longer necessary to enter your credit card details to try the site.
And to make sure anyone don't forget the renewal, we automatically send an email before each plan renewal.

This will avoid this situation in the future.

However, refunds are at the discretion of the support team, depending on account activity. However, the fairly low prices of our self-service plans mean that we have to keep administrative tasks low and limit refund to very specific cases. I know it can be frustrating, but it's the only way we can offer a great platform at a very competitive price.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scammers, do not trust.

I was promised extra credit because a simple refund is not possible in this company, immediately after I paid and did not order anything (red flag), and I did not receive it. After that the chat was cut off. They are scammers, do not trust this sevice. 0/5

3 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Checksub

Antwoord van Checksub

Hi Klant, I'm not sure I fully understood the origin of the problem, and I haven't been able to find the history of your conversation with the support teams.
However, I am sorry that we were unable to meet your expectations.
I can simply confirm that we do our utmost to satisfy all our customers with a quality product.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Good automatic generation for…

Good automatic generation for subtitles. I had some troubles positioning them in the correct spot in my video, but the team assited me quickly by chat and then they fix the problem to my video for me. It worked and I will use again this tool. Thanks

8 september 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer