Nach mehrmaligen Mails wurde mir endlich geantwortet. Das Testergebnis ist ohne Bemerkungen. Was nützt mir das Testergebnis ohne Erläuterung? Für dieses Geld ksnn ich genauso zum Hausarzt gehen der mi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
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Lees wat reviewers zeggen
Nachdem das erste Testkit durch die Post nicht angekommen ist, haben sie umgehend und anstandslos ein zweites Kit gesendet. Der Test war einfach und die Anweisungen klar. Das Testresultat konnte dann... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
J'ai fait réaliser récemment trois des tests proposés par Check Your Health (notamment le bilan sportif et le test Covid). Tout s'est très bien passé et lorsque j'ai eu des questions, le support s'est... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Excellente expérience et très bon répondant du support client. C'est vraiment pratique de pouvoir faire ces prélèvements directement depuis chez soi. Contrairement à ce que certains disent, ce n'est v... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Check Your Health is a preventive health company that offers a range of fast, accurate and confidential at-home lab testing kits and digital results within days. Check Your Health connects consumers to lab partners and offers complete & understandable check-up such as thyroid, fertility or STIs.
Contactgegevens
Voie du Chariot 3, 1003, Lausanne, Zwitserland
- 021 560 55 43
- hello@checkyourhealth.ch
- checkyourhealth.ch
4,3
Uitstekend
220 reviews
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Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
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Good service
Quick Response, clear feedback. Good service. Only critics: to much blood required
8 oktober 2021
Antwoord van Check Your Health
We thank you for your trust and are pleased that you were satisfied with our service and products. Concerning the blood required, we can understand it can be a little bit difficult on the first time but we hope looking forward to welcoming you again as a customer.
Antwoord van Check Your Health
We thank you for your trust and are pleased that you were satisfied with our service and products. We look forward to welcoming you again as a customer.
Livraison rapide
Livraison rapide, service clientèle sympathique, efficace et compréhensible.
1 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Check Your Health
Nous vous remercions pour votre confiance et nous réjouissons que notre service et nos produits vous aient satisfait. Nous espérons vous compter à nouveau parmi nos clients.
service clientèle rapide et fiable
service clientèle rapide et fiable. service d'analyse facile à utiliser en kit.
17 september 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Check Your Health
Nous vous remercions pour votre confiance et nous réjouissons que notre service et nos produits vous aient satisfait. Nous espérons vous compter à nouveau parmi nos clients.
Test sportif
Réception rapide du test, facilité d'utilisation et résultats rapides et complets.
9 september 2021
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Antwoord van Check Your Health
Nous vous remercions pour votre confiance et nous réjouissons que notre service et nos produits vous aient satisfait. Nous espérons vous compter à nouveau parmi nos clients.
Schnell, praktisch und unkompliziert.
Schnell, praktisch, unkompliziert. Hat alles super funktioniert und die Ergebnisse waren sehr schnell verfügbar. Paket wurde am Mittwoch abgeschickt und am Freitag waren die Resultate bereits da. Top!
6 september 2021
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Antwoord van Check Your Health
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Sie als neuen Kunden begrüßen zu dürfen.
schnell, einfach / auf Vertrauensbasis
Ich habe das Test-Kit und die Resultate sehr schnell erhalten. Ich habe den Nahrungsmittelunverträglichkeitstest gemacht. Das Resultat ist, dass ich alles essen kann. Einerseits super, andererseits weiss ich halt nicht, ob das Ergebnis wirklich stimmt. ich muss da wohl einfach darauf vertrauen :-)
5 september 2021
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Antwoord van Check Your Health
Wenn Sie positive Ergebnisse erhalten haben, aber immer noch das Gefühl haben, dass Sie gesundheitliche Bedenken haben, auch wenn diese nicht alarmierend sind, kann Ihnen vielleicht ein weiterer Eignungstest wie der Sportler Antworten geben. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Sie als neuen Kunden begrüßen zu dürfen.
Chatfunktion nett gedacht, aber so nicht praktikabel
Ein telefonischer Infodienst wäre gut. Manchmal braucht man einen persönlichen Kontakt, um heikle Dinge besprechen zu können. Der Chat ist zwar schön gedacht, funktioniert aber nur wenn man sich auch schnell unterhalten kann. Ich musste Stunden warten und habe es schliesslich aufgegeben.
4 september 2021
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Antwoord van Check Your Health
Wir haben Ihren Kommentar zu einer Telefonzentrale zur Kenntnis genommen. Heute verfügen wir noch nicht über eine Telefon-Hotline, um auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen. Wir antworten innerhalb weniger Stunden und hoffen, dass dies Sie nicht davon abhält, unsere Dienste in Anspruch zu nehmen. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Sie als neuen Kunden begrüßen zu dürfen.
Antwoord van Check Your Health
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Sie als neuen Kunden begrüßen zu dürfen.
Antwoord van Check Your Health
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Sie als neuen Kunden begrüßen zu dürfen.
Première expérience
Première expérience. Très satisfaite, J'ai reçu mes résultats le lendemain.
30 augustus 2021
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Nous vous remercions pour votre confiance et nous réjouissons que notre service et nos produits vous aient satisfait. Nous espérons vous compter à nouveau parmi nos clients.
Schnell & einfach
Schnell & einfach
TEST-Kit schnell ehalten.
Gute Beschreibungen zum Ablauf und Anleitung zu Blutentnahme.
Zügige Mitteilung der Ergebnisse.
27 augustus 2021
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Antwoord van Check Your Health
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Sie als neuen Kunden begrüßen zu dürfen.
Première expérience
Première expérience.
Enchantée, utilisation très simplifiée et suivi très sécurisant.
Merci pour votre site.
25 augustus 2021
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Antwoord van Check Your Health
Nous vous remercions pour votre confiance et nous réjouissons que notre service et nos produits vous aient satisfait. Nous espérons vous compter à nouveau parmi nos clients.
Man sagte mir die Resultate wären nach…
Man sagte mir die Resultate wären nach ca. 5 Arbeitstage aufrufbar. Bei mir hat es 2 Wochen gedauert. Schade.
Sonst zufrieden.
24 augustus 2021
Antwoord van Check Your Health
Es tut uns leid, dass die Ergebnisse so lange gedauert haben, es kann passieren, dass das Labor überlastet ist, besonders seit Covid. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Sie als neuen Kunden begrüßen zu dürfen.
Excellente expérience, à recommander
Excellente expérience! C’est mon fils qui m’a fait connaître Check Your Health et je vais continuer à l’utiliser. Merci pour cette facilité et rapidité, sérieux et fiabilité !
5 augustus 2021
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Antwoord van Check Your Health
Nous vous remercions pour votre confiance et nous réjouissons que notre service et nos produits vous aient satisfait. Nous espérons vous compter à nouveau parmi nos clients.
Schwierige Blutentnahme
Es war sehr schwierig, genug Blut abzunehmen. Vielleicht gibt es eine Möglichkeit, dies zu vereinfachen.
6 augustus 2021
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Antwoord van Check Your Health
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Leider haben wir keine andere Möglichkeit, Blutproben zu Hause zu entnehmen, um die Sicherheit zu gewährleisten. Sollte es dennoch Probleme geben, stehen wir unseren Kunden jederzeit zur Verfügung und finden eine Lösung. Wir würden uns freuen, Sie als neuen Kunden begrüßen zu dürfen.
Bonjour
Bonjour. J’ai envoyé les échantillons pour analyse lundi 26 juillet, et je n’ai toujours pas reçu les résultats.
30 juli 2021
Antwoord van Check Your Health
Bonjour, nous vous remercions pour votre confiance et sommes navrés que vous n'ayez pas trouvé satisfaction dans notre service. En effet, nos tests ont des délais différents: les résultats pour les test covid sont délivrés sous 24 à 48h, les résultats pour les tests hormones et santé sexuelle sont délivrés dans les 5 jours ouvrables, les tests sur la hypersensibilité alimentaire peuvent prendre plus de jour selon le nombre reçu en laboratoire. Nous espérons que cette expérience ne vous déchera pas avec une mauvaise image de notre société et nous ferons un plaisir de répondre à toute vos questions par email à hello@checkyourhealth.ch. Meilleures Salutations, Sofia Borges, Operations & Customer Manager
Antwoord van Check Your Health
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Sie als neuen Kunden begrüßen zu dürfen.
Instructions très claires
Instructions très claires, notamment pour effectuer les prélèvements de la meilleure des manières.
Réception des résultats rapide.
Je recommande.
20 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Check Your Health
Nous vous remercions pour votre confiance et nous réjouissons que notre service et nos produits vous aient satisfait. Nous espérons vous compter à nouveau parmi nos clients.
Obwohl ich die Blutprobe nicht…
Obwohl ich die Blutprobe nicht eingeschickt habe, habe ich ein Ergebnis bekommen. Von dieser Firma eine Dienstleistung in Anspruch zu nehmen, rate ich stark ab.
17 juli 2021
Antwoord van Check Your Health
Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können dass wir eine Lösung für das Etiketten-Problem, auf welches Sie gestossen sind, gefunden haben. Durch die Automatisierung im System können wir nun vollumfängliche Menschliche Fehler ausschliessen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns erneut einen Auftrag erteilen, um Ihre Meinung über unsere Dienstleistungen zu ändern. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
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