We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

So far not good, ordered 2weeks ago, very little communication,contacted customer care so far no response. Starting to think I will not get my order now and that is frustrating, I just want my money... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

the range of products is huge, the specific product i wanted is hard to find online, but chemist connect had it and plenty of it. there was no delay in getting my package also, I ordered it on a Thu... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great Customer Service.... I actually ordered the wrong item in error. I contacted Chemist connect and explained. No problem they said, return it for a full refund. I got my refund in 5 days.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gorgeous perfumes I bought as Christmas gifts. Customer service couldn't have been more helpful when I contacted them because I was worried I wouldn't receive the items before Christmas. Thanks to the... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 14% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Chemist Connect is a great service

My experience with using Chemist Connect was a very satisfactory one. They were much better value than our local chemists. Delivery of my vitamins was quick and in good order. I would highly recommend this service.

5 september 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Who takes 10 days to deliver domestically in 2025 !

Delivery took 10 days to delivery domestically !!! Ordered vitamins in advance of running out . By the time they actually arrived I’d been out for a week . Dispatch email it’s actually a dispatch it says “being prepared “ and will be “ dispatched soon “ No tracking . No tracking for a reason as DPD didn’t even pick up the package for 8 full days . Sort out your logistics . AVOID .

17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service

Great service
Prompt delivery, well packed and exactly as ordered. Added to that is was good value for money.

21 augustus 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

When i placed the order it said if the…

When i placed the order it said if the order exceeded a certain amount the delivery charge was free. My order did exceed the stated amount and when i got to where i had to pay i was charged 4 99€ extra. I was very unhappy with that. I had intended to order several tubes but wont if you cant explain why this happened. Regards. Pat Devine

26 augustus 2025
Logo Chemist Connect

Antwoord van Chemist Connect

Hi Pat,

Thank you for your purchase. As stated on the website, free postage is available on orders above €40. In your case, your order value was €22.99 and therefore a shipping fee was applicable.

Thank you

Aaron

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Do not use this site.

Prices might be decent, but overall experience is horrible. 1 week since ordering and not only have i not received the order its still not even been shipped. If you dont mind long delivery times then maybe its fine to use this site, but if you expect a normal service for online purchasing then dont.

Side note 2 emails sent and haven't even been responded to, to add to the glorious customer experience they offer.

29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Chemist Connect

Antwoord van Chemist Connect

Darren

Darren

Apologies that your order was lost by the courier. A full refund was provided.

In relation to no communication, I can see that numerous emails were sent. These include to confirm the order, to confirm the dispatch and another to acknowledge your query as to the status of the item. On getting confirmation from the courier that the item couldn't be located we processed a refund immediately and a further email was sent to confirm this. If you have not received these they may be blocked by your email provider or in your junk folder.

Thank you

Chemist Connect

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer