We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Fantastic Vendor of premium cigars. Have used them close to 12 times now and each time flawless service and delivery. These guys know how to get the job done. Will be my go to vendor provided they have what I want in stock. Recommend without reservations.
Horrible experience and loss of money - Purchased a $100 humidor nearly two months ago and was sent the wrong one. I was told to send the humidor back with two day shipping and I would be reimbursed. The shipping alone cost over $130 dollars. Cigar terminal credited my card for the amount of the first humidor and put the remaining 23 bucks on my cigar terminal account. When asked when I could expect the correct humidor, I was told that it was suddenly out of stock but that I could order a new humidor with the 23 DOLLARS in my account. Essentially I was reimbursed for the shipping based on an error that they made, and paid for a humidor that I did not receive. Would never use this site again.
I can't believe how well this transaction went. I ordered a box of H. Upmann Magnum 46s and had them in my humidor in 9 days. They've got sales, a perfectly laid out website, well-kept cigars, and great shipping. I'll likely be a life-long customer.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
