Zeer tevreden over de samenwerking
Zeer tevreden over de samenwerking. De communicatie is snel en duidelijk, en alles wordt gewoon goed en professioneel geregeld
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Administratiekantoor voor uw boekhouding, belastingen en bedrijfsadvies. Met meer dan 60 vestigingen is er altijd wel een administratiekantoor in de buurt.
Nederland
Zeer tevreden over de samenwerking. De communicatie is snel en duidelijk, en alles wordt gewoon goed en professioneel geregeld
uitermate slecht
Helaas vertoont hij een gebrek aan responsiviteit, of zijn reacties zijn van lage kwaliteit. Wanneer ik hem bel, antwoordt hij vaak dat hij er momenteel mee bezig is of dat hij er binnenkort aan zal beginnen, maar vaak moet ik toch weer zelf contact opnemen om erover te spreken.
Gedurende het eerste jaar maakte hij diverse fouten. In eerste instantie werd er van mij verwacht dat ik ongeveer 10.000 euro zou betalen, hoewel ik me nog in mijn eerste jaar bevond. Uiteindelijk werd dit gecorrigeerd naar ongeveer 600 euro... Maar dit correctieproces zorgde wel voor enkele maanden stress.
Opvallend is dat mijn rekening maar liefst 13 keer werd afgeschreven gedurende één jaar.
Als gevolg van mijn overstap naar een andere boekhouder, krijg ik nu een teruggave van maar liefst 3600 euro.
Bedrijf gaat onzorgvuldig met klantgegevens om en lost identiteitsfraude niet op.
Een klant van dit bedrijf heeft mijn e-mailadres ingevuld. Er werd informatie via de e-mail naar deze klant gestuurd, wat dus bij bij mij in de mailbox kwam.
Dit gaat om een bedrijf dat financiële data verwekt voor hun klanten.
Ik maakte het bedrijf hierop attent, plus ik eiste (op grond van de wet AVG) dat ze mijn gegevens uit al hun datasystemen binnen veertien dagen zouden verwijderen. (Zijn ze wettelijk toe verplicht.)
Het bedrijf reageerde als een digitale clown, dus nam zowel mijn digitale privacy als de digitale veiligheid van hun eigen klanten niet serieus.
Het bedrijf neemt dus identiteitsfraude en datadiefstal niet serieus, maar maakt de melder hiervan belachelijk.
Ik zou hier zeker niet mijn gevoelige financiële data onderbrengen. Voor je het weet mailen ze het naar iemand anders en weigeren ze dit serieus te nemen.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.