Cingolani Bike Shop Reviews 

Esperienza top nonostante GLS. i ragazzi dell'Online sono speciali, come anche gli altri. mi hanno spedito il Bryton 2 volte. Con Bartolini è arrivata in un lampo.
Buon Cingolani a tutti

Per me sono i numeri 1,ottimi prezzi,e se devi fare un reso 0 problemi,rapidi e precisi

Non soddisfatto..sono come le nuove "scope" , funzionano bene solo i primi giorni..vale a dire i primi ordini...dopodiché commettono errori grossolani nella contabilità e nelle spedizioni colpevolizzando i clienti quando questi non ritirano la merce .....contabilizzata in eccesso ovviamente ...addossando successivamente la responsabilità al cliente, anche se l'errore è loro o del corriere ed esigendo in seguito il pagamento anticipato. HO LE MAIL tracciate. Consiglio caldamente di rivolgersi altrove,

Risposta alla vostra del 29 novembre 2024: assolutamente privo di fondamento analitico quanto da voi evidenziato...basta saper e voler leggere le mail. La cosiddetta "ripicca" che voi menzionate e' frutto e chiara espressione della vostra gestione che in maniera metafisica, "piccosa" ed unilaterale ha fatto emergere quanto attenzionato di cui alle mail tracciate. Questa è la verità che piaccia oppure no, come l'evidente pretestuosita' degli alibi da voi proferito con superficiale disinvoltura....e lo scadimemento qualitativo del vostro servizio a partire dal corrente anno... da quando i due collaboratori (eccellenti) non fanno più parte del vostro team, sostituiti da altri su cui non mi esprimo ma in relazione al quale cito i fatti ( esempio contabilizzazione di un copertoncino specialized sworks che doveva essere in omaggio....ovviamente ho rifiutato il pacco...). Per quanto attiene ai corrieri, le indicazioni sono sempre state chiare e cristalline nell'ordine, ma se non comunicate con il corriere od al corriere...la colpa.non è certo del sottoscritto, tanto più se vi riportano pacchi danneggiati e certamente NON dovete lamentarvi con il cliente (come fece gianluca...). Per giunta nel corso del 2024 ne ho ricevutouno completamente aperto, ...ma l'ho ritirato lo.stesso E PAGATO!...facendolo presente a gianluca...(ho i messaggi what'app ecc ecc.con foto).. Soluzione da voi proposta: PAGARE ANTICIPATAMENTE.. mia risposta: CIAONE! Per il resto nulla di personale, ma SCONSIGLIO VIVAMENTE Essendo un una economia di mercato libero. Cordiali saluti

Provato per 3 volte ad ordinare con carta di credito in orari differenti, in tutti i casi rimane l operazione in stand by per ore per poi dirmi che il pagamento è stato cancellato...senza darmi spiegazione del perché...se perché gli articoli da me scelti erano esauriti o per un problema del sito... Boh acquisterò altrove

Ho acquistato una coppia di ruote marca Specialized, modello Roval Carbon SL 29.
Sono molto soddisfatto dell'acquisto, le ruote sono perfette e la consegna è stata velocissima.

Ho fatto il mio primo acquisto un orologio della Garmin epix pro prezzo al momento più basso sul mercato,sono stati velocissimi a processare l'ordine e a rispondermi ad una email , il pacco e arrivato dopo 2 giorni velocissimi considerando che sto in Sicilia , ad ogni modo hanno diversi corrieri e si può scegliere, tutto perfetto professionalità , e gentilezza al primo posto !!!!

Negozio super affidabile, supporto sempre disponibile e gentile,e non è facile con noi clienti lo so😂.i miei complimenti consiglio a tutti questi negozio

Negozio con ottimi prezzi consigliatissimo

Buongiorno posso confermare che comprare da Congolani è davvero una sicurezza.
Sono persone serie e competenti.
Ascoltano il cliente e lo assistono in tutte le fasi della vendita.
Continuate così.
Davvero soddisfatto

Prima volta che acquisto da loro, nello specifico liquido sigillante, esperienza davvero positiva. Spedizione rapidissima, pacco imballato alla perfezione e con cura. Continuerò ad acquistare da loro, super consigliati!

Seri, super professionali e veloci, non aggiungo altro!!!

é la prima volta che acquisto da Cingolani Bike e devo dire che l'esperienza è stata assolutamente soddisfacente, prezzo ottimo, velocità di spedizione, imballaggio impeccabile. A livello dei migliori.

ho acquistato diverse volte da Cingolani e non ho mai avuto alcun tipo di problema... ottimi prezzi e spedizioni immediate. in più, stavolta, ho avuto modo di poterli apprezzare ancora di più. ho avuto un problema con una taglia di una maglia da ciclismo e mi sono venuti incontro facendo tutto il possibile per risolvere un problema (che non dipendeva assolutamente da loro) senza oneri aggiuntivi a mio carico... perfetti!

Spedizione velocissima..neanche 24 h dopo l'ordine avevo la merce in casa. Fornitissimi e prezzi vantaggiosi!!

Super consigliati!!! Ho chiesto informazioni su un prodotto all’assistenza clienti e in pochi minuti mi hanno risposto, ho acquistato l’articolo che desideravo ad un prezzo super competitivo, il giorno stesso che ho acquistato hanno spedito la merce e il giorno dopo l’ho ricevuta. Imballata super bene… che altro dire?! Non potevano fare meglio!

Con dispiacere, dopo aver fatto i km per venire, trovo chiuso nonostante mi sia accertato sul sito e al telefono fisso che il sabato pomeriggio il negozio fosse aperto . La segreteria diceva che nei mesi di luglio e agosto il pomeriggio restava chiuso. Non torno piu sicuro

Ho fatto un ordine per un pezzo che mi serviva con urgenza, l'ho trovato subito e devo dire che sono molto forniti; ho chiesto tramite mail se potevo averlo con urgenza perchè avevo la bici KO e fra qualche giorno ho una gara per la quale mi sono allenato mesi, sono un triatleta.
Devo dire che mi hanno risposto subito e un ordine fatto il giovedì alle 19 circa mi è arrivato a casa il lunedì mattina !!
FANTASTICI e soprattutto hanno ascoltato la mia richiesta che sembra banale ma credetemi non lo è.

Servizio di assistenza eccellente. Mi servo spesso da loro e sono sempre precisi veloci e super efficienti! Grazie a Cristian e Stefano per la loro professionalità!

Ho acquistato oggi la mia prima bici elettrica e sono rimasto ampiamente soddisfatto dalla cortesia e professionalità mostrate del venditore Giorgio che prima di consegnarmi la bici scelta, ha avuto una pazienza non scontata per illustrarmi in dettaglio tutto il necessario per chi come me alla prima esperienza di bici elettrica.

Una certezza.
Dopo esperienza negativa, direi infausta, con altra ditta mi sono rivolto nuovamente a Cingolani che ha confermato l'ottimo servizio fornito al cliente dall'ordine alla successiva spedizione rapidissima consegnandomi un articolo ben imballato e cautelato giunto a me perfette condizioni. Grazie