J'ai commandé un réservoir de 2 m³. Il m'a été livré rapidement et était d'une qualité irréprochable. J'ai été surpris de constater, en consultant la documentation fournie, que le tissu utilisé ne pe... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Aucun retour sur ma livraison, aucun retour service client par mail et injoignable au téléphone depuis 1 semaine (commande le 13/07, nous sommes le 23/07) ! Solution trouvée le 24/07 et geste commerc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Le site Internet est très bien réalisé pour faire le meilleur choix en toute clarté . Les contenances, les dimensions de même que les prix sont disponibles pour chaque produit. Un poids indicatif... Toon meer
Des fuites sur le robinet seulement 2,5 ans après l'installation :ce sont des sous-traitants dont cela ne concerne pas Citerne Rain O...! Ce ne sont apparemment pas les votres mais les nôtres alors... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Regenwatertank leverancier
- Tuin
- Irrigatieapparatuur leverancier
- Gazonirrigatie verhuurbedrijf
- Waterleidingmateriaal leverancier
Geschreven door het bedrijf
Citerne Rain-o est le site de vente de citernes souples de Texipool Groupe BHD pour les particuliers et les professionnels (maraichers, plombiers...). Entreprise française né de la fusion de 3 filiales du Groupe BHD dont RCY, l'entreprise dispose de son propre site de production basé désormais sur Bordeaux (depuis Avril 2025). Le site citerne rain-o propose des solutions pour la récupération de l'eau de pluie et le stockage de l'eau dans votre jardin, sous une terrasse ou un vide sanitaire. Cette cuve d'eau peut aussi bien servir à l'arrosage d'un jardin, d'un potager, de serres de cultures qu'au nettoyage de véhicule, de terrasses... ou être utilisée dans les sanitaires ou pour la machine à laver. Très simple à installer, ces réservoirs d'eau vous sont livrés prêt à être utiliser. Il suffit de la déplier sur une zone plane en intérieur ou dans votre vide sanitaire. Elles ne nécessitent pas de travaux complexes et se branchent simplement à vos canalisations ou votre système d'arrosage. Nous proposons également des collecteurs d'eau de pluie adaptés à vos gouttières et des pompes de surface pour redistribuer l'eau stockée. Sur le site, vous trouverez des citernes de 0.5 m² (500 litres) à 30m² (30 000 litres). Selon les volumes, elles vous sont proposées en 2 ou 3 formats : carré, rectangle ou étroite pour s'adapter à votre espace. Nos récupérateurs d'eau de pluie sont confectionnées dans nos ateliers à partir de toiles fabriqués en Europe (France, Espagne, Belgique). Elles comprennent systématiquement 1 trop plein DN 32 sur passe cloison, pour raccordement au collecteur, 1 évent soudé de 146mm avec bouchon à vis, 1 vanne DN25 avec opercule laiton, des coins renforcés et 1 kit de réparation. Alors passez aux économies d'eau en adoptant dès à présent la solution citerne souple pour vos usages domestiques ou pour l'arrosage ou le nettoyage de vos extérieurs. Tél : 05 56 28 48 85 Mail : contact@citrene-rain-o.fr
Fabrication Française - Direct Usine
La qualité Pro au service du Particulier
Nous sommes le fabricant ! L’usine est donc votre interlocuteur. Nos conseils et notre réactivité sont au plus proche de vos besoins.
Citerne Rain’o s’appuie sur le savoir faire de notre filiale BHD environnement, spécialiste en citerne incendie et réservoir d’eau pour les professionnels de l’environnement, de l’agriculture et de la protection civile depuis 1933.
Contactgegevens
ZI avenue Descartes, 33730, Artigues-Près-Bordeaux, Frankrijk
- 05 56 28 48 85
- contact@citerne-rain-o.fr
- citerne-rain-o.fr
4,2
Goed
119 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Citerne conforme aux attentes
Citerne conforme aux attentes.
Reçue dans les délais annoncés.
22 april 2023
Bâche souple 6m3
Ce qui m’a fait choisir cette entreprise, au delà du prix et du choix de bâche souple, c’est leur expérience pour les pro avec RCY. Je suis très satisfait de ma commande et de ma bâche de 6 m3.
22 maart 2023
Excellent produit
Excellent produit, indispensable en période de sécheresse en Cévennes. Livraison en parfait état, facile à positionner. Remplissage de la poche souple de 10m3 avec une pluviométrie de 150mm sur toiture de 60 m2. Rapport qualité / prix très intéressant.
4 mei 2023
Produit conforme à mes attentes
Produit conforme à mes attentes, facile à mettre en oeuvre.
Bémol sur le délai de livraison dû à un problème d'approvisionnement d'accessoires à l'atelier de fabrication.
8 mei 2023
Citerne de bonne qualité pour…
Citerne de bonne qualité pour récupération des eaux de pluie. Aucun soucis à la livraison. Pas de mauvaise surprise
22 maart 2023
Mécontentement sur le produit tapis de protection
Livraison du tapis de protection avec un morceau manquant d’un quart de mètre carré. Signalé mais jamais un coup de téléphone après le signalement
Après un contacts de l’entreprise courant mars, un deuxième tapis me sera envoyé.
En attente?
19 januari 2024
Antwoord van Citerne Rain O
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses. Nous vous invitons à prendre contact avec le service commercial ainsi nous saurons vous proposer une solution adaptée.
Bien, à part le délai de livraison
Si la livraison avait respectée comme prévu cet achat aurait mérité plus d’étoiles. La citerne fonctionne bien mais le robinet livre à commencé à rouiller très tôt, il faudrait améliorer la qualité de cet élément
15 mei 2023
Antwoord van Citerne Rain O
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Sachez que nos équipes mettent tout en œuvre afin d'améliorer la qualité de nos services. En ce qui concerne le robinet, nous vous invitons à contacter le service commercial qui saura trouver une solution à ce problème.
Très bon produit et service commercial…
Très bon produit et service commercial très à l'écoute
22 maart 2023
Matériel de qualité
Matériel de qualité. Entreprise disponible au téléphone. Très bonne expérience. Citerne en place.
23 maart 2023
Citerne très bien faîte.
Citerne très bien faîte.
Facile à manipuler et à installer.
La seule difficulté sera de l'équiper car il n'est pas simple aujourd'hui de trouver les raccords permettant de la relier à une source d'approvisionnement ou au réseau de distribution quels qu'ils soient.
1 juni 2023
Resistance remarquable en cas de dépassement de capacité!
Citerne installée en captation d'une source. Suite à une fausse manœuvre, la hauteur de la citerne est passée de nuit de 0,70 m à 1,40m. Aucune fuite constatée. Retour à la hauteur nominale par vidange rapide. Visiblement ce produit est très résistant....
15 februari 2024
Produit très bien emballer
Produit très bien emballer, notice d installation très claire bon produit je recommande
22 maart 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.