We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geschreven door het bedrijf
CitizenPlane provides discounted fares on a selection of flights across the world.
If you have any question regarding a booking with us or if you want to make a claim, please contact us first by email on: CONTACT@CITIZENPLANE.COM.
All emails are read and answered within 24 hours.
Paris, Frankrijk
4,6
2K reviews
Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great help with checking in as we couldn’t do it ourselves! Thanks
Antwoord van CitizenPlane
Hello,
Thank you for your kind words! We’re so glad we could assist with your check-in and make things easier for you. ✈️
Best regards,
The CitizenPlane Support Team
appreciate the help and the quick response. Thanks again
Antwoord van CitizenPlane
Hello,
Thank you for your kind words! We’re happy we could assist you quickly. 😊
Best regards,
The CitizenPlane Support Team ✈️
Antwoord van CitizenPlane
Hallo,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
We zijn blij dat u onze informatie duidelijk vond en onze uitleg en prijzen goed bevielen.
Met vriendelijke groet,
Het CitizenPlane Support Team ✈️
Antwoord van CitizenPlane
Hello,
Thank you for your great feedback! We're so glad to hear that our team reacted quickly and was able to resolve everything smoothly. It's wonderful to know the process felt efficient and professional to you.
If you ever need assistance again, we're just a message away!
Best regards,
The CitizenPlane Support Team ✈️
Ik kon niet inchecken, en binnen 5 minuten hebben ze mij de goede kant op geholpen.
Heel erg bedankt team xx
Antwoord van CitizenPlane
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling achter te laten! We zijn blij om te horen dat we je zo snel hebben kunnen helpen met het inchecken. We waarderen je feedback enorm en staan altijd klaar om te helpen!
Met vriendelijke groet,
Het CitizenPlane-team ✈️
Ik heeft 5 ster jullie heeft verdient.
Jullie zijn de beste citroen
Plane.com de beste bedrijven van hele wereld.
En bedankt voor medewerker.
Antwoord van CitizenPlane
Hello,
Thank you so much for your review!
We are glad that our team was able to help you.
Kind regards,
CitizenPlane Team
mooie makkelijke site, de naam was verkeerd geschreven maar dat kwam door puntjes op letters. werd snel verholpen, vriendelijke mensen
Antwoord van CitizenPlane
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling!
We zijn blij dat ons support team u snel kon helpen.
Met vriendelijke groet,
CitizenPlane Team
Goede service je krijg gelijk antwoord op je mails en regelen alles voor je
Antwoord van CitizenPlane
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling!
We zijn blij dat ons ondersteuningsteam je snel heeft kunnen helpen!
Met vriendelijke groeten,
CitizenPlane-team
Antwoord van CitizenPlane
Beste Sandra,
Bedankt voor uw beoordeling!
We zijn blij dat ons Support team u heeft kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
CitizenPlane Team
Great help. I asked some things in addition of my booking and they were very helpfull
Antwoord van CitizenPlane
Dear Marlene, thanks a lot for your kind words! Glad we could help.
Op alle vragen snel antwoord. En eerlijk ook als ze het ook even niet zeker weten. Zat my de vlucht tijdens
De Thomas cook ellende en ben goed geholpen
Antwoord van CitizenPlane
Beste Peter,
Heel erg bedankt voor je vriendelijke woorden! Blij dat we hebben kunnen helpen.
Beste wensen,
Antwoord van CitizenPlane
Thank you so much Veleri :)
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
