Fint av er att lyssna på min tanke🙏🏼♥️ Med vänlig hälsning, Anita. Tyvärr har jag erfarenhet av att en nära person valde att avsluta sitt liv 2009. Men såret är fortfarande där även om det börjar b... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Beställde en ”Du är bra som du är” hoodie, fick en hoodie med fel språk. Efter många mail och löfte om att dom ska skicka ut en ny så har inget hänt. Dom har bett om flera bilder även efter dom sagt a... Toon meer
Jättebra tröjor jättebra budskap har fått så mycket respons på det och Folk kommit fram både på jobbet och i andra sammanhang är så nöjd och jag är nöjd med hur ni svarar fort också
RIKTIGT illa att det är dropshipping från Kina, 15 dagars leveranstid och ett riktigt högt pris dessutom. Skickar tillbaka min tröja, jag kan lika gärna gynna någon från Sverige med samma text! Usch o... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vill du få någon att känna sig speciell? Då har du kommit till rätt ställe. Våra produkter är den perfekta presenten till dina nära och kära. Oavsett om det är för ett speciellt tillfälle eller bara en vanlig dag, så har vi allt du behöver. Vi garanterar att du får det bästa, för det är vad du förtjänar. Vi lägger vårt hjärta och engagemang i detta för att skapa detta underbara och magiska ögonblick utan att det ska kosta dig skjortan.
Contactgegevens
, , , Zweden
- support@citrance.com
- citrance.com
3,5
Gemiddeld
138 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 57% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fick filtbeställningarna från dem och…
Fick filtbeställningarna från dem och det var fantastiskt! Den kändes superbekväm att använda och smidig. Leveranstiden är också bra. Övergripande smidig shoppingupplevelse med dem!
14 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van citrance.com
Hej Matthew,
Tack för din recension!
Det är alltid ett nöje för oss att få feedback från våra uppskattade kunder. Din feedback hjälper oss alltid att upprätthålla och förbättra våra tjänster. Om du har några frågor, tveka inte att kontakta oss, vi kommer gärna att hjälpa dig.
Bästa vänliga hälsningar
Har just upptäckt att min beställning…
Har just upptäckt att min beställning av halsband "Till min vackra dotter-Love knot" har ett stavfel och supporten säger att det är så enligt bild, mycket dåligt hjälp.
Gör om kortet med rätt stavning så min present blir ett vackert minne.
28 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van citrance.com
Hej,
Tack för att du tog dig tid att skriva en recension.
Jag är ledsen att höra att du är missnöjd med din beställning.
En medlem av kundsupportteamet kommer att kontakta dig direkt för att hjälpa dig vidare.
Vänliga Hälsningar,
Beställde i slutet av juli och betalade…
Beställde i slutet av juli och betalade för fyra filtar. Över 2000kr. Ingen leverans. Ingen återkoppling på mina Mail. Spårningslänken säger ingenting.
Inget telefonnummer till Citrance.
Det framgår inte heller vid beställning att detta är leverans från Kina vilket även troligen innebär både moms- och tullavgift.
Rekommenderar inte att köpa från Citrance.
27 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van citrance.com
Hej,
Tack för att du tog dig tid att skriva en recension.
Jag är ledsen att höra att du är missnöjd med din beställning.
En medlem av kundsupportteamet kommer att kontakta dig direkt för att hjälpa dig vidare.
Vänliga Hälsningar,
Beställt en halsband till mitt kommande…
Beställt en halsband till mitt kommande barnbarn 15 juli och bet 505 kr direkt. Står o tuggar på leverans beräknas 1 - 15 augusti. Har inte fått någon feedback vid mejl om detta
Asdåligt
Mvh Berit Eriksson lenhult
15 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van citrance.com
Hej,
Tack för att du tog dig tid att skriva en recension.
Jag är ledsen att höra att du är missnöjd med din beställning.
En medlem av kundsupportteamet kommer att kontakta dig direkt för att hjälpa dig vidare.
Vänliga Hälsningar,
Har beställt 2 filtar
Har beställt 2 filtar. En filt levererades på utsatt tid. Den andra som skulle levereras på annan adress påstods ha returnerats pga felaktig adress. För flera veckor sedan uppdaterades adressen men fortfarande inget skickat. Försöker man spåra så står det samma sak hela tiden, att senast levereras 17/6 till felaktig adress. Försökt kontakta men får inget svar. Värdelöst företag som knappast låter min bedömning stå kvar
17 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van citrance.com
Hej,
Tack för att du tog dig tid att skriva en recension.
Jag är ledsen att höra att du är missnöjd med din beställning.
En medlem av kundsupportteamet kommer att kontakta dig direkt för att hjälpa dig vidare.
Vänliga Hälsningar,
Jag har nu beställt 4 filtar
Jag har nu beställt 4 filtar. 3 leveranser och är mycket nöjd. Leverans på utlovad tid.
16 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van citrance.com
Hej,
Tack för att du lämnade ditt omdöme!
Det är alltid ett nöje att få denna feedback från våra värderade kunder.
Din feedback hjälper oss alltid att underhålla och förbättra våra tjänster
Om du råkar ha några frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig gärna.
Vänliga Hälsningar,
Lurad på leveransdatum
Aldrig mer en beställning från detta företag. De har mycket att lära vad det gäller leveranser & service.
9 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van citrance.com
Hej,
Tack för att du tog dig tid att skriva en recension.
Jag är ledsen att höra att du är missnöjd med din beställning.
En medlem av kundsupportteamet kommer att kontakta dig direkt för att hjälpa dig vidare.
Vänliga Hälsningar,
Leveranstid
Beställde och betalade ett kuddfodral med personlig text den 24/4.
När jag skrev och frågade om lev kom ett svar som jag förstod var ett autosvar då det inte svarade på det jag frågade om.
Igår fick jag svar att det "låg i tullen" för behandling.
Idag 30/5 fanns paketet i brevlådan!!
Första och sista gången jag beställer därifrån.
30 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van citrance.com
Hej,
Tack för att du tog dig tid att skriva en recension.
Jag är ledsen att höra att du är missnöjd med din beställning.
En medlem av kundsupportteamet kommer att kontakta dig direkt för att hjälpa dig vidare.
Vänliga Hälsningar,
Fantastiskt service
5 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van citrance.com
Hej,
Tack för att du lämnade ditt omdöme!
Det är alltid ett nöje att få denna feedback från våra värderade kunder.
Din feedback hjälper oss alltid att underhålla och förbättra våra tjänster
Om du råkar ha några frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig gärna.
Vänliga Hälsningar,
Skojare
Jag har som så många andra lovats kontakt men detta kriminella företag hör aldrig av sig.
De är nu anmälda till Konsumentverket och Svensk Handel.
Undvik dom!
14 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van citrance.com
Hej,
Tack för att du tog dig tid att skriva en recension.
Jag är ledsen att höra att du är missnöjd med din beställning.
En medlem av kundsupportteamet kommer att kontakta dig direkt för att hjälpa dig vidare.
Vänliga Hälsningar,
Verkar vara ett väldigt skumt företag
Verkar vara ett väldigt skumt företag. Beställde en filt. Loggade in på Paypal, gjorde betalning, bekräftade med Bank-Id. När jag gick tillbaka till deras sida förväntades jag att göra betalning.....Ingen bekräftelse på köp. Tur att inga pengar dragits från mitt konto. Supporten skickar kryptiska meddelanden men inte svar på min fråga.....
13 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van citrance.com
Hej,
Tack för att du tog dig tid att skriva en recension.
Jag är ledsen att höra att du är missnöjd med din beställning.
En medlem av kundsupportteamet kommer att kontakta dig direkt för att hjälpa dig vidare.
Vänliga Hälsningar,
Jag har beställt nu två gånger
Jag har beställt nu två gånger, båda gångerna har jag fått bekräftelse på att köpet är gjort. Men var gång får jag ett sms att mina varor ligger kvar i varukorgen. Men när jag går in, så ligger där inget i varukorgen. Så det här var sista gången jag försökte beställa från er. I det här fallet kommer jag lägga upp er som ett bluff företag.
30 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van citrance.com
Hej,
Tack för att du tog dig tid att skriva en recension.
Jag är ledsen att höra att du är missnöjd med din beställning.
En medlem av kundsupportteamet kommer att kontakta dig direkt för att hjälpa dig vidare.
Vänliga Hälsningar,
Någon skulle höra av sej direkt efter…
Någon skulle höra av sej direkt efter mitt förra inlägg.
Har inte hört ett ord.
Citrance verkar vara ett riktigt blufföretag.
10 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van citrance.com
Hej,
Tack för att du tog dig tid att skriva en recension.
Jag är ledsen att höra att du är missnöjd med din beställning.
En medlem av kundsupportteamet kommer att kontakta dig direkt för att hjälpa dig vidare.
Vänliga Hälsningar,
👍🏽⭐️ Thank you
👍🏽⭐️ Thank you, I really liked the blanket I ordered.
10 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van citrance.com
Hej,
Tack för att du lämnade ditt omdöme!
Det är alltid ett nöje att få denna feedback från våra värderade kunder.
Din feedback hjälper oss alltid att underhålla och förbättra våra tjänster
Om du råkar ha några frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig gärna.
Vänliga Hälsningar,
Beställde 3 st läderdagböcker men…
Beställde 3 st läderdagböcker men texten på framsidan var på danska. Beställde 3 st nya, och när de kom så var det bara 2 st i paketet, men jag har betalat för 3 st. Som om detta inte var nog så de som kom idag var också på danska. Är ganska så besviken.
27 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van citrance.com
Hej,
Tack för att du tog dig tid att skriva en recension.
Jag är ledsen att höra att du är missnöjd med din beställning.
En medlem av kundsupportteamet kommer att kontakta dig direkt för att hjälpa dig vidare.
Vänliga Hälsningar,
Barnbarnen tycker väldigt mycket om…
Barnbarnen tycker väldigt mycket om filtarna.
25 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van citrance.com
Hej,
Tack för att du lämnade ditt omdöme!
Det är alltid ett nöje att få denna feedback från våra värderade kunder.
Din feedback hjälper oss alltid att underhålla och förbättra våra tjänster
Om du råkar ha några frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig gärna.
Vänliga Hälsningar,
Glada barnbarn!
Filtarna var väldigt mjuka och sköna. Barnbarnen blev mycket nöjda och glada.
22 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van citrance.com
Hej,
Tack för att du lämnade ditt omdöme!
Det är alltid ett nöje att få denna feedback från våra värderade kunder.
Din feedback hjälper oss alltid att underhålla och förbättra våra tjänster
Om du råkar ha några frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig gärna.
Vänliga Hälsningar,
DET GICK SNABBT
DET GICK SNABBT, LÄTT ATT FÖRSTÅ SIDAN, INGA LEVERANSPROBLEM
21 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van citrance.com
Hej,
Tack för att du lämnade ditt omdöme!
Det är alltid ett nöje att få denna feedback från våra värderade kunder.
Din feedback hjälper oss alltid att underhålla och förbättra våra tjänster
Om du råkar ha några frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig gärna.
Vänliga Hälsningar,
Eran leverantör dom är dåliga😡 hänger…
Eran leverantör dom är dåliga😡 hänger paket på någon postlåda, Det är 300 meter till huset och åker inte upp med paketet utan det var någon annan som tog det fick det en vecka senare av en granne 👍Så byt leveransfirma
23 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van citrance.com
Hej,
Tack för att du lämnade ditt omdöme!
Det är alltid ett nöje att få denna feedback från våra värderade kunder.
Din feedback hjälper oss alltid att underhålla och förbättra våra tjänster
Om du råkar ha några frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig gärna.
Vänliga Hälsningar,
Filten är jättefin och namnet blev så…
Filten är jättefin och namnet blev så bra.
Satte nästan i halsen när ”paketspårningen” sa att paketet inte kom som det skulle. Jag som skulle skicka filten till mitt barnbarn i Norge.
Men slutet gott, allting gott. Den 13/12 kom filten 🥰
12 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van citrance.com
Hej,
Tack för att du lämnade ditt omdöme!
Det är alltid ett nöje att få denna feedback från våra värderade kunder.
Din feedback hjälper oss alltid att underhålla och förbättra våra tjänster
Om du råkar ha några frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig gärna.
Vänliga Hälsningar,
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.