Not as advertised, front reception is uniformed and mislead the public. Rooms aren't good and neither is the service especially for a foreigner, they lie to you. Disgusting attitude. Degrading attitud... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mycket dålig service. Ringde på deras tel:08 228228 Telefon avstängd. Fylde i kontaktformulr för att kunna ändra min bokning, man får autobekräftelse att de svarar så fort sommöjligt. Under hela... Toon meer
Tänk på innan ni bokar hotell på cityhotels att om något går fel i er bokning så går det inte att få tag i någon på telefon. Här sitter jag nu och har betalat för ett hotellrum som blev helt fel datum... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
rent och utrustat med det mesta men lite tråkiga rum lite färg hade varit uppiggande någon tavla, någon textil i färg. några glada mysiga sängkuddar då hade det blivit en fyra. för femma krävs a... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Cityhotels.com är en svensk hotellportal som ägs av norska European Travel Group AS. Vi har ett nära samarbete med stora internationella bolag vilket gör att vi kan erbjuda våra kunder tusentals billiga hotell världen över. Idag har vi en av de största hotell-databaserna i Skandinavien med över 200.000 hotell online.
Contactgegevens
Stortingsgate 10, 0161, OSLO, Noorwegen
- +46 (0)8 228 228
- support@cityhotels.com
- cityhotels.com
1,4
Zeer slecht
232 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Dett var inte svårt att beställa men svårt att avbeställa
Dett var lätt att beställa men svår att avbeställa
11 september 2016
Review zonder uitnodiging
Superhjälpsamma på centraldesk
Hjälpte oss att lösa ett problem förvållat av oss själva, fixade snabbt och återkopplade direkt.
2 september 2016
Review zonder uitnodiging
Många bra hotell till bra priser!
Bra priser och stort urval!
24 augustus 2016
Review zonder uitnodiging
allt verkar OK
Jobbigt att leta printer för att skriva ut voucher.
9 augustus 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van cityhotels.com
Takk for fin anmeldelse og for din tilbakemelding.
Det rekker at du viser voucher på elektronisk, ekempselvis på mobilen. Vi skal få endret teksten på dette i e-postene våre.
Byte av hotell -ingen info innan
När vi kom till det bokade hotellet, ( bokades dagen innan) visade det sig att det hade vattenskada så vi hade blivit inbokade på annat hotell utan förvarning. Ingen info om detta, vi fick dubbla parkeringskostnader, nya adressen bara på en pappersbit, tur vi hade GPS. Det nya hotellet hade bara ett badlakan och en kudde, vi bad om en uppsättning till, men när vi återkom sent på kvällen var det inte fixat. Rummet hade ingen AC å låg på vinden så det var hett på natten. En bordsfläkt var inställd, men den hjälpte föga. Vi blev dock erbjudna gratis frukost. Rekommenderar ej hotellen.
1 augustus 2016
Review zonder uitnodiging
Inget svar på fråga om betalning
Varit i kontakt med dem då det bokad hotellet dragit pengar från mitt konto trots att jag valt att betala på plats.
Svarade att hotellet normalt inte brukar dra så pass mycket men skulle återkomma om varför de gjort det denna gång. Ännu inget svar, har väntat 4-5 dagar.
6 juli 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van cityhotels.com
Hei Irene,
Det som skjedde her var at hotellet dro penger for 1 natt for å sjekke om du hadde penger på kortet, derretter krediterer pengene tilbake når de ser at det er OK.
Dette skal ikke skje og vi beklager på det sterkeste. Vi beklager også sen tilbakemelding.
Vi er i kontakt med vår leverandør av hotellet for å finne utav dette. Vi har purret på dem i dag og vil gi tilbakemelding i løpet av kort tid.
mvh
Cityhotels Support
Helt Ok
Saknade endast fläkt eller helst aircondition på rummet, det var fruktansvärt varmt under vår vistelse.
Bra personal och rent och snyggt
6 juli 2016
Review zonder uitnodiging
Snabba och distinkta vid avbokning
Cityhotels.com är ett bra val när Du beställer och när Du av olika skäl tvingas avboka.Utbudet är träffsäkert!
30 juni 2016
Review zonder uitnodiging
Helt ok!
Överskådligt med all info.
Bra svar. Bra valmöjligheter på hotell.
29 juni 2016
Review zonder uitnodiging
Bara att pröva!
Fann ett bra hotell men kanske mest för att vi kunde stan.
28 juni 2016
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.