We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Svær at komme igennem til, 3-5 ugers ventetid på at få en ny konsultation, som lægerne selv i første omgang havde aflyst! Den ene læge afbryder patienten med jævne mellemrum for selv at snakke løs, så... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kan absolut ikke anbefales skynd jer at se jer om efter et andet lægehus. Umuligt at komme igennem på telefon, er du så uheldig at tale med den forkerte sekretær, så er der ikke meget hjælp at hente.... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Arrogant behandling:Behandlere tager sig ikke tid til at lade patienten tale færdig. Afbryder ved flere lejligheder: M.a.o. patientens udsagn er ikke væsentlig: Det er arrogant og ubehøvlet! Tid den... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har kun haft gode oplevelser hos Cityklinikken. Lægerne tager problemerne alvorligt, og hvis de ikke kan løse problemet selv, bliver man henvist til en specialist. Ja, der er lange ventetider, men de... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,6

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

24 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,6

Alle reviews

(24)

2 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Svær at komme igennem til

Svær at komme igennem til, 3-5 ugers ventetid på at få en ny konsultation, som lægerne selv i første omgang havde aflyst! Den ene læge afbryder patienten med jævne mellemrum for selv at snakke løs, så man ikke føler sig hørt.

9 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ingen empati og forståelse

Ingen empati og forståelse. Jeg ville, som mange andre i denne her tråd, ønske at jeg havde læst anmeldelser inden jeg skiftede til Cityklinikken. Det er dog den værste behandling jeg har fået længe. Man føler sig virkelig set ned på og trådt på til trods for at man er ny patient og kommer med et eneste ønske om hjælp som er så fint beskrevet på deres hjemmeside som virkelig lover empati, forståelse og erfaring. Dette kunne ikke være længere væk fra sandheden. Ingen forståelse eller empati og absolut ingen ro at gå derfra med og så meget tæt på en weekend. Efter en meget hård periode der strækker sig over nogen år med diverse sygdomme og operationer og med både kroniske og akutte smerter havde jeg virkelig brug for ægte forståelse og omsorg samt virkelig professionel og korrekt rådgivning så jeg kunne gå hjem og ikke længere frygte for weekenden. Heldigvis havde jeg næsten givet op på forhånd efter en samtale med en meget uhøflig sekretær først på ugen som både var direkte flabet og absolut ingen respekt havde for sit fag. Jeg blev mødt med at de ville ikke hjælpe mig før min journal er overført til dem. Jeg finder dette højst mærkeligt da man på borger.dk ved læge skift kan nægte den ny læge at få ens journal. Ikke at jeg gerne vil skjule noget da jeg tror på sandheden for at få den rette hjælp. Den rette hjælp får man bare ikke på Cityklinikken men da min gamle læge havde ferie, ja, så lander journalen jo først ved Cityklinikken en gang i næste uge. Og mig der har fødselsdag på torsdag og har desperat brug for bare et minimum af ro i kroppen og hovedet til min fødselsdag kan da godt se at den hjælp kommer jeg til at kigge langt efter og må nok desværre endnu engang bide i det sure æble og klare mig selv. Mindre empatisk lægehus skal man lede længe efter. Føj siger jeg bare. Håber at Linnea, som nogen af jer heldigvis roser, kan leve op til jeres ros og give mig lidt ro i sindet her op til min fødselsdag når jeg skal op til hende først på ugen. Vh Camilla

13 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kan sjældent komme igennem på telefonen

Det er nært umuligt at komme igennem, på den ene time de har telefontid.
I dag ringede jeg ind kl. 8:05, var nummer 3 i køen, efter 10 minutter var jeg nummer 2, efter yderligere 10 minutter var jeg nummer 1, efter yderligere 10 minutter, blev jeg smidt af. Ringede ind igen og var igen nummer 3 i køen, indtil 8:55, hvorefter køen endelig blev afviklet.
Det er meget tydeligt, at der i telefontiden ikke bliver talt meget i telefon, den bliver simpelthen bare ikke taget.
Når man så endelig kommer igennem og giver udtryk for sin frustration over den lange ventetid, bliver det fejet arrogant af vejen: "skal vi så ikke se at komme videre". Jo tak, som om det kun er deres tid der er vigtig...

3 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vil aldrig anbefale at få læge her.

Vil aldrig anbefale at få læge her.

Dårlig patient-læge kontakt. Det er svært at blive set i øjenhøjde. De er pressede og med lidt overskud til at centrere omkring din problemstilling.

Jeg er selv sundhedsfaglig. Arbejder op af læger hver dag. Jeg ville ønske mange af mine lægekollegaer som læge, langt over disse mennesker.

Gør jer selv en tjeneste at vælg et lægehus med mere overskud til patienten.

4 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har altid været tilfreds med og komme…

Har altid været tilfreds med og komme der og har været hos Jonna Creedon et par gange rigtig behagelig og komme ind til og forklarer rigtig godt med det hele og giver sig god tid til og lytte til en selv. Hvis der skulle kikse noget med tiden at de må udsætte til en anden dag det tager jeg ikke tungt og farer op over det ordner sig nok en anden dag. Og skulle der være noget bliver man henvist til en specialist. Og vente tider er der på stort set alt hvad der har med læge og gøre har man en tid må man regne med ekstra vente tid stort set altid.

8 april 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Umuligt at komme igennem

Lægerne er super dygtige, men umuligt at komme igennem, lige meget om man ringer præcis kl. 8 eller lige inden lukketid, det har været sådan alle år jeg her været patient der. Bruger normalt ikke lægen, heldigvis, men ved flere besøg i forbindelse med graviditet (skal man jo) er jeg virkelig blevet mødt af dårlig service hver gang. Men at komme ind til en anden læge, man er helt sikker på man ikke havde bestilt tid ved, det var virkelig træls. Døren til sekretæren er også lukket hele tiden, det giver så dårligt et billede overfor patienterne. Det er et sted som giver følelsen af man bare er til besvær, når man enten ringer eller kommer. Tror desværre det bliver et lægeskift herfra. Jeg er med på, at alle gør deres bedste, det gør vi allesammen, men husk venligheden og servicen alligevel.

7 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De får 1 stjerne fordi man ikke kan…

De får 1 stjerne fordi man ikke kan give 0 umuligt at komme igennem til receptionen de hade pause til kl 10:20 oplyser de på autometisk telefon svar og jeg ringer precis kl 10:20 og nu er jeg i kø som nr1 i til videre 45 min og venter stadig som nr 1det er ikke i orden!!!

12 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Arrogant og ubehøvlet behandling

Arrogant behandling:Behandlere tager sig ikke tid til at lade patienten tale færdig. Afbryder ved flere lejligheder: M.a.o. patientens udsagn er ikke væsentlig: Det er arrogant og ubehøvlet! Tid den 18.03 kl. 14:15. Kommer først 14:30. Hvad nu hvis jeg kom et kvarter for sent? Behandleren udtaler: Terapeuter kan godt stille
diagnoser?

18 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Søde og professionelle læger

Har kun haft gode oplevelser hos Cityklinikken. Lægerne tager problemerne alvorligt, og hvis de ikke kan løse problemet selv, bliver man henvist til en specialist. Ja, der er lange ventetider, men det er der hos de fleste lægehuse. Jeg har et par gange haft brug for en tid samme dag, pga akut sygdom, og har derfor ringet i lægernes telefontid om morgenen. Her går der ofte 20-30 minutter før man kommer igennem, men det er også ganske normalt. Og jeg har altid fået en tid samme dag, når det er akutte problemer.
Jeg kan derfor på det varmeste anbefale Cityklinikken - både lægerne (især Linnea), sygeplejersken og lægesekretærerne er rigtig søde og empatiske.

30 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig service

Dårlig service. Aldrig tid. Umuligt at komme igennem telefonen (ventetid op til en time). Forskellig læge hver gang. Bliver ikke taget alvorligt (som ung). Ventetid op til 1,5 måned på en tid.

22 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vil ønske at jeg havde læst…

Vil ønske at jeg havde læst anmeldelserne inden lægeskift!
Total mangel på patientinddragelse. Arrogance, lange ventetider, telefoner, du ikke kan komme igennem på og mangel på selvindsigt omkring egne kompetencer.

Hvis du har andre problemer end en indgroet negl, bør du finde en helt, helt anden praksis.

12 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Man kan altid få en tid inden for to…

Man kan altid få en tid inden for to uger. Lægerne er gode, faglige og pædagogiske, især når man ikke lige forstår lægesproget.. Alt ialt kun gode oplevelser herfra.

Til jer andre der piver over at I ikke kan komme igennem telefonen og få en tid, så book en over nettet! Svært er det ikke.

15 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig Service

Kan absolut ikke anbefales skynd jer at se jer om efter et andet lægehus. Umuligt at komme igennem på telefon, er du så uheldig at tale med den forkerte sekretær, så er der ikke meget hjælp at hente. Da alle skal holde pause samtidigt, så lukker klinikken fuldstændig ned to gange om dagen. Heldigt de ikke arbejde i med vores børn eller på sygehuset, så ville det da gå helt galt. Har umiddelbart heller ikke oplevet forretninger lukker ned pga. Pause.
Der nogle gode læger tilknyttet dog kan de ikke skinde igennem med den ekstrem dårlige service der bliver ydet.

19 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolut det værste man næsten kan komme…

Absolut det værste man næsten kan komme ud for. Som tidligere brugere har skrevet, umuligt hvis man ikke har masser af tid, at komme igennem pr telefon. Dernæst hvis man er heldig så tager det lang tid, førsøgte den 2 juli at få en tid og svar ja den 28 august. Er klar over ferie osv. Nå min læge glemte at sende henvisning til OUH og derfor blev jeg glemt i systemet ca 1,5 måned. Havde blot en blodprob i benet og 2 i lungerne så ikke noget man skal tage alvorligt, det er absolut det ringeste hvad angår opfølgning og svar fra deres side. Kan ABSOLUT ikke anbefale den vaskehal/pengemaskine

17 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

På mange områder et absolut dårligt…

På mange områder et absolut dårligt lægehus med ringe respekt for dets patienter.
Jeg oplever generelt at lægen ikke tager patientens ord alvorligt, at det er rigtig svært at bestille tid, fordi de ikke tager telefonen, at det er umuligt at få en tid indenfor en måned frem, og at lægen pga. tidspres nægter at udføre den undersøgelse, som patienten har fået tid til.
De er dog utroligt heldige, at Linnea har sluttet sig til dem, hun hæver bestemt deres standard.

9 april 2018
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer