Har sendt mail til kundeservice pga. at det var forvirrende med åpning av porten til lageret. Tre forskjellige tastaturer å velge mellom. For meg var det veldig frustrerende. Unloc appen fungerte ikke... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Det fungerer veldig fint. Rent og i orden, men en heis fra 1. til 5. var ute av drift sist jeg var der. Litt nedtur. Håper den er fikset ?
Dårlig rengjøring , mye søppel. Kunne blitt mere rent rett og slett .
Bedrijf heeft geantwoord
Lett tilgjengelig på tlf og kan svare på alt. Veldig fornøyd.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hos City Self-Storage kan du leie sikre, tempererte lagerrom uten innsyn, godt egnet for både private og bedrifter som trenger ekstra plass. Med over 25 års erfaring med lagring vet vi hvordan vi løser ditt lagerbehov 🤝 Vi leier ut trygge minilager innendørs i Oslo, Viken, Rogaland og Trøndelag. Du kan leie minilager på bemannede avdelinger med tilknyttet flyttebutikk, eller i ubetjente avdelinger. Lagringen er selvbetjent, og du har tilgang til din lagerbod hver dag hele året, mellom 06 og 23. Ta kontakt med oss dersom du trenger ekstra plass!
Contactgegevens
Billingstadsletta 91, 1396, Billingstad, Viken, Noorwegen
- 81012345
2,7
Slecht
23 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
ELENDIG kundeservice
ELENDIG kundeservice! Går jo ikke an å la en kunde betale 2 måneder etter at de har sagt opp fordi "oppsigelsen ikke har gått gjennom" når kunden sa opp for over 1,5 måned siden, (21.oktober) og sendt mail med spørsmål om alt var i orden, som dere har brukt lang tid på å svare på (selv om det står at man må forvente litt tid på å få svar, så må dere gå utfra kundens mail(?), og nå mener ikke er gyldig før om 16 dager...(?) 2 måneder etter oppsigelsen.
Kunden sa opp før 15.november ...
15 november 2025
Review zonder uitnodiging
Det fungerer veldig fint
Det fungerer veldig fint. Rent og i orden, men en heis fra 1. til 5. var ute av drift sist jeg var der. Litt nedtur. Håper den er fikset ?
19 augustus 2024
Antwoord van City Self-Storage Norge - Nesbru
Hei, Fred! Takk for din anmeldelse og tilbakemelding. Årsaken til at toalettet ikke er tilgjengelig for øyeblikket, er at vi har hatt utfordringer med å opprettholde god hygiene og renhold på grunn av misbruk fra enkelte kunder. Dette har dessverre ført til klager, da kundene forventer at alt er rent og pent. Vi beklager ulempen dette har medført for deg. Vi håper på forståelse for situasjonen. Vennlig Hilsen Tom Hansen
Antwoord van City Self-Storage Norge - Nesbru
Hei, Annike! Takk for din tilbakemelding. Vennlig Hilsen Tom Hansen
Lett tilgjengelig på tlf og kan svare…
Lett tilgjengelig på tlf og kan svare på alt. Veldig fornøyd.
27 december 2023
Antwoord van City Self-Storage Norge - Nesbru
Hei, Unni! Vi er takknemlige for din positive anmeldelse og for at du valgte å gi oss din tilbakemelding. Dette betyr mye for oss. Med vennlig hilsen, Tom Hansen
Alt går så lett og rask.
14 december 2023
Antwoord van City Self-Storage Norge - Nesbru
Hei, Francois! Takk for din tilbakemelding. Dette er noe vi setter stor pris på. Vennlig hilsen Tom Hansen
Sømløs brukeropplevelse
8 februari 2023
Antwoord van City Self-Storage Norge - Nesbru
Hei, Daniel! Takk for din tilbakemelding. Dette er noe vi setter stor pris på. Vennlig hilsen Tom Hansen
Dårlig rengjøring
Dårlig rengjøring , mye søppel. Kunne blitt mere rent rett og slett .
26 januari 2023
Antwoord van City Self-Storage Norge - Nesbru
Hei, Liliya! Takk for din tilbakemelding. Jeg gir beskjed til vår driftsavdeling slik at vi kan utbedre dette innen kort tid. Vennlig Hilsen Tom Hansen
hyggelig raskt og effektivt
14 november 2022
Antwoord van City Self-Storage Norge - Nesbru
Hei! Vi setter stor pris på at du har glede av våre tjenester. Ha en fin dag videre. Vennlig hilsen Tom Hansen
Tre forskjellige tastaturer utenfor porten Unloc fungerte ikke
Har sendt mail til kundeservice pga. at det var forvirrende med åpning av porten til lageret. Tre forskjellige tastaturer å velge mellom. For meg var det veldig frustrerende. Unloc appen fungerte ikke heller.
21 oktober 2022
Antwoord van City Self-Storage Norge - Nesbru
Hei, Nina! Takk for din tilbakemelding. Jeg har gitt beskjed videre slik at vi kan se på dette internt. Mvh Tom Hansen
Alt funker 100%
28 oktober 2021
Oversiktlige lokaler
Oversiktlige lokaler, god plass og enkelt å betjene. Lett adgang til lokaler
11 oktober 2021
Enkel og grei løsninger og fine lokaler
4 oktober 2021
Antwoord van City Self-Storage Norge - Nesbru
Hei Sondre og tusen takk for anmeldelsen. Hyggelig å lese at du er fornøyd med tjenestene våre. Ha en fin kveld!
Hilsen Aziza, City Self-Storage
Veldig fornøyd med lokaliteter så vel…
Veldig fornøyd med lokaliteter så vel som service.
29 september 2021
Antwoord van City Self-Storage Norge - Nesbru
Det er supert å lese. Tusen takk for anmeldelsen, Ole!
Mvh Emilie
Rent og pent men tungvint
Jeg booket lager for mellomlagring av lite flyttelass. Kundeservice ved booking av lager var bra. Imidlertid ble vi ved første besøk sittende fast i heisen i 45 min. Tiden innelåst ble ekstra lang grunnet manglende nødnøkkel. Ikke akseptabelt!
Jeg ble også fortalt at den aktuelle heisen ofte stoppet!! Jeg spurte om det var en annen heis og ble henvist til en annen heis som ikke kunne brukes ved transport av store møbler på tralle. Det er veldig tungvint å ikke ha innkjøring til rett plan. Mye tid går til lessing på traller mm.
Selve lageret og fellesareal var rent og pent.
5 augustus 2021
Antwoord van City Self-Storage Norge - Nesbru
Hei Sven. Takk for meldingen. Dine tilbakemeldinger er nyttig for oss. Ved heisstans må heisen åpnes fra utsiden, og i henhold til regelverket er det ikke mulig å ha en nødnøkkel som setter heisen i service-modus fra innsiden. Det er veldig beklagelig at du opplevende denne heisstansen. Vårt vaktselskap skal rykke ut umiddelbart, og det er naturligvis ikke akseptabelt at det tok så lang tid. Problemet som oppstod med heisen er identifisert, og heisleverandøren jobber nå med å utbedre dette, slik at problemet ikke oppstår i fremtiden.
Enkelt och snabbt.
5 augustus 2021
Antwoord van City Self-Storage Norge - Nesbru
Så hyggelig å høre at du har hatt en god opplevelse hos oss, og takk for at du la igjen en anmeldelse.
Mvh Emilie
Lettvint og god tilgjengelighet.
2 augustus 2021
Antwoord van City Self-Storage Norge - Nesbru
Takk for en topp anmeldelse Morten!
Mvh Emilie.
Rask og enkelt å få tak i et lagerrom.
22 juni 2021
Antwoord van City Self-Storage Norge - Nesbru
Herlig, vi har jobbet mye for at det skal være så enkelt som mulig, og det er gøy å lese at det fungerer som det skal. Takk for en topp anmeldelse!
Mvh Emilie.
Enkelt å bestille og rent lager
Enkelt å bestille og rent lager. "Vareheisen" fungerte ikke.
15 juni 2021
Antwoord van City Self-Storage Norge - Nesbru
Takk for at du tok deg tid til å legge igjen en anmeldelse, Geir! Det er hyggelig å lese at du har hatt en god opplevelse hos oss. Vareheisen er oppe og går igjen, beklager eventuelle ulemper den skapte for deg.
Mvh Emilie.
Antwoord van City Self-Storage Norge - Nesbru
Herlig, takk for anmeldelsen, Bjørn Erik! Alltid hyggelig å lese om gode erfaringer.
Mvh Emilie.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.